不關心WP就算了！可微軟卻還“羞辱”粉絲？

微軟幾乎放棄自家的移動平台，並專注於 Android 和 iOS 平台的體驗，這一點早就已經不是什麼秘密了，幾乎所有 Windows 手機的鐵杆粉絲都很清楚這一點。雖然微軟遭到強烈譴責和抗議，但微軟每一次在公開場合都表示，事實其實並非如此，並重申了對自家操作係統不放棄的承諾。

7 月 27 日的時候，微軟推送了新的 Windows 10 預覽版 Build 16251，重點在新版本中加入了手機綁定 PC Cortana 跨平台跨設備體驗的特性，支持在 iPhone 和 Android 手機和 PC 之間同步瀏覽網頁。這個也是微軟此前在 Build 2017 上許下的跨 iPhone、Android 手機和 PC 之間互通的承諾。

簡單的說，在 Windows 10 設置中，微軟增加了 Phone 選項，支持綁定你的手機安裝 Microsoft Apps 應用，之後手機端就可以跨設備繼續打開頁麵了。目前這一功能暫時僅支持 Android 智能手機，麵向 iPhone 的還需要些時日才正式推出。

這一特性發布之後，微軟 Windows 開發團隊負責人喬北峰（Joe Belfiore）在社交平台 Twitter 上變得相當活躍，因為他作為曾經 Windows Phone 的領導人物，如此重要的特性卻隻提及了 Android 和 iPhone 手機，而對於 Windows 10 Mobile 卻沒有任何表示，難免遭受到嚴重的批評和吐槽。

很多網友幾乎表達了同一個觀點，即：老實說不清楚為何微軟如此恨自家的 Windows Phone 平台，這一平台各方麵都好，但相比對 iOS 和 Android 平台的照顧，Windows 手機平台就像是垃圾，無數微軟自家產品和服務的體驗上，Windows 用戶的感覺就像是二等公民。

根據喬北峰對網友的回複，他自己的邏輯相當奇怪，聲稱微軟並不討厭 Windows Phone，所以才更加積極的改善 iPhone 和 Android 平台應用，這相當於一個非常大的挑戰。他最初的發言如下圖，大概意思是：“我們不討厭 WP！事實上，我們正試圖將一些（自家平台的）好處如 Cortana 和 PC 連接，（施舍）給 iOS/Android 用戶。他們等待我們的應用上架到商店，而你們不需要 iOS 和 Android 版本對不對。”

在喬北峰這席回複的話發出之後，更多網友更加氣憤了，其中以為名為 Coppertop004 的用戶質疑喬北峰稱：“嘿，喬北峰！最近你為什麼老是推廣 iPhone？你是否已真的忘記了 Windows Phone，或者傳言說這一平台已經死了，你來說下是否屬實？”

從這一點出發，其實大多數用戶都在呼籲並要求微軟放棄 iPhone，應該更多地注重自家的移動平台，即便沒有表現出足夠多的關心，也應該能通過公布一些 Windows Phone 的大概計劃，來對傳聞進行公開的澄清。

一位名為 auggybendoggy 的用戶稱，“希望微軟能夠像對蘋果一樣，展示出對自家產品的愛。我從不相信自己感受到了悲傷，但這確實是微軟所導致的。”EugeneFellsnick 用戶則表示，“簡直難以置信！一家自詡以自己的客戶為基礎而感到自豪的公司，可現在卻在社交媒體上繼續羞辱客戶。”

“不要臉！”“太無恥了！”這些是大多網友表達的態度，無論是喬北峰還是其他微軟的員工的發言，這些批評和吐槽的聲音從未停止過，甚至愈演愈烈。

Damolee73 和 smallseabream 這兩位用戶繼續寫道：“為什麼身為微軟高管和員工，卻無法給自己的用戶一個關於 Windows Phone 未來的明確答案呢？我們是繼續等待還是繼續等待？喬北峰你太不公平了。”“這簡直是 Windows 10 用戶的恥辱，是 Lumia 950/XL 用戶的恥辱。”

話說回來，讓大量 Windows 手機用戶再度沸騰的原因，微軟更溺愛 iPhone 和 Android 用戶是一回事，重點還是微軟對自家移動平台的不確定性。因為近兩三年了，微軟對 Windows Phone 的未來一直守口如瓶，始終不肯公布任何有關手機業務的未來計劃。

網絡上不斷流傳 Lumia 品牌滅亡了，Windows 10 Mobile 隻做最後的維護了，Windows Phone 隻等慢性死亡了。鐵粉非常想要這些傳聞是否真實的答案，可在微軟最近兩期財報中，完全沒有提到任何關於手機業務的字眼，這可能應該是微軟給所有人沉默已久的最大“驚喜”。

一如既往，喬北峰並沒說太多，他隻是對粉絲不斷批評微軟專注競爭對手而做出最新回應。他說：“對於微軟，我們不認為 iPhone 隻是‘競爭對手’。微軟有數億用戶，我們的目標就是支持他們。”

簡而言之，喬北峰還是想表達“Windows 愛所有設備”，按照微軟之前公開表達的意思，當前微軟的工作是確保能夠為所有用戶提供 Windows 為核心的一切體驗，尤其是專注於 iPhone 和 Android 平台，因為即便是與之競爭，也擁有共同的客戶，而微軟應該滿足這些用戶的需求。

不得不說，微軟的策略可能總是讓人措不及手，但不可否認的是，過去兩三年裏微軟十分專注於打造 iOS 和 Android 平台的“全家桶”軟件和服務，包括 Office、OneDrive、Cortana 和 Outlook 等，長期保持穩定的功能更新。並且，在多個發布會上演示體驗和功能時，所使用的機子都是 iPhone 或 Android 手機。

而在最新的 Windows 10 大更新中，微軟開始致力於提供貫穿一切平台的體驗，包括“雲剪貼板”“時間軸”、“更換設備工作繼續”和“OneDrive 文件隨用隨取”特性，這些未來都將支持 在Windows、iOS、Android 設備之間無縫銜接的一致體驗。要知道，這些此前僅支持 Windows Phone。

因此，肯定會有諸多批評者對微軟這些舉動感到不滿。但不可否認的是，這是微軟長期移動願景的一部分，重點讓軟件服務於全世界最廣泛的平台。考慮到各大統計報告中，已經沒有什麼所謂的第三大智能手機操作係統的份額了，微軟自然沒有必要浪費太多的時間和金錢在於，畢竟這一業務難以稱得上是微軟的搖錢樹。

最近一直有傳言稱，微軟正在對 Windows 10 Mobile 進行相當全麵變革，微軟的員工不少也在 Twitter 上暗示能會有一些大的事情發生。可就 7 月 27 日 的更新來說，Windows 手機用戶沒有感受到任何令人驚訝的新功能，當時大家都認為微軟完全隻是在修複漏洞而已。

總之，對於自家的 Windows Phone 係統，微軟可能會休息很長一段時間了，實際表現上也休息足夠久了。微軟可能還會回來，但那個時候有可能已經是下一次手機行業格局再一次發生改變的時候了，相信即使是最鐵的粉絲，在如此漫長的等待中也應該已經失去耐心了。

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