時間:2018-10-10 來源:互聯網 瀏覽量:
對於微軟來說,10月本該是雙喜臨門的日子。
10月3日,在美國紐約召開的新品發布會上,微軟給我們帶來了一整條Surface產品線的更新,Surface Pro 6和Laptop 2性能大幅提升的同時,也喜提“微軟雅黑”配色,而更讓人意外的是無疑是微軟的首款降噪耳機Surface Headphone,支持13級降噪調節的同時,還能夠喚醒Cortona。
無論是性能還是顏值,微軟發布會的“硬功夫”沒有太多可挑剔的地方。這第二喜,自然說的是隨發布會同步上線的Win10十月份更新,不料,這卻成了這個一直以軟實力著稱的巨頭最大的意外。
十月更新成就Get,一鍵變身Bug10
在最新的Win10 十月版更新上,光肉眼可見的更新就多達20多處,諸如UI風格改進(添加了黑色主題和Fluent Design元素等)、工具類應用升級(截圖、雲剪切板、Edge的PDF功能等)、安全策略更新(Web登陸Windows、殺毒軟件默認為受保護進程等)……
麵對Win10這些看上去還不錯的誠意,用戶們自然迫不及待地按下了“更新”鍵。然而,就在上線的這短短的3天時間內,微軟就接連收到用戶反饋的Win10 BUG。
Intel驅動BUG
Intel驅動首當其衝。在更新Win10十月份版後,一係列「Intel顯示音頻設備驅動出現兼容性問題」,嚴重時可造成處理器需求過多而導致電池壽命縮短。
任務管理器BUG*2
隨後,部分用戶在使用過程中發現,曾在預覽版中出現的「任務管理器中,擴展後台進程的箭頭不斷閃爍」問題,在這次的正式版中仍然存在。無獨有偶,同樣是在預覽版出現的「CPU使用情況報告不正確」問題,在正式版上依然沒有得到修複。
前麵這三個BUG還隻是“前菜”,用戶忍幾天等修複就過去了。但接下來的這兩道“主菜”,差點讓Win10用戶衝到雷德蒙德掀桌。
數據被永久清空BUG
最嚴重的一個BUG是,部分用戶在更新完Win10十月份正式版後發現,存儲在係統中的數據遭到刪除,即使是回滾係統,被刪除的數據也無法恢複(幸好騷尼我沒更新,不然gakki照片不保)。
UWP應用無法聯網BUG
另一個比較嚴重的問題是,係統更新後UWP應用出現無法聯網的情況,就連Edge瀏覽器、郵件、新聞這些係統自帶的UWP應用也無法幸免。其他EXE格式應用則可以正常聯網運行。
以上的問題目前都已經得到了微軟方麵的證實。為了避免BUG影響繼續擴大,微軟已經停止推送Win10更新,待問題排除後再續推送。
你用的Windows,正被微軟邊緣化
3天之內,5個BUG,以操作係統見長的微軟竟然淪落到對剛推送的Win10喊停的地步。本打算以一係列的功能創新來博取用戶的Win10,到頭來是,一頓操作猛如虎,一看戰績零杠五。
對於Windows這樣一個如此複雜龐大的操作係統,我們可以理解甚至可以接受在版本更新上可能出現未知問題。但這次的BUG已經在之前的版本中被披露,微軟非但沒有及時修複,反而“打包”在正式版中推送給了用戶,這樣的操作。
這些問題,這樣的結果,微軟真的意外了嗎?
意外是有的,但可能隻是意外這一次的意外來得比預想的要快。畢竟,「憑BUG坑用戶」的事兒,Win10已經不是第一次了。從2015年發布至今,Win10的BUG問題就一直是用戶詬病的地方。開機磁盤占用率100%、睡眠之後無法喚醒、接入USB設備意外失靈……
說個玩笑:經曆過這些BUG的,才算得上是Win10的核心用戶。
就在今年4月份的版本更新,Win10更是刷新了微軟曆史上BUG最多的記錄。如果在Bing搜索框上輸入「win10 bug」,你甚至會發現後麵緊接著「反饋、太多、多」的相關詞,這是連Vista和Win8都不曾存在的情況。若不是“趕上了”勒索病毒,Win10的裝機量想要追平Win7可能還要一陣子。
說回這一次的十月更新,不少用戶將它和前不久推送的蘋果桌麵係統macOS Mojave進行對比。得出的結論是:這次更新的Win10或許是個半成品。
最明顯的一個例子:同樣是黑暗模式,macOS Mojave就連「廢紙簍」都被“黑化”了,而Win10隻是把任務管理器背景填充成黑色,其他圖片、更深層級的設置界麵依然與「亮色模式」無差。
作為本次更新亮點之一的自帶截圖工具,雖然在編輯模式的交互上比原來更進一步,但在操作細節上並沒有macOS Mojave上的截圖工具來得智能。打個比方,我用鼠標在截圖上畫一個圈,Win10會完全保留鼠標路徑,而macOS Mojave則會幫你優化成一個流暢的橢圓。
BUG多、修複慢、功能升級不夠出彩,這些和微軟戰略調整有莫大的關係。
在2014年之前,Windows一直被視為微軟最重要的業務,前任微軟CEO史蒂夫·鮑爾默一度公開強調:在微軟沒有什麼比(賣)Windows更重要的業務。然而在電腦業務態勢走低、移動領域增長迅速的市場格局下,這樣的戰略布局讓微軟與痛失移動市場,發力Windows Phone、收購諾基亞的嚐試最終也沒能挽回微軟在移動市場上的失利。
隨著薩提亞·納德拉出任微軟CEO,微軟開始把戰略導向轉變為「移動為先,雲為先」,著力發展硬件和智能雲計算業務,並逐步成立“體驗與設備部門”和“雲與AI平台部門”。而曾經被視為核心的Windows部門被終結,Windows工程師團隊被解散,Windows進而成為了微軟邊緣業務。
從這幾年的微軟公布的財報可以看到,雲計算業務占比已經接近30%,而Windows業務在總體營收占比已經跌破9%,孰輕孰重,高下立判。
雖然Windows營收占比下降很大程度上與2年免費Win10升級服務有關,但這其實也意示著微軟開始借鑒穀歌安卓和蘋果OS的做法,免費的係統,賺服務的錢。隻不過和安卓、蘋果OS(包括iOS和macOS)相比,微軟的軟件生態還有很長的路要走。
被邊緣≠被放棄,Windows未來可期
即便Windows係統BUG不斷、軟件生態還不盡人意,Windows仍然是目前PC平台的係統霸主,也仍是絕大部分用戶作為生產力係統的首選。在這樣的優勢之下,微軟有能力能夠通過完善自己的硬件生態,優化係統產品形態和體驗,在軟硬件上不斷探索、試錯、優化、升級。
而我們用戶在這個過程中已經不再是或者不單純是付費使用者,我們還要被動地承擔微軟賦予的體驗者、反饋者角色,這個代價就是需要承受係統帶來的不確定因素。
代價或許比以往都要大,但結果可能比任何一次Windows都要好。
因為仔細對比之後,你會發現,微軟的這一點轉變很像安卓。作為用戶,我們免費使用安卓係統,我們也可以或者需要向開發者溝通需求,反饋問題,不斷推進係統完善。可以看到,在Win10推出之後,微軟上線了Windows反饋中心,目的就是通過直接反饋,幫助工程師改進Windows。
十月的中場鬧劇無論對於用戶還是微軟來說,都是一次不小的打擊,但因此就將Win10一棒子打死其實還是有失公允的。雖說Win10 BUG很多,但數起它的改進升級的地方,著實也不少,這還僅僅隻是我們看得見摸得著的地方。
給點時間,Windows10給你一個更好的體驗。
不過要注意,我們用戶時間有限,耐心也有限。想想Edge瀏覽器的下場。