微軟小冰會寫新聞了, 記者的飯碗還保得住嗎?

2016年底,在“錢江晚報創刊30周年見證大會”上,錢江晚報宣布將與微軟亞洲互聯網工程院在人工智能及大數據領域展開深度合作。緊接著,人工智能機器人微軟小冰持證上崗,成為錢江晚報的一名特約記者。此前小冰在錢江晚報的微信後台擔任智能回複小助手,這次她正式由機器人客服向機器人記者轉變,在新聞資訊客戶端“浙江24小時”APP裏開設專欄,陸續發布了20篇原創文章。業內和業餘人士紛紛擔憂起來:人工智能最終會代替人類記者嗎?

實際上,早在2015年,人類記者就已經與AI記者交過鋒了。對戰雙方是NPR駐白宮記者,前任商業記者Scott Horsley和Automated Insights公司的寫稿機器人WordSmith,後者曾為雅虎公司和美聯社撰寫了大量體育新聞和財經報道。他們比賽Denny’s餐飲公司的財報一出,誰的短報道寫得又快又好。最終結果是WordSmith兩分鍾就寫好了稿子,而Scott則花了整整7分鍾,然而投票結果顯示,機器人寫的文章隻獲得了912個好評,人類記者的得票數則是他的10倍以上。AI記者贏在了速度,卻輸給了質量。

但是別忘了,人類的對手可是學習能力超強的AI,以微軟小冰為代表的人工智能正在努力追平比分,其撰寫的新聞已經兼具快速和優質兩大優勢。從已經發表的稿件來看,文章內容不是數據的簡單堆砌,而是融入了小冰對熱點話題的篩選和思考,小冰會結合大數據教讀者挑選寶寶奶粉,買到適合的運動鞋,甚至預測體育賽事的冠軍和娛樂界大獎的得主。文章的行文邏輯和語言風格在向新聞稿的標準靠近的同時,也保持著小冰一貫的活潑俏皮愛聊天的人物設定。

過去人們或許會爭辯說AI記者的稿件質量不過關,隻能做做數據處理的基礎工作,不具備人類記者的語言思維,如今情況已經慢慢發生了變化。這樣下去,微軟小冰會讓記者失業嗎?

至少在目前看來,微軟小冰還不完全具備專業記者的實力。比如說,小冰的新聞基本上是在數據盤點的基礎上進行較為淺顯的分析,完成資訊式新聞綽綽有餘,撰寫深度報道就比較吃力了。說句玩笑話,如果讓小冰寫篇稿子分析一下AI記者的優勢,以及AI記者未來是否有可能讓人類記者丟了飯碗,小冰可就難以勝任了而且,小冰無法進行麵對麵的采訪,難以將新聞當事人的真情實感以及自己的反饋融入新聞寫作中,文章或許布局精當、有理有據,但是不免缺少一點人情味兒此外,小冰不具備新聞直覺和敏感度,要依靠大數據來篩選和發現熱點新聞,而無法主動發掘新聞。

隨著智能技術的發展,AI變得越來越聰明,但是說AI記者會完全取代人類記者還為時尚早。AI與人類是相互依存的關係,AI要通過大量的新聞稿樣本來學習新聞寫作的內在邏輯和語言風格,而這些樣本凝聚著古往今來新聞從業者的智慧和創造力,如果讓人類記者完全退出新聞界,樣本也就無法更新,AI記者的寫稿水平自然無法得到提升。一成不變、套路滿滿的新聞稿有多乏味可想而知。單從這一點看,AI記者也不可能完全取代人類記者。

因此,記者朋友們大可不必過於悲觀,而應該學會利用AI準確、迅速地處理大數據的優勢,讓AI成為自己的好幫手。新聞業的轉型升級呼喚著“人機合作”新時代的到來,最理想的狀態可能是,人類和AI密切配合,AI記者負責前期的熱點篩選、數據處理、初步分析工作,而人類記者負責後續的實地采訪、深度解析、稿件終審工作。