已有8條答案
qq1074237845
回答數:109 | 被采納數:55
手機退換機條件:1.手機自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;當消費者選擇退貨或者換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯係經銷商處進行退換機業務。2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;當消費者選擇換貨時,務必提供相關三包憑證才可辦理,並由維修站開據檢測單,聯係經銷商處進行換機業務。
可以換的。按照國家的三包政策,手機如果在使用的一個星期之內發生任何問題是包退換的,但如果你的手機沒有問題,可能是不能進行更換的。
回答如下:三星退換機流程具體如下:1. 聯係三星官方客服,告知問題和需求;2. 客服會根據情況指導你進行自助維修,如果無法解決,會安排售後維修服務;3. 如果售後維修無法修複,客服會協助你申請退換機服務;4. 根據客服指引,將需要退換的產品送至指定地點進行檢測和確認;5. 三星會根據檢測結果和退換政策,進行退款、換貨或維修處理;6. 客戶收到處理結果後,可以選擇確認並領取新產品或者退款。需要注意,不同型號、渠道、購買時間等情況可能會影響退換機政策和流程,建議在申請前仔細了解相關政策和流程,以免產生不必要的麻煩。
在淘寶上購買新機的話,當激活以後是可以享受7天無理由退換貨的,而買的是二手機的話。淘寶網店都會在尾部貼上自家的房,修標簽,而這個標簽隻要不是回都是可以享受一個月的質保期的,在這期間如果出現質量問題都是可以退換貨的。
正規渠道購買的手機,7天內可以無理由退貨,隻要手機沒有損壞或者留下劃痕,綁定的賬號退出就可以退貨,15天內質量有問題可以更換,
按照手機的三包政策,換機一般是指換同型號同規格的,如果你要換其他型號或者其它品牌的,就輸於退機,而且退或者換都需要你的手機出現性能故障,並且保修卡發票都正規並且齊全。
手機是否出現性能故障一般需要經銷商指定的你所購手機品牌的授權售後服務中心幫助你檢查,確認有性能故障,售後服務中心會給你出具換機單據,你拿著換機單據再找經銷商退換,按照三包,退機是7天之內,換機是15天之內,比如你的購機發票日期是10日,那7天的最後一天就是16日,15天的最後24日,因為購買的當天也算一天。
lkmdawm
回答數:122 | 被采納數:61
開機後隻要手機沒有任何損壞,符合賣家的退換貨政策,一般是七天之內就可以退換貨的。
剛買的手機可以無理由退換貨嗎?根據國家三包法規定,你購買的手機可以在7天之內無理由退換,15天之內可以換貨。如果你的手機要進行換貨處理的話,首先你的手機。沒有激活的情況下,或者說是原封包裝,可以做退貨處理,如果你的手機在開封了沒有進行激活的情況下,是可以換貨處理的。