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微軟:Windows 10更新四月版設備量超過2.5億,滿意度大幅提高

時間:2018-06-15 來源:互聯網 瀏覽量:

6月15日消息 微軟今天透露,2018 Windows 10更新四月版係統,也就是最新推送的Windows 10重大版本1803已經運行在超過2.5億台設備上。微軟還表示,通過運用AI明顯提高了2018 Windows 10更新四月版係統推送的質量和可靠性,結果反饋是積極的。

微軟:Windows 10更新四月版設備量超過2.5億,滿意度大幅提高(1)

和此前的Windows 10版本相比,2018 Windows 10更新四月版係統滿意度更高,已知問題更少,技術支持要求量更少。基於此,微軟正在將2018 Windows 10更新四月版推送到全球更多的Windows 10 PC兼容設備上。

微軟通過AI來提升改進2018 Windows 10更新四月版的推送流程:

微軟AI智能的選擇具備良好反饋數據的設備,優先為他們進行Windows 10更新四月版的推送。

隨著推送進程的推進,微軟不斷更新收集的反饋數據,並重新訓練AI模型,學習獲得哪些設備的升級體驗指數更高,哪些設備需要等待一段時間才能更信任地升級係統。

當AI模型、反饋或遙測數據監測到問題後,微軟會迅速調整並阻止向這些設備進行推送更新,直到徹底分析並解決問題。

微軟發布了Windows 10更新四月版的質量和可靠性方麵的數據:

係統穩定性問題下降了20%。

在硬件合作夥伴的幫助下,推出超過40萬個生態驅動,係統和驅動程序穩定性問題下降了20%。

離線更新安裝時間減少了63%。(遙測數據顯示,一些美國PC從秋季創意者更新升級到四月更新版隻需要3分鍾!)

微軟Edge瀏覽器啟動時間提速40-50%。

微軟和OEM廠商都發現,在Windows 10更新四月版上客戶支持呼叫明顯下降,能夠在短時間內實現大規模的Windows 10推送是一項巨大的成就,希望微軟能夠繼續改進流程,提升Windows 10推送質量。

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