餘承東再發話：單純跑分配置不能代表體驗

    華為消費者終端CEO餘承東一天之內連續發布兩篇長文講了兩個事情，但是核心思想沒有變，“單純的跑分、配置等並不能代表真正的用戶體驗”。

華為消費者終端CEO餘承東

    餘承東表示，目前真正能夠雙攝核心算法的廠商隻有華為一個，華為是真正把用戶體驗放在第一位的。“單純的跑分、配置和規格並不代表真正的用戶體驗，包括存儲器也一樣。如何提升用戶體驗品質，真是一個複雜的係統工程，需要軟件與UX體驗設計及硬件的完美結合，才能給消費者帶來最美好最流暢的感受”。

    在談及華為P10最近出現的問題時，餘承東首先對P10沒有疏油層的問題進行了解釋，“沒有疏油層的原因是因為大猩猩五代玻璃在塗上疏油層後，incell技術屏幕顯示上會有靜電紋，後來問題得到解決後，老款沒有疏油層的機器，可以去售後進行二次塗抹”。

華為消費者終端CEO餘承東（圖片來自微博）

    至於華為P10閃存顆粒的問題，餘承東的解釋和之前官方的態度一樣，“閃存確實存在大量缺貨的問題，華為希望所有的手機體驗都是出色的”。

    而在文章中，餘承東兩次提到了華為P10的缺陷“被友商抹黑”。不過餘承東指出，對華為智能手機未來消費者體驗的持續提升與優勢構築，我們充滿信心。