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微軟Windows 10、Server 2016補丁錯誤造成用戶係統崩潰

時間:2017-10-12 來源:互聯網 瀏覽量:

微軟在本周的"補丁星期二"發布的補丁的更新方式中的一個問題導致一些用戶的電腦和服務器出現藍屏、宕機和/或無法重啟。

微軟Windows 10、Server 2016補丁錯誤造成用戶係統崩潰(1)

微軟針對Windows 10 1703(Windows 10 Creators Update)、Windows 10 1607(Windows 10周年紀念更新)和Windows Server 2016的更新對一些將其作為10月10日的"補丁星期二"更新的一部分進行部署的商業用戶造成了嚴重的破壞。安裝後導致問題的更新是KB4041676和KB4041691。

造成這個問題的顯然不是補丁本身,而是因為微軟不小心在Windows Server Update Services(WSUS)和System Center Configuration Manager(係統中心配置管理器)中同時發布了Cumulative更新(累計更新)和Delta更新(增量更新),因此兩者可能同時被安裝到機器上,從而引發這個問題。由於微軟不會將Delta更新(增量更新)發布到Microsoft Update(微軟更新),因此如果用戶不使用WSUS和Configuration Manager(配置管理器)的話,這個問題就不會影響到他們。

正如微軟在其docs.com網站上的一篇文章中解釋的那樣,"如果您同意並部署相同版本的Delta(增量)和Cumulative(累積)更新,則不僅會生成額外的網絡流量--因為它們都將下載到PC,而且你在重啟計算機後可能無法重新啟動Windows。"

受到影響的用戶可以采取一些步驟讓係統再次運行,微軟在docs.com網站上的這篇文章中詳細介紹了這些步驟。

另一個網站:DeploymentBunny.com為那些同時使用了Cumulative(累積)和Delta(增量)更新之後無法重新啟動的用戶提供了一些其他選擇。WorkingHardinIT.Work逐步使用DISM(部署映像服務和管理命令行工具)來刪除更新。

用戶應該隻使用Cumulative Updates(累積更新),而不要使用Delta更新(增量更新)。客戶應該清除WSUS上的緩存,這樣Delta更新就不會出現了。

我已經向微軟詢問有哪些人受到了影響以及該公司建議用戶還要采取哪些其他的步驟等信息。作為回應,該公司的一名發言人發了以下聲明:

"有些客戶可能會在Windows Server Update Services(WSUS)部署了KB 4041676和KB 4041691後遇到的問題,這個問題已經解決了。絕大多數客戶接收到的Windows和Microsoft Update更新並沒有受到影響。"

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