Groove音樂失敗是因為微軟的智能手機失誤

微軟終止了流媒體服務的原因很多，但是缺乏一個真正的罪魁禍首的移動平台。

本周早些時候，微軟在今年晚些時候。回到Zune（甚至更進一步的MSN音樂），這一舉動使微軟長期以來失敗的嚐試成為在線音樂的首選服務。

雖然維護大型音樂目錄的成本是服務死亡的最終原因，但微軟手機部門的失敗是主要的催化劑。

音樂是移動的

Spotify是世界領先的音樂流媒體服務，其人口統計顯示相當多。Spotify最突出的支持者是千年年紀，對年輕觀眾來說是大傾斜的。用於流式傳輸音樂的最重要的用例是在智能手機上，而在汽車中，運行或旅行時。這兩個數據點都是Microsoft的問題。

微軟的另一個失敗是盡管多次嚐試，但無法啟動和維護成功的智能手機平台。這個以青少年為中心的移動導向的音樂世界與Napster和WinAmp的日子非常不同，數字音樂仍然主要在PC上消費。

不過，假設有一段時間，公司早在2010年就確實有一個智能手機的成功公式，今天的情況會非常的不同。即使微軟僅占智能手機市場的百分之二十或百分之三十，相當於數百萬的Groove Music用戶，隻是默認的服務 - 與蘋果公司的iTunes或Google使用Google音樂的方式無異。

當然，微軟最終將Groove ，但是競爭太僵硬了，而且動作太晚了。用戶更可能默認iTunes，Spotify，甚至亞馬遜在Groove上不斷增長的音樂業務。

一旦微軟終止了手機的野心，那麼這一舉措就有效地結束了Groove Music的服務。雖然Groove作為個人計算機和Xbox音樂播放器，但用戶的百分比（幾個小時結束時）就會聽取和與Groove進行交互，而沒有移動策略。

由於許多熟悉決定結束Groove Music Streaming和在Windows Store中銷售音樂的人都告訴我們，缺乏創造這種情況的移動平台，這一點也不是猜想。

Groove沒有足夠快的創新

微軟公司往往是創造一個永遠不會火災的產品。同時，其競爭來臨，超越市場，導致類別的消亡。

微軟在消費者領域取得成功的失敗令人尷尬。例如，智能手表（Spot and Band），平板電腦（Windows RT），動作（Kinect），智能手機（Windows Phone和Windows Mobile），智能標簽（Tag）和現在的音樂（Zune，Nokia Music，Xbox Music and Groove ）。

微軟似乎幾乎被其失敗所詛咒，但它仍然擁有Windows - 這個地球上最主要的PC操作係統。

最關心Groove的人是很好的。從2016年開始，Groove及其通用Windows平台（UWP）應用程序的快速創新令人滿意。Groove團隊似乎在所有氣瓶上開槍，增加了新功能，提高了性能並引領了應用程序設計。

然而，Naysayers將會正確地指出，所有的微軟真正嚐試的是在2010年重新創建了Zune Music已經完成的工作。

事實上，這種不斷重新啟動和重新啟動微軟的音樂野心與過去十年的Windows手機和移動設備的軌跡相媲美。就像智能手機一樣，不斷的重新啟動意味著最終Groove Music從來沒有成熟和成長的穩定性。

這樣的開發周期使得像Spotify這樣的公司走在了一個重點任務中，擁有市場。Spotify無需重新啟動其平台多次甚至一次。像一個家庭通行證 - 一個看似重要和顯而易見的功能 - 從來沒有為Groove實現，盡管用戶的高調要求。

最終，Groove的失敗在微軟上下滑了100％，這爆發了許多關鍵時刻。最嚴重的是智能手機的失敗，但還沒有解決。

電影和電視是安全的 ...現在

也許Groove和微軟音樂服務最具破壞性的方麵是對其他服務的影響。由於Groove的消息破裂，用戶已經很熱情，擔心其他的鞋子很快就會下降，公司也會宣布電影電視服務也在結束。

畢竟，如果公司正在結束音樂銷售，那為什麼不隻是結束電影和租賃呢？Netflix，Hulu和Amazon都是市場上的大牌手，微軟並不是。然而，微軟一直在很長一段時間。

然而，在這裏，事情是不同的。微軟擁有Xbox，Xbox 360和現在三層的Xbox One之間，它在人們觀看電影的第一位就有可行的存在：客廳。

雖然有些人在電視上看電視節目並租電影，但絕大多數人都沒有。家庭電視仍然是國王。

在與微軟的一些人交談時，我被告知電影和電視效果非常好，維護目錄（與音樂相比）的動態差別很大。當然，如果微軟電視也在Roku，蘋果電視甚至亞馬遜消防電視機上，似乎會更加明智，但是這種情況的原因並不明顯。

微軟長期以來一直在爭取說服消費者致力於其服務的鬥爭。雖然OneDrive，Cortana，電影，甚至Xbox似乎都是安全的賭注，但這款新的微軟似乎非常喜歡。

有一點，太多的更新可能是一件可怕的事情，反映不穩定和混亂，而不是領導。沒有人願意支持一家公司，即使在初次有優勢的時候，在競爭僵局的第一個標誌，角落裏也會投擲毛巾。

消費者可以采用新產品，但最重要的是一致性和承諾。如果要在消費市場上認真考慮，微軟需要在兩方麵努力。

最後，我聽說這個Spotify-Microsoft的合作關係遠遠超過了我們所說的。Groove團隊的工程師專注於音樂和流媒體的想法現在可能正在使用適當的Spotify UWP應用程序，甚至可以支持OneDrive - 似乎並不困難。在接下來的幾個月裏，我們必須看看是否有空調。