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微軟已承認,Win10插入Kindle真的會導致藍屏

時間:2017-08-23 來源:互聯網 瀏覽量:

此前,有報道稱,在進行更新Win 10係統之後,使用Kindle連接Win10時,電腦就會直接進入藍屏現象,這令很多用戶感到困擾,而現在,微軟也正式承認Windows 10插入Kindle導致藍屏問題,並表示目前正著手製作補丁。

微軟已承認,Win10插入Kindle真的會導致藍屏(1)

據報道稱,微軟表示:我們承認確實存在當Kindle Voyage/Paperwhite等少部分電子閱讀器插入升級Windows 10周年更新的設備之後出現了並不期望發生的問題。我們目前正在著手製作更新來修複這個問題。

微軟已承認,Win10插入Kindle真的會導致藍屏(2)

不過,目前微軟也沒有公布導致電腦藍屏的原因,也沒有公布補丁的具體發布時間。而就目前這種情況的發生,普遍推測主要可能是驅動程序的兼容性問題。

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