聽，那是微軟的移動之夢，破碎的聲音

感謝網友 今天諾基亞倒閉了嗎 的線索投遞

本文經知乎網友 聿紓 同意轉載，原文請點此閱讀

前言

對於一個全麵將業務轉向雲和AI的微軟來說，放棄Windows Phone這項業務，以及Windows Phone係統的遲暮，似乎是理所當然的事情。

再過一周，即8月11日的時候，微軟將正式放棄針對Windows Phone 8.1係統的支持，包括發放功能增強性和係統安全更新補丁。

在7年前的那場移動互聯網變革到來之際，和微軟同為「歡喜冤家」的蘋果，憑借iOS 5+iPhone 4握緊了船票，穀歌的Android，也在磕磕絆絆地進步著。但回首往日，作為桌麵操作係統領域的霸主，微軟卻漸漸掉了隊，沒有再跟上來了。

本文會就微軟在移動領域的布局和行動展開，其間會從產品、技術的角度，穿插介紹Windows Phone係列和Windows 10 Mobile係統的介紹，為大家展現微軟在移動之路上的前行和困惑。

Windows Phone前傳

按係統內核版本劃分，Windows Phone 7應該和Windows Mobile係列是一脈相承的，共同延承了Windows CE內核。從技術上來說，我是本想把Windows Phone 7和Windows Mobile一塊兒拿來說的。

但是，我首先是作為一名用戶、一名科技愛好者，其次才是作為一名作者、一名編輯的角度，去觀察我所感興趣的一切事物。

所以，我想做出一些調整，按照界麵和操作邏輯，把Windows Phone 7歸為Windows Phone這個大類，然後再展開敘述。

這一節剩餘的內容，我來和大家稍稍講一些Windows Mobile 6（以下簡稱「WM 6」）時代的一些事兒：

WM 6最初發布於2007年，UI采用了和Windows Vista相似的設計，但采用的是Windows CE 5.0的內核，與傳統的Windows NT內核完全不相兼容，前者專為低功耗的移動硬件平台設計，畢竟係出同門。

微軟在開發文檔裏，提供了高度兼容Win32 API軟件的開發接口，包括內存管理、文件操作、多線程、網絡功能等。

因此，擁有桌麵Windows軟件開發基礎的技術人員，可以很容易地編寫新軟件，或是直接將已有的軟件，移植到Windows CE上。

當時，WM的主要競爭對手，是諾基亞和它的塞班平台，期間，有不少公司，為WM平台開發了對應的軟件。

WM 6平台的巔峰，當屬HTC於2008年發布的HTC Touch Diamond，機身非常漂亮，最早搭載了WM 6.1操作係統（可手動升級到WM 6.5），並配備528Mhz的CPU，運行十分流暢~~

很快，微軟在和塞班陣營的競爭中，敗下陣來，從2008年開始，移動操作係統的市場互搏，進入了一個新的階段：新生、免費、開放的Android，獲得了一眾廠商的青睞，愈來愈完善，引入App Store的iOS，呈現咄咄逼人之勢。

此時的微軟，也在醞釀著一個大計劃。

Windows Phone 7

遵循Metro設計語言的第一套操作係統，並不是Windows 8，而是Windows Phone 7（以下簡稱WP 7），前者於2012年才發布，而後者於MWC 2010就已麵世。

從UI界麵來看，WP 7完全顛覆了前輩WM 6的設計，采用了一種名叫「Metro」的風格，接觸過Windows 8和Window 10的小夥伴們，應該非常熟悉Metro設計風格的樣式：

WP 7的Metro設計首屏，采用的是一種名叫「開始屏幕」的主屏幕，「開始屏幕」上，附帶了形形色色的「活動瓷磚」，「瓷磚」既可以作為應用程序的快捷方式，也可以支持將應用裏的某一項功能（比如「設置」裏的「WiFi」開關）、項目（比如「Internet Explorer」收藏夾裏的某個網頁），固定在「開始屏幕」上。

如果把2010年以後，當成新智能手機紀元，那麼WP 7是一款不折不扣的，專為「現代」手機開發的移動操作係統，它擁有支持電容屏、支持多點觸控技術、「應用商店」等一係列新特性。

WP 7發布之際，時任微軟CEO史蒂夫·鮑爾默稱，有來自HTC、戴爾、三星和LG製造的，共10款WP 7手機計劃上市。

可惜的是，韜略有餘但規劃失誤，仿佛是籠罩在微軟移動之路上的，永遠無法散落的陰霾。當不少WM 6的用戶，喜氣洋洋地準備升級WP 7的時候，微軟卻很遺憾地對用戶說：

不能升級，滾，再買一台吧

微軟的苦衷或許可以理解，WM 6陣營的高配，當如528Mhz CPU的HTC Touch Diamond，麵對WP 7「至少1Ghz CPU運算速度」的要求，隻能望洋興歎，但就這麼義無反顧地拋棄所有的舊設備，實在是有些無情啊，最大的關鍵是，WP 7沿襲了WM 6的內核誒，為什麼升級就不能平滑過渡一些呢？

隨後，WP 7迎來了第一個更新版本：WP 7.1，新增了複製粘貼功能，增加對CDMA網絡的支持等。

WP 7.5是WP 7平台的一次大更新，發布於2011年，微軟修複了WP 7的各種問題，並大幅優化了WP 7的性能。

這一時期，諾基亞的頹勢已越來越明顯，諾基亞和微軟走到了一起，並推出了Lumia 900、Lumia 800、Lumia 710這三款十分經典的機型。

按理來說，更加流暢的WP 7.5，足以適配大部分WM 6老機型，但微軟似乎光顧著高歌猛進，持續地與合作夥伴，推出更多的WP 7.5新機型，早就不管WM 6平台的死活了，微軟的「背信棄義」招致一大堆老用戶的憤慨，不少人直接放棄了WP平台，轉投Android和iOS，WM 6時代積累的一大堆優質資源，微軟卻沒有得以好好利用。

微軟的創新能力，還是值得我們首肯的，WP 7讓人眼前一亮的界麵變化，體現了微軟的移動產品思考哲學——

正確地預測了大屏將成為今後手機發展的趨勢，「磁貼」是最好的設計，這種集成了應用快捷方式、運行狀態、第二層級應用的設計，相當於把整塊手機大屏，分割成一塊塊顯示不同功能區的模塊，充分利用了大屏的所有空間

「磁貼」的優勢，可謂是榨幹了2D觸控顯示屏所能展現信息的極限，「磁貼」以時間的變化作為Z軸，可以賦予某個應用，在相同的空間、不同的時間裏，盡可能多的顯示它的所有必要狀態，比如健身類App的狀態，就可以依次顯示體脂、心率等信息

說到這裏，就不得不談到一個由「異曲同工之妙」的iOS 3D Touch，3D Touch將手指的重壓，作為Z軸觸控的拓展，目前重按支持的應用，會彈出該應用的拓展功能，如微信的「掃一掃」等，未來新的3D Touch功能，可能會增加「應用概覽」的功能。

要知道，「磁貼」設計的出現時間，比3D Touch足足早了5年的時間，期間微軟完全可以聯合App開發者，為「磁貼」賦予更多的「類Z軸操作」拓展功能，可惜微軟建立、把控應用生態體係的能力太差，這也是我在後文需要細講的地方。

Windows Phone的設計風範，也有非常濃重的個性風味，應用內的功能列表區，用大大的文字顯示，可以左右滑動切換，同樣也是為大屏準備好的設計。

Windows Phone 8

遭遇了用戶沸沸揚揚的口水聲之後，微軟按照自己的節奏，於2012年，發布了Windows Phone 8（以下簡稱WP 8）。

微軟「銳意變革」成癮，WP 8，終於扔掉了沿用多年的Windows CE內核，采用了和桌麵版Windows完全一致的Windows NT核心，移動端和桌麵端共享同一操作係統內核，這在業界尚屬首次。

相同的內核，使跨設備應用開發變得更加容易，因為從WP 7裏，微軟認準了Metro設計的希望，以致於Windows 8的界麵改版，顯得十分激進武斷，遵照Windows 7使用習慣過來的用戶，看到不見蹤影的「開始」按鈕，內心的想法隻有一個：

What the fuck！

相反，有WP 7使用經驗的用戶，上手WP 8就簡單輕鬆得多，可惜，如果想一分錢不花，就用上全新的WP 8係統，這種想法實在是太幼稚了。

對WP曆史不是特別熟知的同學，看完了之前的內容，想必已經能猜到了，與此同時，微軟又做了一個大死：

所有搭載任何版本WP 7的手機，都無法升級到WP 8係統，且專為WP 8開發的應用，也不支持WP 7手機

相差一年的兩款產品，竟這樣「天人兩隔」，這一下子又讓不少開發者和用戶炸毛，期間最傷心的，就是花了大價錢，買了上代Lumia旗艦的用戶，不能升級最新的係統，就意味著沒有辦法享受全新的功能和服務，這讓不少人苦不堪言！

還記得「哭暈在廁所」的WP 7用戶們嗎？微軟於心不忍，給他們推送了一個WP 7.8的更新，從版本號來看，7.8離8確實不遠了，但底子實際上還是WP 7的那一套，隻不過WP 7.8的「皮相」，更接近WP 8一些，除此之外，微軟就再也不管老用戶們了。

技術方麵，有了Windows NT內核的加持，WP 8支持的功能就豐富的多，包括多核心處理器支持、NTFS文件係統支持、BitLocker驅動器加密、MicroSD拓展卡支持等，雖然看起來並沒有什麼用。

就在2013年，微軟與諾基亞正式聯姻，前者獲得後者10年的品牌使用權，同時，諾基亞的「木馬」埃洛普也加入了微軟，但最終，「強強聯合」並沒有達到預期的效果。

2014年，微軟發布了WP 8.1，WP 8.1包含的更新和改進有：

加入了Cortana智能語音助手

增加了對4G網絡的支持

內置Internet Explorer 11

添加「省電模式」，可允許用戶自行決定某項應用是否在後台活動

替代xap格式的APPX應用框架，簡單來說，APPX就像一個容器，可以允許用多種語言來進行開發，這個「通用應用程序」，除了特定於平台的用戶界麵和手機API之外，幾乎可以共享所有代碼。

幸運的是，微軟沒有再耍什麼「小生意氣」，所有WP 8的手機，均可以無縫升級成WP 8.1，那些吐槽微軟「喜新厭舊」的人，終於可以消停一會兒了。

2012至今，正是移動操作係統瓜分天下，決定最終格局的幾年，縱觀WP平台的變化，我們不得不承認，相比前幾代WP係統和前輩WM，WP自身的進步已經很大了，無論是UI方麵還是係統內核方麵。

但相比對手Android和iOS而言，WP的進步簡直就是「原地踏步」，許多用戶們盼星星、盼月亮才等來的功能，人家早就有了，而相同功能迎來WP更新的時候，早就過去數個月甚至一年多的時間，微軟的傲氣和反應遲緩，讓機友們大失所望，甚至被冠以「龜軟」的綽號。

Windows的生態和「大一統」

微軟似乎對「大一統」有著「蜜汁熱戀」，Windows 10發布後，微軟開始意識到設備之間共享相同內核，對開發者有利，可以豐富Windows 10平台應用的重要性。

微軟想讓所有的、不同形態的硬件平台，都運行統一版本的Windows 10，隻不過受製於各個硬件的性能不一，還需要對Windows 10進行相應的定製。

WP 8 / WP 8.1，最終進化成了Windows 10 Mobile（以下簡稱Win 10 M）。

微軟作了太多的死，廠商和用戶早就習以為常了，散的散，走的走，「洗粉」洗了這麼多年，剩下的，除了「真愛」，還有誰？

「人之將死，其行也善」，微軟沒有全廢了手腳，機能稍強一些的設備（比如Lumia 1520、Lumia 930等），可以直接升級成Win 10 M，總算給用戶留下了一些不完美的交代。

Win 10 M的UI和操作體驗，大幅貼近（反過來說也通）Windows 10，之前呼聲很高的下拉快捷開關也加進去了，係統整體顯得比WP 8.1要更精致一些。

「應用生態匱乏」是Windows移動平台永遠的痛，除了作出了一些有限的獎勵開發者、市場推廣等活動，微軟曾做出過以下努力，豐富Win 10 M的應用生態：

宣布建立Universal Windows App（UWP），替代APPX，無論在何種設備上，UWP應用底層都共享同一套源代碼，開發者可根據對應設備的形態，在GUI上做相應的調整；

Project Islandwood：允許開發者小幅修改，將已經開發好的iOS應用運行於Windows 10上；

Project Astoria：Windows 10 Mobile中將內置一個Android虛擬機，完全兼容現有的apk應用

Project Centennial：為開發者提供一套工具，把傳統的Win32應用（exe）轉製成UWP。

Project Westminster：將網站打包成一個UWP應用。

這一套組合拳，差不多算是「求著」各路開發者，為UWP平台添磚加瓦了，但相應的人還是不多。

Android / iOS的應用，要多少有多少；UWP應用，要多少，就有多少

UWP平台的苦澀與無奈，盡付調侃中~~

夾帶一段私貨：

我是相當看好UWP計劃的，作為微軟平台核心的Windows 10，PC、Surface、Xbox One、Phone、Embebbed Device，覆蓋了我們生活中，能接觸到的一切設備，UWP是連接這些設備的橋梁，屆時，跨設備之間的體驗，將完全無縫、統一。

微軟意圖構建一個，適應廣泛且趨於閉合的生態圈。

步步驚心，微軟移動是怎樣走到今天這步田地的？

據IDC最新公布的全球手機操作係統市場份額統計數據顯示，截至2017 Q1，WP + Win 10 M的總份額，已占了不足0.1%，相比去年同期（2016 Q1），跌幅驚人（- 700%）：

WP的地位岌岌可危，事實上已經失敗

大部分OEM商，正在加速逃離WP（包含Win 10 M，後文不再做特別說明）平台，微軟已很難拿出辦法，讓OEM商重振信心，一直處於「神隱」狀態的Surface Phone，恐怕早已胎死腹中，信心的崩壞，比市場的萎縮更可怕。

用最簡單的話來說，WP的失敗，沒有「天災」，隻有「人禍」，一切全是微軟自己「作」的。

WM6→WP7→WP8→Win 10 M，三次更迭，微軟竟犯了2.5次（一部分低配WP 8機型無法更新至Win 10 M）嚴重的斷檔錯誤。

相比之下，2011年發布的，最初搭載iOS 5係統的iPhone 4s，蘋果共為其提供了4年的係統更新，直至iOS 9。雖然運行iOS 9的iPhone 4s，已卡頓到不行，但至少蘋果的誠意是在的，沒有給用戶一個「後會無期」。

收購諾基亞，並沒有給微軟移動，帶來實質上的好處，鮑爾默留給納德拉的，是一個精力有餘，重整待發的微軟移動。

微軟的手裏，本來是有一副好牌的，但納德拉似乎並不對「諾基亞」這塊金字招牌感冒，在2014年2月開始接手微軟後，納德拉就開始了「去諾基亞」品牌化進程：

同年7月，微軟宣布裁員1.8萬人，其中70%都是前諾基亞員工。

10月，微軟廢黜了WP係列手機中的諾基亞品牌，並更名為「Microsoft Lumia」。

2015年6月，「木馬」史蒂芬埃洛普離開了微軟的Lumia手機部門，同年7月，微軟再次裁員約7800人，並將諾基亞設備和服務相關的業務資產，減記約76億美元，這個數字甚至超過了當初微軟收購諾基亞的全部價值。

我們不能用「倒因為果」，來試圖證明「收購諾基亞是導致微軟移動失敗的必因」，而是微軟根本就沒有平衡好，自己「親兒子」諾基亞（Lumia）品牌，和第三方OEM合作夥伴之間的關係，導致自身向諾基亞（Lumia）係列傾斜了太多，最終讓「Win 10 M運行在多平台」成為空話。

1.失敗的市場推廣策略

WP的市場推廣策略，簡直就像是「要求一個裹著小腳的女人接受性開放」，WP本身也是一個閉源的係統，和iOS不同的是，WP的授權是開放的，即允許第三方廠商設計、生產屬於自己品牌的WP手機。

但問題是，微軟沒有給予合作夥伴們，更大的定製權限，即每一部WP手機，除了手機外殼的logo不同，它們都必須遵循及其相似的界麵，擁有相似的硬件配置，差異化做不起來，千機一麵，微軟推自己的Lumia又如此用心賣力，時間長了，OEM夥伴的內心，肯定有許多不滿，缺少夥伴合作，WP的跨平台戰略自然就很難做下去了。

係統推廣的成功案例，微軟應該好好借鑒一下穀歌，其親兒子Nexus（現Pixel）係列，相比其他爭奇鬥豔的安卓手機，銷量和存在感實在是太普通了。

既想把自己的係統推廣出去，又不肯「輕易放手」，讓OEM夥伴大膽地去幹，結果諾基亞（Lumia）活得一點兒也不滋潤，還造成了「眾親叛離」的局麵。

縱觀WP機型，除了微軟帶著親兒子諾基亞，以及其他小弟，推出的機型，要麼是驍龍8係列的旗艦機（款式不多），要麼就是一堆驍龍2係列（我從來沒看見過Android手機有用過，據說是高通親自裝到卡車皮裏，專供微軟的）和少量4係列，從未見過非常折中的6係列，不知道微軟咋想的。

低端機型的機能很不咋地，WP優化的再好，也是要吃配置的，同樣的價格，CPU性能，內存容量，普遍比Android陣營要低1/2的水平，應用少得很，性價比也拚不過，誰還會青睞你？

有不少軟粉形容「微軟中國」是「豬隊友」，這個比喻毫不為過，他們不但在營銷、宣傳WP係統、WP手機方麵不力，有一次「微軟中國」官微搞抽獎的時候，獎品竟是「iPhone」一部！「敵在蘋果」這句話果然不假~~

2.奇怪的係統推送邏輯

更要命的是，係統權限把握死死的WP手機，其係統更新竟然需要看運營商的臉色，除此之外，銷往不同地區的同一WP機型，接收係統更新的時間跨帶，有長達一年之久的，甚至部分運營商，不允許讓一些本來芯片就支持4G模塊的機型，更新到支持4G的連接速度：

我使用的國行Lumia 1520，就是通過特殊的辦法，先刷上港版的WP 8固件，再一次又一次地檢查更新，最終更新到最新的Win 10.0.14393版本，且手機支持4G的。

這樣的「封閉」，相當於對運營商妥協，光拿OEM開刀，也不能給用戶帶來任何實際上的好處，最關鍵的係統統一推送環節沒談攏，微軟，你在弄啥呢？

3.長期的係統層級易用性的缺失

微軟努力完善了那麼多年，Win 10 M已經可以算得上是一個可以「擔當大任」的係統，功能絲毫不就Android和iOS差，但在WP係統的曆史中，有許多本該和對手看齊的（直接抄也行啊）特性，WP就是不上，剛才講的下滑快捷開關就是個很典型的例子：

你能想象，這是2015年，才加入進去的「新」功能嗎？12年發布的iOS 7，都沿用類似的功能3年了！

還有，最新版的Win 10 M，仍然不支持第三方輸入法，估計微軟就是開放了API，搜狗之類的，也不願為其開發了吧。

4.蠻荒的應用生態

缺應用！缺應用！缺應用！

每個WPer都有這樣的無奈吧，一部機能足夠，各類傳感器都不差的手機，竟然因為沒有數量足夠的，功能和同期iOS / Android平台應用相一致的App可用，而在日常生活中，遭遇各種麻煩：

Google係應用，集體缺席；

知乎官方，從未開發過知乎的UWP應用，應用商店裏的各種版本，全是第三方開發者做的；

微信版本，停留在6.0.8，公眾號打賞、掃碼支付、微信小程序等新特性，全都無法體驗，隻能當個「第二短信」用了~~

支付寶錢包，功能慘不忍睹，隻能轉賬、充話費，至於掃碼支付、花唄、還有那一眾首屏的小功能，全都沒有；

美團、大眾點評、大姨媽、美圖秀秀、美拍、美顏相機、豆瓣等等很多常用應用都缺，哎，別提了~~

微軟和阿裏合作開發的淘寶，使用體驗還不錯，但微軟要是把所有的精力，用在親自督工，那微軟就莫幹別的了，「丟帥保車」這事兒可劃不來。

後記

UWP概念剛發布的那一段時間，不少國內外的應用商，都紛紛表示支持微軟的計劃，時隔一年，又淪為「樹倒猢猻散」的結局。

Win 10 M功能完備了，UWP聽起來誘惑力又是如此之大，微軟提供的好幾套官方轉製、模擬運行工具，已經為開發者轉向自己的平台，鋪平了最後一波道路，為什麼又弄得個「眾親叛離」的下場？

應用開發的平台，已經漸漸按頭部操作係統占有的市場格局，形成典型的「馬太效應」，即：

iOS / Android移動端平台，是絕對要優先考慮到更新、維護的對象，桌麵exe（Windows）/ dmg（Mac）項目次之（如果有的話），至於UWP？看心情修bug或是新增功能吧~~

企業存在的目的，是要盈利的，能雇單位一的員工，服務99.9%的用戶，哪怕再多雇傭一人，去滿足那0.1%用戶的需求，對企業而言，都是相當「肉疼」的事情。不管這個企業資金有多雄厚，費力不討好的買賣，是沒有人願意做的。

這就導致UWP開發者適應的工作範圍，越來越窄，越來越多的開發者，發現自己在公司裏，處於弱勢地位，上升通道狹隘，甚至在奉行「以編程語言為劃分」的圈子文化的公司裏（我指的就是想阿裏這樣的企業，據說「支付寶錢包App」搞成今天這個樣子，就是內鬥造成的惡果），UWP程序員普遍遭排擠，最後他們隻能選擇逃離，轉行做Java或Swift開發。

這種糟糕的氣息，會逐漸蔓延到用戶體驗圈，還記得在Apple Watch發布的第一時間，支付寶就立馬為其適配應用，遭到WPer的謾罵事件嗎？

這件事兒，支付寶確實有不對的地方，要麼不開發，要麼開發過，就要負責到底。WPer除了上微博泄憤，毫無辦法，受到嘲諷和傷害的用戶，隻能加速逃離WP平台，WP平台的用戶減少，市場份額繼續走低，然後重複以上的悲劇。

這真像一個無法逃脫的宿命嗬，沒有把握好先機，從泥潭中走出來，這種輪回就不可避免了。

事到如今，繼續聲討任何一方（微軟、開發者、OEM）的不對，已經沒有任何意義了，曆史的進程就是如此，誰的擋不住WP平台的衰落，誰都可以在它臨死存亡之際，踩上一腳，落井下石。推動「WP平台萎縮」這個既定的事實，來證明自己的預測，有多麼準確。

顯然，微軟並不想讓WP項目，就這麼不明不白地「死掉」，要知道，微軟隻是宣布放棄對舊項目WP 8的支持，並不代表微軟完全放棄了UWP、放棄了物聯網、放棄了Win 10 M，放棄了Windows 10大一統平台等偉大的計劃。

好死不如賴活，折騰了這麼久，還是沒有什麼成效，不如先把重心轉移，轉移到雲、轉移到AI上去，近幾年來，微軟如此操心費力地，為iOS / Android平台，開發Office係列、Cortana、OneDrive應用，包括最新版的桌麵端Windows 10，內置了可以直接管理Android手機的接口，目的都是為的讓用戶，繼續使用自己的「服務」。

隻要「服務」尚在，微軟所賴以營生的根基就在，我們就不會因為整天抱著手機和平板，就忘卻了這個巨人的存在。目前，移動互聯網仍是當今主流，WP項目暫時擱淺了，微軟不得不忍痛割愛，以一個「優秀的第三方開發者」的姿態，以iOS / Android為渠道，繼續發揮自身存在的意義和價值，隻不過這樣的存活方式，頗有些「胯下之辱」罷了。

要知道，桌麵端、生產力、輕薄化PC等使用場景之下，微軟仍然是當之無愧的霸主，可以保持足夠可觀的營收（來自Windows 10+Office+Azure）。

再加上提早布局AR（HoloLens）、由AI驅動的Cortana智能語音助手&平台，也是這個巨人，在它所認為的，理應取代以「智能手機」為主的第二代互聯網（我指的是移動互聯網，第一代應該是PC互聯網）之後，有可能存在的第三代互聯網（智能互聯的物聯網）變革，悄悄積蓄著足夠的力量。