已解決小白問下寬帶頻繁掉線一直處理不好怎麼回事
提問者:米奇苦澀果 | 瀏覽次 | 提問時間:2016-12-22 | 回答數量:3
首先要檢查一下家裏線路,看看屋內的接頭是否接好,線路是否經過了什麼幹擾源,比如空調、冰箱、電視等,要盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗幹擾能力更強的網線...
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回答數:9562 | 被采納數:50
首先要檢查一下家裏線路,看看屋內的接頭是否接好,線路是否經過了什麼幹擾源,比如空調、冰箱、電視等,要盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行
把室內的線路使用抗幹擾能力更強的網線代替。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良,以及是不是與其它電線串繞在一起。另外其他也有很多因素造成網絡不穩
定,例如信號幹擾、軟件衝突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL
Modem的旁邊,因為每隔幾分鍾手機會自動查找網絡,這時強大的電磁波幹擾足以造成ADSL Modem掉線。
二、網卡故障或設置錯誤
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡,購買時需選擇質量好的,不然可能造成上網質量欠佳。另外,許多電腦共享上網使用了雙網卡,這也可能引起衝突,此時應
當拔掉連接局域網或其它電腦的網卡,隻用連接ADSL的網卡進行上網測試,如果故障恢複正常,再檢查兩塊網卡有沒有衝突。
三、ADSLMODEM或者網卡設置錯誤
MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟件的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設置,使用默認即
可。而路由模式則需要進行設置,MODEM帶有自己的閃存,可以將帳戶、密碼盒設置存入,進行開機自動撥號。最常見的是錯誤設置ADSL
Modem的IP地址或DNS服務器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可,TCP/IP網關一般也不需要設置。
但是設定DNS一定要設置正確,DNS地址應該從當地電信部門獲得。另外,TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況,一般設置為自動獲得IP地址,
但是DNS一定要填寫。
四、ADSL Modem同步異常問題
檢查自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良,或者是電話線出現了問題,質量不好的電話特別容易造成掉線,但是這樣的問題又難以檢查,所以盡量使用
質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞,可嚐試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL
Modem的連線不應該過長,否則不能同步。排除上述情形,隻需重啟ADSL Modem就可以解決同步問題。
五、操作係統,病毒問題
除了上麵提到的線路狀況外,還有電腦係統方麵的問題。比如傳奇殺手病毒曾在全國均大麵積發生,該病毒對主機代理和路由器代理的網吧(局域網)造成故障。建
議首先查殺病毒;如果有可能的話,重新安裝係統;如機器使用雙網卡,可以卸載一塊網卡;建議對於電腦不是很熟悉的用戶不要隨意安裝各種防火牆軟件,設置不
正確會造成上網不穩定。有的操作係統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題,這樣可以到微軟對係統進行升級,或者修複係統。有條件可以進行重裝。如果軟
件有衝突就盡量找出衝突軟件,對其卸載或者其他方法解決。
2016-12-22 12:48:01
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據我了解,一般都是由運營商線路、貓、路由器、等引起的。例如:
1、貓長期開著,很熱發燙,建議 盡量將貓放置在通風處,不要和路由器重疊。以免溫度過高。實在不行 建議換個性能好的貓(我打電話去電信,免費換過的).
2、好幾台電腦共用網絡,由於路由器太差,別人用p2p 看電影等,會拖死路由器的,重啟下路由器會好點, 長期解決辦法是,建議換好點的企業級路由器。
3、運營商機房離你們家很遠,超出了adsl 距離、線路故障等,那就要他們來測信號強度,和線路情況( 有時候兩條線,斷了一條也可以上網的,但就是網速慢,容易掉線,普通人發現不了的)
希望我的回答能夠幫助你。
2016-12-22 13:02:09
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(1)首先排除PPPoE協議問題引起的掉線,如果使用的是WindowsXP操作係統,安裝係統安全補丁,然後重新建立撥號連接;如果不是WindowsXP操作係統,重新安裝PPPoE播號程序,再重新建立撥號連接,之後檢查故障是否消失。如果故障排除,則是操作係統及PPPoE協議引其的故障。
(2)如果故障依舊,接著檢查ADSL Modem及分離器的各種連線是否接觸良好。如果接觸良好,接著檢查ADSL Modem是否過熱。如果過熱,將ADSL Modem電源關閉,放置在通風的地方散熱後再用。
(3)如果ADSL Modem溫度正常,接著使用替換法,用一塊好的ADSL Modem及分離器替換原來的ADSL Modem及分離器,看故障是否消失。如果故障消失,則是ADSL Modem或分離器出現故障,更換即可。
(4)如果故障依舊,在打開的“係統屬性”對話框中,單擊“硬件”選項卡,單擊“設備管理器”按鈕,檢查“網絡適配器”選中是否有“!”。如果有,將其刪除,然後重新安裝網卡驅動程序。如果沒有,升級網卡的驅動程序,然後查看故障是否消失。
(5)如果故障消失,則是網卡驅動程序的問題。如果故障依舊,則用替換法檢查網卡本身是否正常。如果不正常,更換網卡。
(6)如果故障依舊,接著檢查周圍有沒有大型變壓器或高壓線。如果有則可能是電磁幹擾引起的經常掉線。對電話線及上網連接線做一下屏蔽處理。
(7)如果周圍沒有大型變壓器或高壓線。則將電話線經過的地方和ADSL Modem遠離無繩電話,空調,洗衣機,電冰箱等設備,防止這些設備幹擾ADSL Modem工作(最好不要同上述設備公用一條電源線),檢測故障是否排除。
(8)如果故障依舊,可以查殺病毒或重新安裝操作係統,操作係統故障也會引起經常掉線的故障。
(9)如果故障依舊,則可能是ADSL線路故障,可以讓電信局檢查一下住宅距離局方機房是否超過3000米。
2016-12-22 13:16:43
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