《刷新》：微軟第三任CEO上任三年後的回顧

3星|《刷新》：微軟第三任CEO上任三年後的回顧

作者是微軟第三任CEO，2014年2月上任。本書英文版出版於2017年9月，全書內容大致截至於2017年年初，算是作者上任三年後的回顧。

書中作者講了不少自己的個人經曆。作者是印度人，在印度讀完大學後到美國念碩士，之後在Sun工作兩年，然後進入微軟。

關於微軟的內容，沒有太多未公開的信息。涉及到的項目也不多，總體還是偏宏觀的戰略方向的介紹。

作者在商業與管理上的變革，主要是改變微軟內部的部門各自為政的習氣，在雲計算、混合現實、量子計算等新領域加大投資。

總體評價3星，有一定參考價值。

以下是書中一些內容的摘抄：

1：從印度到威斯康星的研究生院，到矽穀的太陽微係統公司，再到雷德蒙德，這就是我的人生之旅。在那個夏天，25歲的我成為微軟的一名員工，從事WindowsNT方麵的工作。#470

2：正當我們團隊準備通過全交換異步傳輸模式（ATM）網絡將“虎服務器”接入家庭時，突然發現我們的想法已經過時了，因為互聯網出現了。#495

3：按照H1B簽證的規定，夫妻雙方隻要有一方在美國工作，其配偶就可以來美國。這就是這部移民法有悖常理的地方所在。我沒有其他辦法【隻能放棄綠卡申請H1B】。安努是排在第一位的。這樣一來，我的決定就很簡單了。#523

4：1996年8月，我們的兒子紮因來到這個世界，成為我和安努生活的轉折點。由於宮內窒息，紮因患有重度大腦性癱瘓。他以我們從未預料到的方式改變了我們的生活。#607

5：基於移動技術和雲技術，肯尼亞的一家初創公司已經建立了一個太陽能電網。每天生活費用不足2美元的人可以租賃安全、低成本的照明設備和高效的烹調爐，取代汙染性的、危險的煤油能源。#633

6：但史蒂夫的工作邀請從根本上把我推出了舒適區。我從未參與過麵向消費者的業務，也沒有真正追蹤過微軟在開發搜索引擎方麵所做的努力或在打造雲基礎設施方麵所做的早期嚐試。#691

7：我們聘請陸奇博士擔任微軟所有在線服務的負責人。這之後，我的學習能力得到了飛速提升。#732

8：我也必須說服我的團隊采取一種有違直覺的戰略，將重點從規模龐大的、收入可支付所有人薪水的服務器和工具業務，轉向微不足道的、幾乎沒有任何收入的雲業務。#791

9：微軟長期堅持的一個信條是，Linux等開源軟件是公司的敵人。現在我們已經無力為這樣的態度買單。我們必須滿足客戶的需求，而更重要的，是確保我們以一種前瞻的方式而不是透過後視鏡尋找機遇。#840

10：我尊敬史蒂夫，也理解擴大市場份額、打造第三大可靠生態係統背後的邏輯，但我實在想不明白這個世界為什麼需要第三個手機生態係統，除非我們能夠改變遊戲規則。#970

11：幾個月後，我宣布這筆交易失敗，並計劃裁減近1.8萬個工作崗位，其中大部分裁員是因為這次對諾基亞設備和服務部門的收購。#973

12：領導者可以從諾基亞並購交易中學到很多教訓。收購低市場份額公司一向充滿風險。進軍移動計算領域，我們最需要的是一種全新的、與競爭對手區隔的戰略。#975

13：到2015年夏，我們的領導團隊已經成熟，而公司也開始呈現良好勢頭。我們有史以來最雄心勃勃的Windows版本——Windows10即將發布。#1126

14：我們對《我的世界》的成功收購展現了成長型思維的關鍵特質，包括準備好去賦能他人和向深入洞察且擁有熱情的個人學習等，而所有這些特質都是組織內其他人需要學習的。#1356

15：在我加入微軟時，印度裔工程師和程序員中有一股暗流。我們知道，無論我們做出多大貢獻，也不會被提拔到副總裁的位置上，也就是被普遍認為的公司領導層的位置上。#1458

16：我對這些高潛質的領導者說，一旦你們成為副總裁、合夥人，這種抱怨就該結束了。你不能說這裏的咖啡難喝，這裏沒有足夠的優秀人才，或者我沒有拿到獎金，諸如此類。#1503

17：但對於微軟的領導者，我有三個期望，也可以說是三條領導原則。第一，向共事的人傳遞明確信息。第二，領導者要產生能量，不僅在他們自己的團隊中產生能量，而且在整個公司產生能量。第三，也是最後一點，找到取得成功和讓事情發生的方式。#1508

18：我們最終達成的共識是，與蘋果的這一夥伴關係將有助於把Office產品的價值傳遞給每一個人，而蘋果也承諾通過其iOS平台展示Office的強大功能，這將進一步強化微軟作為蘋果頂級開發者的地位。#1562

19：在微軟宣布收購芬蘭智能手機製造商諾基亞的設備和服務部門後，三星通知我們說他們將不再履行先前簽署的協議。三星總裁申宗均（Jong-KyunShin）對我們感到非常失望，並拒絕與任何來自微軟的人會麵。#1670

20：今天，三星智能手機上的微軟應用廣受歡迎；Windows10係統驅動了三星的平板電腦，同時也驅動了三星雄心勃勃的物聯網計劃。#1683

21：從曆史經驗看，微軟有時也很難實現恰當的平衡。我們在iPad推出之前就開始做平板電腦，早在Kindle出現之前就開始開發電子閱讀器。有的時候，我們雖然開發出了軟件，但成功所需的必要元件卻尚未出現，例如觸摸屏和寬帶網。#1761

22：今天，微軟的重點是實現混合現實的全民化，讓每個人都能使用它。#1849

23：彼得的團隊決定發明一種實時語言翻譯工具，打破語言障礙。它可以讓100個說9種語言的人同時順暢地溝通，如果以文本形式溝通，最多可以支持50種語言。結果令人鼓舞。全球各地的員工都可以通過Skype相互聯係，或者隻要對著智能手機說話，就能立刻理解彼此的意思。#1934

24：量子計算的一個重要價值是推進人工智能的發展，使之真正理解人類語言，然後對其加以準確總結。更有希望的是，量子計算最終可能催生令人難以置信的醫學突破，從而挽救生命。#2041

25：不要以為量子計算機有朝一日將會以一種新型超高速獨立個人計算機的形式出現在你的辦公桌上。相反，量子計算機將作為一個協處理器運行，接收一堆經典處理器發來的指令和提示。#2062

26：但最終，在聖誕節那一天，我們攜手在我們的XboxVideo平台上發行了影片【諷刺朝鮮領導人的電影《采訪》】，並大獲成功。這件事在當時情勢緊張，也可能會產生災難性的後果。但這麼做是對的。#2100

27：於是，我們呼籲成立一個多元的機構，以便對這個問題展開討論，並從立法上找出一個真正的解決方案。這個方案既能保護數據安全，同時又允許執法機構在適當的時候訪問數據。關鍵在於取得恰當的平衡。#2179

28：判斷和問責——我們可能願意接受計算機生成的診斷或法律決定，但我們仍然希望對結果負責的是人類。#2501

29：歸根結底，我們需要通過科技上的突破來實現超越現狀的增長。我相信混合現實、人工智能和量子計算這些創新可以發揮加速器的作用。#2552

30：德國和美國都在研發上投入了大量資金，但德國的生產率增速卻更高。原因何在？一種解釋是德國擁有學徒製職業培訓體係，這套係統通過與行業關係密切的職業學校讓勞動力快速掌握尖端技術。#2714

31：另一方麵，特許城市則是一種為了創造就業和增長而設計的改革實驗區。公民可以自願選擇加入。有些人已經準備好，有些還沒有。#2733