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救不活諾基亞也做不好WP, 微軟手機業務已無力回天

時間:2017-07-16 來源:互聯網 瀏覽量:

該來的還是要來,作為曾經的全球第三大手機操作係統WP將與我們說再見。最近的一則消息:微軟正式對外宣布終止了對Windows Phone 8.1的更新支持,隻做部分安全維護。至此,被認為可以與安卓、iOS抗衡的第三大操作係統落下帷幕,如今市場份額不足1%,未來甚至連0.1%也沒有了。

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說起微軟,PC時代的霸主其Window係統可謂是稱霸全球多年。但在移動互聯網時代,這個巨頭卻掉隊了,至今未能趕上。在2007年喬布斯推出第一代iPhone手機那一刻,標誌著移動互聯網的時代到來;隨後穀歌把收購的安卓係統進行開源,並且拉攏一眾硬件廠商,形成了如今安卓市場份額一家獨大的局麵。而反觀微軟在移動操作係統的布局很早,2000年就發布了Windows Mobile,不過這是PC的思維,在2010年宣布停止更新;之後推出了WP係統,如今又停止更新。

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所以,個人認為隨著穀歌安卓和蘋果iOS的崛起,有兩個企業比較失意。除了微軟,另一個即是老牌手機廠商巨頭諾基亞,2013年微軟這兩家巨頭走到了一起,強強聯合;在此之前微軟的高管埃洛普已經加盟諾基亞手機部門,任職CEO。

關於他們的“聯姻”的過程,前文有詳細解讀,簡單點講諾基亞在遇到了安卓和蘋果iOS強勁勢頭後銷量出現滑落,為改變現狀開始全力擁抱微軟。而微軟也想要將WP做成繼穀歌安卓、蘋果iOS之外的第三大移動操作係統,甚至綜合二者的優勢:既要把平台開放出來拉攏手機廠商,又要做自家的手機。

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不過,微軟的這個想法並非沒有道理。相反,微軟2010年發布WP7.0係統,靠著PC時代積累的名氣,迅速有一杆手機廠商躍躍欲試,手機廠商們雖在安卓上發展的很好,但為了防患風險,多一個操作係統也是有必要。之後三星、諾基亞、華為、中興、HTC等手機廠商紛紛湧入微軟的懷抱,紛紛推出搭載WP係統的手機,按照當時的發展勢頭,WP係統完全有可能三足鼎立。

然後,微軟開始作死。WP7.5不能升級為WP8係統,這明顯對於手機廠商來說是巨大打擊,穀歌的安卓係統每年保持著更新,除了太過於低端的機型不予推送新版本係統,基本上所有的手機都可以進行係統升級。所以,微軟WP係統不能進行版本升級不僅傷害了手機廠商積極性,也讓用戶開始用腳投票。

若站在客觀角度考慮,無論是技術原因還是成本原因,微軟都不應該犯這樣的錯誤,本來一片大好的形式逐漸急轉直下。

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後來,在第三方手機廠商失望的時候微軟又繼續作死。2013年以72億美元收購了諾基亞手機業務,並且獲得了諾基亞手機專利的授權,隻是諾基亞當時的情況很不好,不過埃洛普選擇全麵擁抱微軟,砍掉了塞班係統,諾基亞手機搭上了WP係統的車。

隨後在WP市場份額上,諾基亞手機的銷量占據了80%。這意味著其他手機廠商已經基本上退出了WP係統,微軟既當運動員又做裁判員肯定會流失很多硬件廠商。譬如,2011年穀歌125億美金收購了老牌手機廠商摩托羅拉,兩年後又29億美金賣掉,係統廠商收購硬件廠商失敗的案例血淋淋地展現在微軟麵前,但它還會讓曆史會重演:2016年微軟也處理掉了諾基亞手機業務,作價3.5億美元賣給了富士康旗下子公司富智康和HMD。

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事情發展到這裏,作為一個移動操作係統的後發者,微軟不僅沒有做好係統,甚至讓許多用戶傷透了心。當然也沒有維護好硬件廠商的關係,收購了諾基亞必然造成其他手機廠商的退出,畢竟親兒子和幹兒子是有著本質的區別的;作為一件軟件廠商,微軟對做硬件缺乏經驗和耐心,諾基亞在微軟手中繼續跌落,直至微軟拋棄了諾基亞的品牌,另立新品牌Lumia,依然是不成功的嚐試。

一個成功的操作係統不僅需要一個巨大投入、眾多硬件廠商支持;另一個必要條件是有極大豐富發應用,微軟是移動操作係統的遲到者:在應用商店,開發者支持上都需要補課,可由於用戶量太少,開發者不願意去投入。開發者做一款APP是麵對10億用戶好,還是麵對1000萬用戶能賺錢?更重要的是核心APP廠商對WP係統的拋棄,國內知名APP廠商如騰訊等相關廠商對WP應用停止更新,對微軟而言無疑是雪上加霜。

如果用一款不能安裝最新APP的智能手機,與功能機有什麼區別?用戶們不得不拋棄WP係統手機。

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微軟之所以錯過移動互聯網,個人覺得就是在PC時代賺錢太舒服了,每年更新係統、Office套件是躺著撿錢。在錯過移動互聯網後,微軟已經打算放棄並找到了新的盈利增長點:雲計算服務。2016年微軟的雲計算營收為148億美金,應該是僅次於亞馬遜的第二大雲服務商,雲服務營收增長直接刺激微軟的股價。

其實,微軟的做法如同百度在移動互聯網一樣,錯了這個風口直接這道題不會做,接著下一題。微軟也開始重金投入人工智能、VR/AR等相關領域,目前都取得不錯成績,特別是AR領域微軟發布的Hololens驚豔眾人,這證明微軟技術研發,人才儲備上有著強大實力,未來人工智能領域微軟也布下重兵,不得不說真是有錢有人。

而對於錯過的移動互聯網時代,看來微軟是要拋棄了。如今,主要的工作是在安卓和iOS上進行自家應用更新,從一個平台商轉型到一個開發者。手機業務無力回天,下一個時代競爭已開始,想必這次微軟不打算錯過了。

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