全麵押注雲業務 微軟全球大範圍重組銷售市場隊伍

微軟員工很可能再次麵對一波大裁員，但裁員的對象不是工程師們，而是處於前線的銷售人員。

據彭博社獲取的一份員工內部郵件顯示，這家市值超過5000億美元的科技巨頭將在全球範圍大規模重組銷售和市場營銷業務，旨在通過更多技術和具有行業經驗的銷售人員，為處於上升期的人工智能和雲服務客戶服務。

該郵件據悉是微軟全球商用業務主管Judson Althoff、全球銷售與市場營銷團隊負責人Jean-Philippe Courtois以及首席市場營銷官Chris Capossela聯合發送給員工的。他們在信中稱，“我們的商用與消費者業務，蘊藏著4.5萬億美元的市場機遇。”

重組往往伴隨著裁員。盡管微軟高管並沒有在信中提及裁員之事，但彭博社援引不願具名的消息人士稱，此次調整有可能裁掉一線銷售等業務的數千個職位。其中商業銷售將被分拆成針對大企業和中小企業的兩部門，員工主要圍繞製造、金融服務、零售、醫療保健、教育以及政府六大行業提供服務。所銷售的軟件產品更多聚焦現代化工作場所、商務應用、應用程序和基建、數據與人工智能。

目前尚不清楚裁員是否涉及中國區域。界麵新聞記者向微軟方麵求證，得到的回應是：“微軟公司正在實施一係列的改變，旨在為我們的客戶和合作夥伴提供更好的服務。＂

值得注意的是，微軟在7月4日一早，宣布了一項最新中國區高管任命——原微軟香港公司總經理鄒作基將接替羅榮力，擔任微軟中國區首席運營官（COO）。

根據微軟方麵介紹，鄒作基擔任微軟香港公司總經理期間，充分利用Office 365、Azure智能雲和CRM Online平台，為金融、娛樂、地產、貿易及物流、旅遊，以及服務等行業的大中小客戶提供專業的全方位雲計算、雲辦公、大數據、物聯網服務，幫助客戶加快自身轉型，並將其業務拓展得更廣。微軟希望從高管入手強化中國區的雲業務實力。

微軟針對銷售部門進行調整其實早有端倪。

在Judson Althoff 與 Jean-Philippe Courtois 等微軟高層接手銷售和行銷部門的主管位置後，曾在公開場合表達過對微軟過往銷售方案的不滿。他們希望微軟能夠以雲計算服務 Azure 為中心，繼續壯大公司的雲端運算服務。

此次調整既是微軟上述高管銷售策略的落地，也是微軟現任首席執行官納德拉薩提亞“移動為先、雲為先”理念的進一步延伸。可以說，這種延伸已經影響到微軟業務的方方麵麵，逐漸成為超越Windows地位的支柱業務。

在過去三年，微軟正是憑借發力雲業務成功扭轉了困局，實現了從內至外、自上而下的整體變革。要知道2014年納德拉從鮑爾默手中接管微軟時，微軟的市值不到3000億美元，而現在則攀升至全球第三位，僅次於蘋果和穀歌。

微軟也不是第一次大規模裁員。2015年，微軟曾宣布裁員7800人，被裁員工多來自於移動業務部門。當時微軟對諾基亞手機業務的收購導致其資產減損了76億美元。

2016年，微軟也宣布過兩次裁員。一次針對智能手機業務，裁員1850人。另一次為2850人，其中大約有900人來自於銷售團隊。

但在裁員的同時，微軟也不斷招兵買馬，吸引更多優秀人才加入。特別是此次調整，微軟的最終目的是業務擴張，而非縮減。

微軟需要更強有力的力量來追趕競爭對手。

知名調研機構Synergy Research Group在去年6月公布的一組調查數據顯示，截至2016年四季度，亞馬遜仍主宰著大部分公有雲服務市場，其份額超過40%。在去年一季度，這一數字為31%，增幅明顯。微軟、IBM 和穀歌三家位列其後，整體份額為23%，還不及亞馬遜一家。

即使在微軟擅長的應用軟件雲服務領域，穀歌和亞馬遜也在想辦法搶食市場份額。

這些都讓微軟無法陶醉於現在的既有成績。就在6月底，微軟以5000萬美元至7000萬美元的價格，收購了以色列雲監控和分析創業公司Cloudyn。微軟看中的是這家公司的雲賬單和管理解決方案，有助於強化自身的競爭優勢。

也有一些分析師對微軟的雲業務發展持樂觀態度，甚至認為微軟有望在2017年首次超越亞馬遜。此前太平洋皇冠證券分析師布倫特-布拉塞林（Brent Bracelin）曾預言，“微軟將10年來首次成為最大的雲計算服務提供商，從行業追趕者變成行業領導者。”

在微軟4月發布的三季報中，雲端運算業務繼續顯示出強勁的上升勢頭，實現營收68億美元，較去年同比增長11%。Azure 雲端平台營收則暴增 93%，但仍較去年同期 120% 的增幅略為縮減。

財報發布後，納德拉曾表示“最新財報體現了客戶對微軟雲計算的信任。從大型跨國企業到中小企業及非營利機構，全球企業和用戶都在使用微軟雲來實現數字化轉型。”

或許在不久的未來，人們提到微軟不再首先想到Windows係統，而是Azure雲服務。一個全新的微軟時代即將到來。