時間:2017-04-28 來源:互聯網 瀏覽量:
納德拉執掌微軟之後,微軟最大亮點就是雲業務和surface業務。雲業務中,微軟已經成為僅次於亞馬遜的全球第二大雲服務商,並且雲業務還在持續高速增長中。而surface係列硬件是微軟繼Xbox之後推出的又一高端硬件。
經曆了前兩代的失敗後,微軟調整了surface係列產品的定位。surface pro 3取得巨大成功後,在全球範圍內掀起了“二合一”設備的發展熱潮,即使蘋果也不得不效仿微軟推出全新的iPad pro,配備鍵盤和手寫筆,主打商務特性。
隨後微軟發布了一係列surface產品,與蘋果在高端市場直接競爭。例如surface pro 4針對蘋果的Macbook Air,而surface book對準的是Macbook Pro,日前才推出的surface studio一體機則是對準蘋果的iMac。
Surface經過一年多的高速增長後,然而卻在營收上首次出現下滑。根據微軟發布的2017財年Q3季度財報顯示,Surface業務營收下降26%,這是為什麼呢?
首先,微軟在surface產品上定價過高。
蘋果軟硬結合的做法成功之後,微軟也效仿蘋果,盡管surface係列產品非常好,但定價明顯偏高, surface pro的最低起售價是6888元,而surface book的起售價高達13088元,surface studio起售價都是在2萬以上。由於售價太高導致很多用戶望而卻步。
為了提高surface係列產品銷量,微軟近期才開始進行降價促銷,另外還通過其他渠道發放優惠券或者以舊換新的形式進行二次降價。甚至在部分地區還推出了沒有手寫筆的surface pro4。
微軟並不是蘋果,其品牌影響力上,特別是硬件影響力沒有蘋果高,導致其推出的surface 係列產品叫好不叫座。
最有力的證明就是蘋果發布iPad pro之後,其銷量很快就高達200萬台以上,而微軟的surface pro4在銷量增速上遠低於蘋果的iPad pro。即使外界一直叫好的surface book ,采用了全新的顯卡熱拔插技術,但是其銷量遠低於蘋果的Macbook Pro,數量之差大概有50萬台左右。
並不是微軟的技術不如蘋果,而是因為蘋果在品牌以及硬件上的影響力高於微軟,在微軟自身硬件品牌價值缺失的情況下,在定價上又向蘋果看齊,確實有點難度。
其次,surface pro5以及surface book2遲遲沒有推出,導致用戶持幣觀望。
微軟在2015年底推出了全新的surface pro4和surface book,本應該在2016年發布的surface pro5和surface book2卻遲遲沒有發布,微軟僅僅是發布了增強版的surface book,就是簡單的硬件升級,這就導致很多用戶在觀望,等待surface pro5以及surface book2。
而微軟沒有推出新一代surface係列硬件,主要原因是不想陷入簡單的硬件升級循環中,在沒有更好的創新之前不打算推出新一代surface係列硬件。
早在今年初,就傳出消息,微軟將會在今年5月舉行發布會,可能會發布全新的surface pro5和廉價版的surface book,新一代surface book為了降低售價,可能會是傳統筆記本形態,不再支持屏幕分離,具體事宜還要等待微軟發布會才能確認。
最後,其他二合一設備擠壓微軟市場。
微軟推出surface係列產品就是希望給合作夥伴樹立一個標杆,希望合作夥伴都能打造出能與蘋果相抗衡的硬件產品。在微軟surface係列產品獲得認可之後,全球廠商都在生產“二合一”設備,例如蘋果推出的ipad pro,穀歌也推出安卓二合一設備。
本身就作為微軟合作的夥伴的聯想、三星、惠普以及宏碁等廠商,也紛紛推出類似產品,甚至宏碁直接將微軟surface pro產品外形複製過來,希望借助surface pro的外觀提高自身產品銷量。這就導致其他廠商的“二合一”設備擠壓了微軟surface的市場。
但是,微軟surface營收減少,最主要的原因還是自身產品定價過高以及新一代surface係列產品沒有上市。在新產品即將上市前的時間段,產品銷量下滑也可以理解為正常,蘋果也經曆過類似事件,在新一代apple watch上市前的一季度裏,其銷量嚴重下跌。