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創新與賦能 成長和激情 微軟舞台任揮灑

時間:2018-04-23 來源:互聯網 瀏覽量:

創新與賦能 成長和激情 微軟舞台任揮灑(1)

對於自我的找尋,有時候需要一種驀然回首的契機。

十年前,正青春無敵的劉淩子進入互聯網行業,網易公司的快節奏給她打上了極深的烙印。之後,去美國讀MBA。幾年的經曆和見聞,她更加堅定了在這個領域發展的決心,日新月異的互聯網及IT行業,她欣然擁抱。

回國後,有機會進入微軟,那已是四年。當時正值微軟有一個全球輪崗的項目,到別國工作是什麼樣的感受,劉淩子非常珍惜這個機會,微軟美國總部和英國微軟的這一段工作經曆,讓她眼界大開,也深深愛上了這個IT巨人。

時間就這麼悠然流逝,劉淩子適應著一切,按照自己的設定一步步前行。

創新與賦能 成長和激情 微軟舞台任揮灑(2)

回到中國微軟,她負責微軟技術生態的推廣工作。

先期的工作模式,還是那種“我說你聽”的套路,微軟人在台上“布道”,台下不管是合作夥伴還是用戶,靜心聽講而已。

“市場上有很多平台,夥伴和用戶有多種選擇,當你感覺到自己做的事情不是趨勢所在,同時推進的速度也趕不上友商,就會很糾結。”

“後期,我們越來越強調,要去聆聽夥伴、用戶的所想,去看市場的接受度,去研究如何幫助夥伴,去加快自身的響應和反饋。”她和團隊同事更多地走出去,線上的社區、線下實地拜訪,甚至下班後或者周末都前往夥伴那裏,看看他們在做什麼,討論哪些話題,什麼樣的形式受歡迎,即使和微軟的業務無關,也盡力去更多地了解“外麵的世界”。

而藉此項目,劉淩子的視野和工作範疇驟然放大,接觸更多的人和事也正符合她外向的性格,協調、整合各方麵的資源更是其能力所在——聆聽夥伴和客戶為劉淩子打開了一扇全新的大門,這一契機恰逢其時。“我們越來越貼近市場,微軟明顯快起來了,我找到了自己的節奏。”

變化,就在主動中發生著,一切朝著正確的方向繼續。

微軟遠不止Windows、Office,在數字化轉型席卷全行業的當下,作為全球最大的平台軟件及解決方案提供商,微軟內部也發生著翻天覆地的變化——“雲為先”,即是Satya Nadella時代看到世界的角度。

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如果是軟件,直接交付給客戶並做好服務即可;而對於平台,廠商更應該做的事情是協助合作夥伴在此平台上開發出更多應用。

所以,微軟將自有各類平台產品(特別是微軟智能雲Azure)化為“橋梁”,連接起兩端的合作夥伴(SI/ISV等)與客戶,並幫助合作夥伴基於微軟產品而開發出客戶需要的應用——這是微軟現今最主要的生意模式,這也正是劉淩子及其CSE團隊目前的工作。

微軟大中華區創新技術合作事業部總經理嚴飛,對CSE團隊的具體工作,也有形象的描述——我們就像是一群海軍陸戰隊員,帶著微軟的產品,與廣大的合作夥伴一道,衝鋒陷陣、搶灘登陸,去解決客戶在數字化轉型中遇到的各類現實難題,以及業務場景中的各種“痛點”。

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顯然,SI/ISV合作夥伴不僅是CSE的親密戰友,同時也是CSE麵對的直接客戶,雙方並肩作戰,一同服務於終端客戶。

單純售賣產品早已經是過去時,微軟此舉不僅是重塑業務模式,更是構建、營造三方良性循環發展的生態係統。

解決客戶在使用微軟產品、技術過程中遇到的問題,這是CSE的使命。尤其在微軟Azure雲平台的推廣上,不僅將其作為存儲、虛機等基礎功能,更重視客戶在PaaS層的應用,“特別是ABCDE五個技術領域,都能夠讓客戶用起來”。

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嚴飛具體介紹:A即人工智能AI,B是大數據Big data,C指Compute cloud application,D是Digital interaction(微軟HoloLens MR技術),E指connecting everything IoT技術。“接受這五個層麵的技術,不僅著眼於當下,更意味著未來的持續更新、持續集成的過程中,客戶會不斷選用微軟的技術。”

同時,在幫助客戶解決問題的過程中,也會不斷發現微軟產品存在的問題,或是還沒有提供的功能,“我們希望將這些問題找出來,將客戶和市場上的聲音帶回來,使得我們的產品能夠不斷修正更新,從而更好地滿足客戶的需求”。

他另外提到,CSE團隊成員皆是微軟的行業專家和技術專家,號稱“兩手硬”:一方麵技術非常強,能夠不斷跟進技術和行業趨勢;另一方麵都非常善於溝通表達,能夠將其積累的行業知識和微軟的新技術傳播出去,“我們曾經非常自豪地稱自己是布道士”。

“布道士”一詞,如今已被“賦能者”取代。

進入微軟,劉淩子一直與行業創新及創業者打交道,特別是在CSE業務上,她不僅“找到了自己的節奏”,更是滿懷激情地投入。

既懂技術又了解市場,兼之活躍的性格,正如嚴飛提到的“兩手硬”,如今已是微軟創業扶植計劃項目負責人的劉淩子,與這項工作非常匹配。她笑稱,“正因為處在技術和業務的前端,需要自己既有市場的煙火氣,又具備一些geek的精明和幹練。”

不僅傾聽客戶的需求,更需要與合作夥伴一同,將技術創新落實成解決方案,為各行各業的客戶解決問題——從微軟技術的布道士,轉變為創新技術的賦能者(enabler),並最終成為客戶和合作夥伴業務的賦能者,劉淩子認為這一角色的轉變,不僅是針對自己和CSE團隊,也是微軟業務戰略的轉變。

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做自己喜歡並且擅長的事情,職場上最幸福的事情莫過於此。

如果在日常工作中,再增加一些“爆點”,那豈不是更令人興奮?

總體而言,“創業型企業的技術能力普遍比較強,他們最關心的是在微軟的技術平台上,如何能夠進一步拓展商業機會”。而微軟作為一家超過40年曆史、起源於企業服務的巨無霸,覆蓋從世界500強到全球各類的大中小型客戶,這是微軟的天然優勢。是否可以采用一些更為直接的方式,將創業型企業與廣大客戶對接起來?

同時,麵對日益升級的客戶數字化轉型訴求,微軟內部的銷售團隊需要向他們提供更多的創新解決方案、更大的價值,而非簡單的推銷產品。

微軟及其銷售團隊、客戶以及合作夥伴,三方麵互為需要,已經構成利益價值的共同體。

用心地去做一件事,總會激發出靈感的火花。於是,行業解決方案黑客鬆落地。

初識劉淩子,你很難想象這位職業、幹練的姑娘,竟然蘊含如此大的能量和爆發力。偌大的黑客鬆競賽項目,從創意構思到籌備招募,再到溝通執行,所有環節、事無巨細皆一一把控,“總指揮”的戰鬥力爆表。

我們再簡要地回顧一下行業解決方案黑客鬆項目——

與可口可樂和百威英博等大客戶進行深入溝通,明確客戶的需求和具體的業務場景;確定黑客鬆命題,並甄選參賽企業,最終四地25家高質量的創新解決方案提供商參賽;微軟攜手大客戶,為參賽企業開展兩天的解決方案黑客鬆,開通Azure服務並提供相應工程師技術支持;對接參賽企業和客戶高層開展業務討論。

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競賽的過程和結果,令人欣喜。參賽的這些創業型企業,針對兩位大客戶的業務需求,在微軟平台上開發製定出相應的解決方案,效果顯著,表現出極強的專業度和業務方案創新能力。

劉淩子拿出一些數據:獲得競賽第一名的企業,加入了在創業圈內極具影響力的“微軟加速器”;原計劃可口可樂及百威英博將一共選擇8家企業進行業務探討,由於參賽企業的方案都特別出色,最終選擇了14家;經過進一步考察,兩家大客戶已經將其中幾家參賽企業發展成自己的合作夥伴;招募的參賽企業通過競賽而與微軟熟識,與微軟行業拓展專家團隊和微軟加速器建立起聯係,最終有7家成為了微軟的合作夥伴。

行業解決方案黑客鬆的成功,也得到了微軟亞太總部的重視,據稱正在研討向更多的國家複製推廣。

對於劉淩子而言,這隻是她在微軟一個閃光的節點,自信的她更加認識了自己。微軟“尊重每一位員工”的企業氛圍,會給她更大的舞台。

成功的人,並不一定贏在起點,而是贏在關鍵點或轉折點。

劉淩子經常加班,除去日常工作的繁忙,她總是有學不完的新知識,做不完的新鮮事。

她提到一個細節,某一天在公司加班到深夜,之後還從中關村趕往國貿的健身房鍛煉身體。不再是白日的嘈雜淩亂,午夜的北京,璀璨燈火下,靜謐而美麗。那一刻,她覺得所有的努力和付出都是值得的,一切都很美好。

心中若有桃花源,何處不是雲水間。

創新與賦能 成長和激情 微軟舞台任揮灑(8)

也並非喜歡忙綠,而是空虛使人懈怠,永葆活力和激情比什麼都重要。

Satya Nadella在其新書《刷新》中提到的“Growth Mindset”(成長型思維),如今已經成為了微軟企業文化中重要的一條,這同時反映在員工的績效考核上——“不是與他人競爭,而是和自己賽跑”。

所以,劉淩子要做更好的自己。

其實人生,不就是做喜歡的事、愛喜歡的人嗎?……

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