微軟小冰助力“智媒體”，AI+媒體時代已到來

7月13日，中國大數據應用大會大數據與智媒體論壇將在成都召開。華西都市報對微軟(亞洲)互聯網工程院資深總監曹文韜進行了專訪，探討了“智媒體”這一命題，曹文韜認為，這是AI進入媒體後帶來的新使命。媒體本身是內容的生產者和傳播者，每天麵臨著大量的用戶，並承載著傳遞信息和傳遞服務的使命，智媒體這個命題本身有很多技術，特別是AI相關的技術可以發揮的空間。

微信公眾號是許多自媒體人的主戰場，一直以來，從海量的信息中準確的找出用戶關心的內容和服務、並推送到用戶是許多運營者的迫切需求，曹文韜認為，智媒體是解決這一痛點的利器。微軟(亞洲)互聯網工程院開發的人工智能小冰很早就已在“智媒體”領域發力，微軟小冰商業解決方案平台，為微信公眾號提供實時在線互動、語音互動、視覺係黑技能等等運營殺手鐧，目前已有10%的優質公眾號接入微軟小冰商業解決方案平台，幫助公眾號的運營活動，增加粉絲活躍度和吸引新粉絲的關注。

當然，作為公眾號的運營者，不僅僅希望自己的公眾號能有和粉絲聊天逗樂的技能，更希望粉絲有任何相關需求和問題，也都可以及時的將公眾號上的內容和服務推送給粉絲。平台擁有智能知識庫、自定義菜單等功能，顛覆公眾號原有的交互模式，更加智能地識別用戶的需求。如曹文韜所說，“智能智慧的媒體需要更加了解自己用戶的交互形式，也要更加了解自己的內容，需要借助技術的力量幫助自己實現內容的挖掘、預測、深加工，實現內容和觀點的深層次融合。”

微軟小冰商業解決方案平台是一個將“智媒體”落地的創新性嚐試，AI+媒體時代已經到來，相信未來微軟和微軟小冰將給“智媒體”時代帶來更多驚喜。