時間:2017-07-06 來源:互聯網 瀏覽量:
2017年對於老牌IT大公司微軟是一個不尋常的年份。在這一年裏,微軟有很多事情可以稱道。但是最重要的事情隻有兩件:第一是微軟終於確立起了在亞馬遜之後雲計算的第二大廠商的地位。第二是微軟的股票在長達16年的徘徊以後終於突破了自己2000年時候鼎盛時期的60美元一股的曆史最高價,屢屢創造新高。
這兩件事情,換到任何一個公司其實不值得稱道。無論是亞馬遜還是Facebook,其業績的增長,股價飆升,都遠勝過微軟。然而放在微軟身上則顯得非常的不容易。2013年的時候,微軟給人的感覺是生不如死毫無希望的。2017年的時候,無論誰都不能否認,微軟已經從死局中爬出來,和自己比,那是越活越好了。和自己的周圍比,無論是Oracle或者IBM,微軟都比它們活的要滋潤很多。
放眼當下,微軟當然不可能是2000年時候一言堂一般的牛逼,然而不可否認的是,誰也不會擔心微軟要即將死去。那麼,微軟的這次轉型,包括那個很多人認為的名不符實的雲計算第二的位置,到底是一個什麼樣的故事呢?這是這篇文章想要講述的。
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沉船的微軟
2009年的西雅圖,和往常一般的陰雨綿綿。老牌軟件帝國的微軟公司,就像秋天的螞蚱一般,雖然還在撲騰著,有識之士看到了它的未來,不長久了。腐朽的味道到處可見,遠在西雅圖的賣書的辦公室裏,都能聞到對岸雷德蒙得飄過來的發黴的氣息。大廈將傾,誰都會做最後的垂死掙紮,微軟也不例外。外強中幹,更要顯得牛逼,擴張無處不在,所不同的隻是早死還是玩死的區別。比爾蓋茨說,微軟離破產永遠隻有18個月,多年以後,這句話好像真的要驗證了。
我們來看一下軟件巨人在過去的一段時間裏發生了什麼。在經曆了1995年到2000年瘋狂般的成長擴展。進入2000以後,微軟的發展變得錯誤連連。江湖傳言英明神武的Bill Gates在XP之後對新的操作係統提出了三條要求:第一配合.NET戰略,操作係統用C#寫,第二開發WinFS,文件係統用關係數據庫來做,第三,開發新的顯示係統Avalon,瀏覽器和桌麵軟件看起來一樣。
實際上的結果就是一個難產的,徹底重寫的Vista。C#的係統太慢,WinFS特別複雜,Avalon係統倒是部分得以保留。出來的就是那個大家都罵的Vista。Bill之後也因為這個離開了微軟的全職工作,而Steve Ballmer接班了。
很多人對Steve Ballmer的評價並不高,我個人對他還是尊敬為主。因為一個差不多被Bill Gates玩死的公司,也就是微軟家大業大能夠承受一次WinFS這樣的失敗,被Steve Ballmer拯救了。這個拯救,最主要的是Enterprise市場。微軟是在Steve Ballmer手裏才真正把Enterprise市場做起來做大的。
之後的故事,有個DoNotEvil的公司在Kirkland開了個分部,以正義先鋒的名義不停從微軟挖人。該公司更是雄心勃勃的把手伸進微軟的傳統地盤office裏麵來,妄圖取而代之。而另外一個Steve發布的IPhone則宣告著Windows Mobile的到來。Steve Ballmer那個關於沒有鍵盤是手機嗎的訪談,從此成為他一次又一次被嘲笑的笑料。而Social市場的失利更是讓人覺得微軟這個公司徹底沒有眼光了。
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人心的喪失
2009年對於微軟來說是非常重要的一年。這一年裏,作為微軟公司,經曆了它成立以來的第二次大的經濟危機。如果說2000年的時候微軟麵臨第一次經濟危機的時候,是微軟從鼎盛時期到低迷的一個過程,那麼微軟的第二次經濟危機,則是微軟作為一個公司企業文化的巨大改變。這種改變對於微軟從短期和長期看,都是公司二流化的標誌。
這一年作為次貸危機的開始,每個公司都不好混。年初的時候,先是有謠言放出來,微軟打算裁員5000人。微軟裁員在今天看來其實不是什麼事情了,因為Satya上台的時候裁的是1萬8千人,雖然很多都是諾基亞的。最近有傳言微軟要大刀闊斧的砍人。在2009年的時候這絕對是震驚世界的大事情。
原因是什麼呢?在2000年經濟危機的時候,Bill曾經高調的宣布,微軟和與它一起成長的公司共存亡。微軟絕對不會因為公司不行而裁員。再苦不能苦員工啊。其實雖然說微軟這個公司很evil,也雖然說微軟這個公司風光不再,而且微軟的股票工資獎金也不是業界最高的,但是微軟公司員工的向心力一直很強。這有兩個原因,第一是微軟一直都不裁員,隻要員工表現不差,可以在微軟這個公司裏麵一直幹到死。第二是微軟的福利不是一般的好,是出奇的好。衣食無憂福利頂天從不裁員,這公司員工要沒有向心力,怎麼可能。這是為什麼曾經的微軟有很多人一幹就是10年20年。
所以當微軟要裁員的謠言傳來的時候,世界是震驚的。接下來,空穴來風的事情,總是真的。於是2009年的微軟,多半是微軟覺得自己如果不對員工狠,取悅一下華爾街,就活不過這次經濟危機了,就拿起刀,裁員5000.
伴隨裁員的,自然是各種各樣的福利削減。今天微軟的福利,當然在IT公司裏麵不算太差,比起湖對岸的美國富士康來說,還是仁義太多了,和其他公司比也能比,但是當時微軟的福利,那可以笑傲整個美國乃至世界,的確是無敵的。人心向背,犧牲了員工的利益,員工也就不再有凝聚了,也就不再願意承受低工資了。所以後來這造就了微軟的員工,尤其高齡牛人的紛紛出逃。這也直接導致了美國富士康順利的搜羅到了很多人才,開始了騰飛。得失之間,端是無法判斷。
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危機的本質
有一句話叫做瘦死的駱駝比馬大,還有一句話叫做百足之蟲死而不僵。說的都是一個意思,一個大帝國要垮起來,委實不容易。微軟這樣一個曾經無敵於全球,PK矽穀無數公司的大帝國,要是垮起來,更不容易。
在2000年的時候,有人問Bill Gates怎麼看待IT行業,他說,隻是有些Noise。Noise指的是Netscape Oracle IBM Sun EMC。可見囂張至極自信至極。
事後諸葛亮,以今天2017年來看,很多問題我都能看明白,在2009年的時候人如果能看明白,才是真的牛人。微軟的危機在哪裏?一個公司比如微軟,如果說決定放棄成為一個偉大的稱霸的公司,而隻是存活下來,作為一個還算比較重要的公司的話,其實Mobile可以放棄,搜索不是問題。家大業大的微軟,有著windows和office兩個印鈔機,即便是坐失了新的增長點,離死還是很遙遠。
然而我們都知道,在09年微軟的某些舉動,其實不是微軟以後是不是一個偉大公司的問題,而是微軟最高領導人覺得自己的公司經曆一場生死存亡的危機。搞清楚這一點,才能幫助我們理解之後微軟的一係列舉動。
那麼危機到底在哪裏?我們知道在互聯網公司之前的軟件公司,大體上有兩類,做consumer市場的和做enterprise的。微軟是地地道道的consumer市場出身,當然Steve Ballmer把enterprise硬生生做起來了。
Consumer市場,或者說微軟模式,大致上是這樣的,每隔三年左右出一個新版本,然後賣錢。所以三年一波的做。所謂的WinTel聯盟就是這樣一個勾當。新硬件加上新操作係統。硬件更新快軟件升級也快。大把賺錢好哥兩。
但是這個業務模式有致命的問題。新版本的軟件做得不好,大家不想買。新版本的軟件做好了,當然是大賣。可是下一個版本怎麼做呢?這個危機在Windows上首先出現了。Windows95做得還行,但是98更好,大家都願意買。WindowsXP做得實在太好了,誰都不想升級。
當硬件因為物理屬性無法按照摩爾定律提高的時候,對軟件的更新換代的需求就更低了。所以一個巔峰的XP,成就了微軟當時銷售業績的輝煌,也為Vista的失敗打下了伏筆。大家都知道一個東西從50分到70分是容易的,如果現在已經95分了,上麵還有多大的上升空間呢?憑什麼別人還要為那個微不足道的提高買單。
Office的人更狡猾一些,微軟借助了自己壟斷的優勢,把菜單大筆一揮改成了Ribbon。這就使得Office麵臨Windows的同樣困局的問題被大大的延期了。所以當Windows賣不好的時候,微軟還是在Office上大把收錢。但是有一點,隨著Office做得越來越好,自掘墳墓的時間總有一天會到來的。遲一點早一點而已。伸頭一刀縮頭一刀。自己的經營模式,才是自己的掘墓人。