時間：2018-05-08 來源：互聯網 瀏覽量：
據外媒5月7日報道，蘋果用戶因蘋果提供的Butterfly鍵盤故障發生頻率過高向蘋果公司發起聯名請願，要求蘋果公司召回自2016年以來售出的MacBook Pro電腦，並更換有故障的鍵盤。
蘋果公司上月末被曝生產的Butterfly鍵盤故障率是舊版鍵盤的2倍。且不少用戶表示，鍵盤表麵灰塵沉積將導致鍵盤無法使用。
此次請願行動發起者馬修?泰勒說：“蘋果售出MacBook Pro 13及15電腦會隨機附贈一個鍵盤，但是鍵盤設計上有缺陷，使得鍵盤經常出故障。”泰勒還說：“我們發起此次召回請求，是希望蘋果公司對有設計缺陷的鍵盤進行重新設計和更換。”
據報道，目前請願行動已獲得11700名用戶的支持，預計不久將達到其15000人的目標。但此次請願是否將引起蘋果公司公關部門的關注，從而促使蘋果公司采取相應措施避免此類事件的發生目前還不清楚。
此外，蘋果公司目前並未對此事做出回應，但蘋果公司正在為擁有維修證明的鍵盤用戶進行更換服務，而沒有維修證明的用戶則需要支付額外費用。//
