時間:2018-03-14 來源:互聯網 瀏覽量:
3月,消費者權益保護月,是一年中買家最安心賣家最小心的月份。但是北京的劉先生卻碰上了個糟心事,他花費80餘萬元購買的奔馳GLE320 SUV僅僅行駛了1000公裏就出現了“爆缸”問題。
今年2月10日,劉先生在利星行平治(北京)汽車有限公司購買奔馳GLE320車輛一台。誰曾想在3月8日正常行駛時,車輛突然出現了呲呲的聲響,此時GLE320儀表盤並未有任何故障提示。
劉先生馬上停車檢查,並撥打了奔馳公司的售後維修電話說明情況,奔馳售後給出的意見是需要到4S店檢查。劉先生就近在北京博瑞祥馳汽車銷售服務公司上架檢查,並發現該車發動機的缸體有機油泄漏情況。
劉先生車輛漏油情況
此後,劉先生跟利星行平治(北京)汽車有限公司進行了多次交涉,希望4S店能夠進行新車更換,但是遭到了售後的拒絕,利星行方麵隻答應更換發動機總成不同意換車。
劉先生表示,“該車是德國原裝進口,並非在國內組裝,對於一輛售價80餘萬的車(出現這種情況)從情理和情感來說都難以接受。”
目前,劉先生已經向北京市消費者協會提出了申訴。
奔馳“爆缸”並非個案
2018年3月,根據“中國新聞社旗下新媒——中新經緯”爆料,洛陽市消協已經開始對奔馳進行公開約談,原因就是前段時間一直在說的“爆缸門”!
奔馳被約談(圖片來自中新經緯)
奔馳深陷“爆缸門”(圖片來自東方網)
希望奔馳官方能夠在消協和相關部門的監管下,妥善保障“爆缸門”事件中受損的消費者的權益,為消費者創建一個安心的出行環境。
http://news.zol.com.cn/681/6813351.html news.zol.com.cn true 中關村在線 http://news.zol.com.cn/681/6813351.html report 1306 3月,消費者權益保護月,是一年中買家最安心賣家最小心的月份。但是北京的劉先生卻碰上了個糟心事,他花費80餘萬元購買的奔馳GLE320 SUV僅僅行駛了1000公裏就出現了“爆缸”問題。 今年2月10日,劉先生在利星行平治(北京)汽車...