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因存在丟失文件問題 微軟公告暫停Windows 10 1809 10月版本推送

時間:2018-10-06 來源:互聯網 瀏覽量:

感謝ananhaid的投遞

因Windows 10十月更新的升級工作存在丟失用戶文件問題,微軟今天暫時停止推送更新,並且在微軟官網處的下載鏈接也已經被撤下。一方麵微軟正在調查用戶在更新後丟失某些文件的孤立報告。

因存在丟失文件問題 微軟公告暫停Windows 10 1809 10月版本推送(1)因存在丟失文件問題 微軟公告暫停Windows 10 1809 10月版本推送(2)

公告全文:

Update History

問題解決辦法

我們已暫停為所有用戶推出Windows10 2018年10月更新(版本1809),因為我們正在調查用戶在更新後丟失某些文件的孤立報告。

如果您已檢查更新並認為有問題,請直接通過+1-800-MICROSOFT與我們聯係,或者在您所在地區找到從 https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/ 找到 全球客戶服務電話號碼。

如果您可以訪問其他PC,請通過 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/ 與我們聯係(鏈接將根據當地國家的不同而有所不同)。

如果您已手動下載 Windows 10 October 2018 Update 安裝介質,請不要安裝它並等到新介質可用。

當我們繼續向客戶推出 Windows 10 2018年10月更新時,我們將提供一個更新補丁。

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