微軟禁止在Xbox Live上使用警察照片

Xbox One允許用戶自定義頭像已經有一個星期時間。現在用戶Michael Lee登錄他的Xbox Live帳戶，意識到他的賬戶被微軟暫停使用。Michael Lee聯係了Xbox Live客服，發現他的頭像，一張折疊美國國旗的警察照片被微軟Xbox Live 判定為“違規”。

根據Xbox Live客服表示，這個帳戶在Xbox One或Windows上的Xbox上展示了不適當的製圖片或者照片，其內容可能包括裸露或猥褻材料，極端暴力，褻瀆或令人反感的術語或手勢。結果，Michael Lee賬戶頭像被刪除，帳戶暫停了一天。

Michael Lee表示，他試圖找客戶服務代表詢問自己的頭像違反了哪個規則，但由於賬戶隻被暫停24小時，客服人員向他表示，他無法提交任何申訴，並且建議他不要使用任何警察或軍事照片作為頭像，以避免這種情況再次發生。

這種回複引發了Michael Lee和警察支持者的憤怒，稱Xbox Live回複是世界上最差的客戶服務響應。微軟發言人還沒有對這一事件發表評論，或者澄清什麼是令人反感的形象。