《風雲對話》微軟張永利：更加重視中國市場

2018年12月，微軟市值超越蘋果，讓眾人重新審視了這家老牌科技企業。在很多人印象中，微軟是一家以Windows操作係統為中心的企業，行事相對保守，不過近幾年微軟在硬件、雲服務等方麵的聲量越來越大。事實上微軟已經不是當年單純依賴Windows的軟件企業，而是已經轉型成為軟硬件+雲的設備與服務企業。臨近年關，中關村在線總編承健先生對微軟大中華區副總裁, 消費及設備事業部總經理張永利先生進行了采訪，對PC產業的今天與明天進行了深入探討。

（左承健先生，右張永利先生）

· 硬件：Surface的使命

10月，微軟發布了多款硬件產品，包括麵向專業用戶的一體機Surface Studio 2，藍牙降噪Surface Headphones，還有一款專門針對中國用戶的灰粉金配色Surface Laptop 2。其中有兩個動作值得我們注意，一是Surface涉足藍牙耳機領域，二是微軟愈加重視中國市場。

張永利先生對此表示，微軟非常看重Surface的場景生態建設，並且對於完整的體驗有著不屑的追求。Surface係列致力於在不同場景下為用戶提供更好的體驗，而移動場景已經成為不可忽視的場景之一。雖然此前微軟推出了類似Surface Go這樣專門針對移動場景的設備，但其依舊屬於PC設備。完整的體驗不僅僅有設備，也應該有配件。微軟希望根據不同場景打造不同配件，滿足用戶在不同場景下的需求。

微軟大中華區副總裁, 消費及設備事業部總經理張永利先生

中國市場是除美國以外Surface全球第一大市場，而且Surface消費類產品在中國市場的增長非常矚目。微軟發現，中國用戶對於移動性需求非常高，而且隨著千禧一代逐漸成為Surface的主要消費群體，個性需求更加強烈。針對中國用戶的灰粉金版Surface Laptop 2自然順水推舟。

近兩年技術迭代迅速，未來微軟還將會與OEM廠商合作，打造搭載新技術、適合新場景的創新硬件。隨著數字化轉型和消費升級，場景定製PC將會成為用戶的需求。微軟會根據市場變化，不斷豐富Surface係列。

Surface一直被認為是微軟對外展示Windows的產品，但隨著Surface係列的不斷豐富，從PC產品一直延伸至配件，其“展示”角色似乎站不住腳。相比之下，Surface係列更像是微軟嚐試觸碰消費者的作品，微軟逐漸嚐試拉近與消費者的距離，這也與微軟的整體轉型相契合。另外從硬件角度來看，Surface係列已經進化的相當成熟，同時隨著配件的豐富，場景化下的應用體驗將會更加完整。

·軟件：Windows的角色

兩年前，微軟宣布與高通合作，推出能夠運行於高通芯片的Windows 10版本。相關產品在2018年正式上市，雖然反響一般，但依舊引起了廣泛關注。特別是高通推出PC級芯片，以及5G的加持，能夠看出微軟似乎將要把Windows 10推廣至方方麵麵。

張永利先生發表觀點，Windows 10的身份正在發生轉變，以往Windows 10隻是單純的操作係統，而如今它要轉變成為服務平台。所以Windows 10要做的不僅僅是增加新功能，還要結合更多OEM硬件，包括PC、Xbox、HoloLens以及與OEM合作的頭顯等。

微軟與高通合作是一個全新的嚐試，微軟嚐試將Windows 10從傳統硬件中延伸出去，同時為用戶提供移動性更強的產品。Windows 10是一個重要的服務平台，也是一個重要的連接平台。Windows係統可以將不同硬件進行同步、連接，除了係統擁有強大的適應能力外，還得益於微軟在雲業務和Microsoft 365戰略方麵的推動。

張永利先生特別提到5G，認為5G將會對整個PC生態帶來翻天覆地的變化，同時會影響到PC的形態等。當然從技術出現到生態係統的打造需要時間，不過仍然值得期待。

曾幾何時，Windows的市場表現在很大程度上決定了微軟的發展，但隨著微軟整體調整，Windows的角色發生了一些改變，它從單一商品發展成為全能平台，並且起到重要的連接作用。這其中微軟的觀念轉變有著非常重要的作用，由封閉轉向開放、由單一轉向多元。

·雲服務：將人工智能帶入尋常百姓家

2018年是巨變的一年，越來越多人工智能技術的成熟應用正在時時刻刻改變著人們的生活方式。巨變之下，微軟CEO納德拉提出“雲為先”、“AI為先”戰略，成功幫助微軟重回一線科技企業行列。也正是在這樣的大環境下，微軟對於未來有了全新認識。

張永利先生表示，微軟的全新世界觀是智能雲和智能邊緣計算。未來智能設備的數量將會呈現幾何數量級別的提升，2020年智能終端總數將超過200億台，無論是消費類還是商業類，無論是硬件還是軟件，這都將是非常大的市場。

基於這一世界觀，微軟的生態鏈平台得以迅速發展，包括Microsoft Azure雲平台、Office 365生產類平台和最主要的 Windows 10 平台，將來還有5G+雲+智能終端。張永利先生相信，雲+芯片+人工智能+5G將會為產業鏈帶來重大機遇。

微軟在這種大環境下是有先天優勢的，微軟為更多的硬件設備帶來人工智能（微軟小娜），在更多場景下融入人工智能，為用戶提供更加全新、全麵的智能體驗，將人工智能帶入尋常百姓家。