亞馬遜微軟結盟 雙方語音助將互通

據國外科技博客TechCrunch報道，那些大舉押注AI將會讓語音成為未來的主導性用戶界麵的巨頭，並沒有大舉押注各自的人工智能語音助手將會成為互聯網用戶唯一想要或者需要的語音助手。

因此，微軟CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和亞馬遜CEO傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)今天宣布結盟。這將使得亞馬遜的Alexa語音助手今年晚些時候能夠與微軟的Cortana語音助手互通，能夠相互通訊。

以下是雙方就此次合作各自發表的聲明：

微軟的薩蒂亞表示，“確保Cortana能夠為我們在各個地方和各個設備上的客戶所用，對於我們來說是重中之重。將Cortana的知識、Office 365整合、約定和提醒信息帶到Alexa，是向那一目標邁出的一大步。”

亞馬遜的創始人貝索斯稱，“世界很大，包羅萬象。未來將會有多款成功的智能助手，它們各自擁有不同的數據集和不同的專業技能領域。聯合起來，它們的優勢將能夠相互補充，為消費者帶來更加豐富、更有幫助的體驗。對於Echo用戶來說，能夠輕鬆訪問Cortana是一件很好的事情。”

以下是雙方總結的讓它們的語音助手互通會給各自的用戶帶來的雙贏益處：

Alexa用戶將能夠訪問Cortana的多項獨特功能，如會議預約，訪問工作日曆，提醒你在回家的路上去提取鮮花，或者瀏覽你的工作電郵——這一切隻需要使用你的語音就能完成。同樣地，Cortana用戶能夠叫Alexa去控製他們的智能家居設備，在亞馬遜網站上購物，與第三方開發者開發的2萬多項技能進行活動，等等。

除了讓一款語音助手叫喚另一款會很麻煩以外，要指出的很重要的一點是，Cortana和Alexa主打截然不同的領域;前者專注於生產力和企業用戶，後者則專注於電商/娛樂和消費者。這意味著Alexa或者Cortana現階段沒什麼戰略性理由去侵占各自的地盤。相反，通過同意整合各自的產品，擴張各自的功能範圍，它們能夠獲得更多的好處。

因此，此次結盟，基本上等於是雙方承認各自備受吹捧的語音助手技術所提供的個體效用有限。

在接受《紐約時報》有關該結盟的采訪時，貝索斯設想了一個人們將轉向不同的AI來獲得不同領域的專業知識的未來——大概就是問一個朋友徒步旅行方麵的建議，問另外一個朋友推薦好的餐館。

他說，“我希望他們會訪問盡可能多的AI。”貝索斯還聲稱他對讓Alexa與蘋果的Siri和穀歌的Google Assistant互通的想法持開放態度——盡管他證實亞馬遜沒有接洽過那兩家公司。

要知道，蘋果和穀歌似乎不可能會同意打通各自的語音助手，畢竟它們掌控兩個統治性的移動生態係統，因此在生態係統發展方麵與亞馬遜和微軟有著不同的戰略要務(別忘了，亞馬遜和微軟輸掉了移動平台大戰。)

因此，大體上，如果你無法擊敗主導性的移動平台，你至少可以進行更加廣泛的產品整合，來嚐試提供更有吸引力的應用定位。

小編點評：亞馬遜和微軟這兩大巨頭結盟算是一件好事，雙方的語音助手Alexa與Cortana可以互相通用，對大眾來說使用起來更加方便。