再見了！微軟Windows Phone終結於安樂死！

微軟在手機行業有超過 20 年的征戰曆史，但是如今微軟選擇了為 Windows 手機執行安樂死。對於這一點，相信所有人都不認為這是什麼秘密了，隻是微軟一直守口如瓶，始終不肯公布任何有關手機業務的未來計劃。而在微軟最近一期財報中，甚至沒有提到任何關於手機業務的字眼，這可能應該是微軟給所有人沉默已久的最大“驚喜”了。

你可能會問， Windows Phone 死亡了嗎？

近段時間關於 Windows Phone 已死的消息來自知名微軟觀察家和投資專家，其中微軟觀察家 Paul Thurrott 聲稱，微軟計劃在本財年結束前徹底告別手機業務，也就是到 6 月底。而另一位投資者關係總監 Chris Suh 則對外表達了 Windows Phone 必死的原因，因為目前手機業務給微軟帶來的收入基本為零。

當然了，紙麵上微軟官方確實沒有正式宣布 Windows Phone 已死，不過最近一份提交給美國證券交易委員會（SEC）的季報當中，微軟基本上確認 Windows Phone已經死了！這份文件理出來微軟未來對產品的投資，在 2017 財年第二財政季度當中還有 Windows Phone 的蹤影，但新的第三財季 Windows Phone 相關字眼卻已經完全蒸發了。相當於遺憾的告訴投資者：Windows Phone 項目已完全失敗，不再有了。

更有意思的是，微軟中國的反應很迅速，隔天就發布了一組 Lumia 手機係列視屏合集，表達了 6 年以來的 Lumia 係統 Windows Phone，如今已經成為了永恒的點經典，視頻大家可點此自己看看。

微軟狠心殺死 Windows Phone？是的！正如投資專家所說，手機業務給微軟帶來的微不足道的收入基本可忽略不計（隻有可憐的 500 萬美元）。上一季微軟重點營收是智能雲業務以及生產力和業務流程業務，這兩部分的收入分別增長 22% 和 11%，單季共計帶來 148 億美元營收，占比高達 66.97%。相比之下，包含 Windows OEM、Windows 企業級產品、Surface、搜索、手機和遊戲在內的更個性化的計算業務，雖然收入 88 億美元，但微軟稱受手機業務影響下降了 7%。

無論如何，本季度將可能是 Windows Phone 手機的最後一季了，如果本季度微軟還是沒有任何相關未來計劃，基本上不要指望手機業務還能逢凶化吉了。

道路坎坷的 Windows Phone

微軟手機業務的分水嶺與 iPhone 關係密切，因為曾幾何時，也就是 iPhone 發布之前，從移動生產力的角度來說微軟是市場絕對領導者之一。即便當時有 Palm、黑莓、Symbian 三大平台，微軟 Windows Mobile 6 係統的市場份額仍然一直保持在 30% 左右。要知道那時候 Windows Mobile 深受商務人士喜愛，畢竟可以方便的查閱 Office 和收發電子郵件。

不過，那時候在消費市場，Windows Mobile 發展並不好，大多數人認為此類手機設計蠢笨，功能複雜，吸引力有限並不會去考慮購買。到了 2007 年的時候，微軟的噩夢來了。蘋果發布了iPhone，關鍵是帶來了智能手機行業石破驚天前所未有的變革，然後迅速在智能手機行業引發了前所未有的變革。

從那時開始，Windows Phone 6的失敗就已經注定了。Windows Phone 用戶開始大量流失，微軟曾經試圖通過 Windows Mobile 6.5 來挽回敗局，不僅加強了觸控體驗，而且升級了瀏覽器，但是於事無補，難以扭轉大局。微軟開始反思，力圖打造一款真正意義上更現代操作係統的設備，於是 2010 年 10 月 Windows Phone 7 來了。

Windows Mobile 6.5 的繁瑣是人盡皆知，或許正是這一點，可看到 Windows Phone 7 的時候很多人立馬興奮了，這是又簡潔又實用的操作係統。要知道，期間微軟還曾經推出自己的 Kin 手機，可仍然消亡了，而 Windows Phone 7 號稱王者歸來，而且走高端路線，隨著幾家 OEM 產品的陸續上市，雖然當時微軟手機的市場份額已經所剩無幾了，但Windows Phone 7 給人很多期待。

由於與微軟合作 Windows Phone 合作的手機廠商實在有限，曲高和寡，在這種情況下微軟選擇與當時影響力依然巨大的諾基亞合作。2011 年 02 月，諾基亞與微軟達成戰略合作，正式推出 Lumia 係列手機。然而，Windows Phone 8 這一代係統的升級，以及諾基亞的加入，依然沒實現叱吒風雲結果，甚至被穀歌嘲笑“兩隻火雞不會成為一隻雄鷹”。

到了 2013 年 9 月，微軟正式宣布以 79 億美元收購諾基亞手機部門，本次收購交易次年宣布完成。微軟上一任 CEO 史蒂夫·鮑爾默（ Steve Ballmer）希望通過收購諾基亞設備和服務部門挽救手機業務。盡管諾基亞達到了諸多 Lumia 明星機型，但是一切翻身之夢在 2015 年 7 月仍化為泡影，微軟官方宣布內部業務進行重組，原因是收購而來的諾基亞是“潛龍勿用”。

由於收購諾基亞未能達到投資預期，微軟進行 76 億美元的重大資產減記，並將針對手機硬件設備業務裁員數萬名員工。當時微軟掌門人薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示，微軟不會放棄 Windows 手機業務，並執法站三條線路，但是實際上後麵的事情大家都知道了，Windows 10 Mobile 並沒有重新讓人看到希望。

Windows Phone 為何會失敗？

微軟在智能手機市場上的表現不盡如人意 ，甚至失敗了，這對在計算領域叱吒風雲的大哥級廠商來說，真心是巨大的羞辱。曾經 Windows Mobile 盛極一時，但是後來被諾基亞打落馬下，又想借諾基亞打翻身仗，可而如今還是被穀歌 Android 和蘋果 iOS 搶占了江山。

去年年底的時候權威調研機構 IDC 曾預測，軟的 Windows 手機操作係統市場份額將持續下跌，到了 2020 年的時候，全球市場份額將最終下跌至 0.1%。現在看來，似乎不用等到那一天了。回到為什麼 Windows Phone 難以成氣候的問題上，其實大家心知肚明，那幾個關鍵點已經被說爛了，例如市場上的產品還比較少，軟件應用生態糟糕，毫無本地化可言等等。

簡單來說，其實個人認為分為五大原因即可。第一個必須是 Windows Phone 實在來得太遲了！2010 年 10 月那可已經是 iPhone 已經上市超過 18 個月之後的事情了，雖然 09 年已經內部研發，但真正落後的時間起碼超過兩年。要知道，這個空窗期對手機業務而言是多麼巨大的損失。

有意思的是，2007 年 iPhone 發布的時候微軟還找不到出爐，當時微軟堅持認為換了主題的 Windows Mobile 6.5 足以應戰，可事實正好相反，但是 HTC Touch 2 和 Touch Pro 2 兩款機子銷量被 iPhone 在全世界範圍內吊打。平心而論，諾基亞更晚，知道 2010 年才考慮電容式觸摸屏的 Symbian 平台，要知道首款電容觸控的 Android 手機在 2008 年 9 月已經問世了。

第二大原因就是收購諾基亞。這一點直到今天依然是最大的爭議點，相信如果微軟沒有收購諾基亞，並保持與第三方 OEM 廠商的良好合作，起碼整個 Windows 手機生態仍可保持健康。畢竟花 70 多億美元收購而來的已經快到下的諾基亞，不如投入到係統和機型研發，以及應用生態當中，專注軟件公司該做的事情。

關鍵是第三點，雖然微軟收購諾基亞後一事無成，拖入窘境。可以說微軟對收購而來的諾基亞完全管理不善，溝通不暢，效率低下，毫無建樹。諾基亞本身是一艘手機行業的航母，結構臃腫，在吸收的過程中肯定會有與微軟重疊的角色。可微軟沒有理由嫌棄諾基亞，這家公司曾經有多少通信行業的輝煌，其有才華的技術人才數不勝數，但卻隻能搗鼓 Lumia 硬件而無法涉及軟件，最終大量人才流走，分散到競爭對手的公司中，而且諾基亞引以為傲的全球營銷渠道也拋棄了，這對微軟來說簡直是奇恥大辱。

至於第四點，隻能怪微軟太早放棄研發自主手機了。微軟沒有將諾基亞擺在手機業務的重要位置也就算了，全麵抹除 Nokia 標誌之後，也隻發布了宣布減記諾基亞之前最後還在研發的 Lumia 950 和 950XL。微軟是今天現金儲備最充足的科技公司之一，超過 1000 億美元，要知道以 260 億美元收購 Linkedln 都不眨眼，為何卻不願意砸錢投資手機，尤其是完善應用程序生態係統。

當然了，肯定還要補充一點，依然是老生常談的“軟件”問題，其實諾基亞的硬件已盡心盡力，更多的還是出現在身為軟件公司微軟本身，尤其是對待手機軟件的態度問題，很難想象一個係統常年無吸引力但卻問題不少，包括係統更新慢，更新頻率不高，可更新機型少，小問題始終不完善，也沒有全新功能，更重要的是應用生態差勁。

關於最後一點，微軟曾盡一切可能滿足開發商和開發者，包括打造通用 app 平台，還有 Windows Bridge 項目，希望更多開發者將對手的應用搬到自家手機平台上，隻不過要克服與 iOS 和 Android 的應用數量差距，從一開始就已經是難以跨越的鴻溝了，這條路變隻會越走越難，難以基於消費者充分購機的理由。

微軟還能在移動領域重現昔日的榮光嗎？

從前段時間市場研究機構 Kantar 發布的截至今年 1 月份的 3 個月內數據來看，Windows Phone 目前在全球各個主要市場的市場份額都隻有個位數的零頭了，在美國本土隻有 1.3%，而在中國隻剩下 0.1%，其失敗的定局已經無法改變，剩下的時間隻是留給微軟何時官方正式宣布放棄手機業務而已。

我們回顧過去 20 年微軟的整體表現，毫無疑問，手機業務當仁不讓成為了是微軟今天最失敗的業務，並不是說微軟沒有努力讓 Windows Phone 起飛，而是微軟自身無解地的傲慢態度，造就了各種策略失誤和失敗的表現，最後隻能是浪費時間和金錢。要知道，微軟每一年通過 Android 相關專利授權所獲得的贏利都要比出售 Windows Phone 手機還多。

事到如今，微軟的手機業務已經分崩離析，即便很多人仍在憧憬微軟的 Surface 智能手機，期待它再來一次突破天際的表現，但即便 Surface 手機發布，短期內微軟的手機業務顯然也很難有顯著改善了，諸多原因在上麵已經一一提到，隻有完美硬件也完全拯救不了殘廢不堪的軟件生態。

所以，微軟可能會在手機行業休息很長一段時間了，實際表麵上可能已經休息一年多時間了。微軟當然還可能還會回來，但那個時候有可能已經是下一次手機行業格局再一次發生改變的時候。