__隨遇而安q
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朋友去年買了一台電腦,曾被我戲稱為一台“高級遊戲機”,因為他的電腦除了遊戲以外,基本上沒有其他用途。一天,朋友突然打電話告訴我,他的“遊戲機”出問題了。朋友有難,我豈能坐視不理,於是帶上常用工具,火速趕到故障現場。 故障電腦的配置為PⅢ 800MHz CPU、256MB SDRAM、30GB硬盤、GeForce 2 MX400顯卡,玩絕大多數遊戲都不成問題。故障的起因是朋友剛得到一個新遊戲,安裝到硬盤上後,一執行該遊戲,電腦馬上黑屏。按“RESET”鍵重新啟動,可以正常進入操作係統,再次運行這個新遊戲,又是黑屏。後來試了試原先可以玩的其他遊戲,都出現了同樣的問題。但運行Office、Photoshop等辦公及應用軟件則一切正常。 以筆者的經驗來看,這樣的故障是比較少見的,於是隻能從最基本的查毒開始了,從工具包中取出KV3000殺毒軟件,將硬盤認認真真地掃描了一遍,結果......沒有找到一個病毒的影兒。 看著朋友那略帶嘲諷而又充滿期待的目光,我不得不靜下心來進行最周詳的考慮:沒有感染病毒,運行非遊戲類的軟件沒有問題,CPU也不存在溫度過高的現象......最後我將目標鎖定在了顯卡上,因為這些遊戲運行時都有一個共同的特點,就是屏幕分辨率會進行切換,朋友電腦桌麵上使用的分辨率為 1024×768,而絕大多數的電腦遊戲都不可能在這種分辨率下運行,也就是說這些遊戲在啟動時會首先切換分辨率(如切換到640×480)。 不過據筆者所知,在切換屏幕分辨率時,一般都是由低分辨率切換到高分辨率(如從1024×768切換到1280×1024)時會出現問題,由高分辨率切換到低分辨率下會黑屏可從來沒遇到過。 雖然在理論上找不到問題的根源,但既然已經懷疑到了可能是顯卡方麵的故障,還是應該動手查看一番,於是進入“顯示屬性”窗口中試了一試,結果竟意外地發現了問題所在,當我對分辨率進行調整時,無論調高還是調低,馬上發生黑屏,故障現象與執行電腦遊戲時的黑屏完全一樣,看來問題的確出在顯卡上。 找到造成故障的原因後,要處理可就簡單多了,按照“先軟後硬”的故障處理原則,把顯卡的驅動程序重新安裝一遍,重新啟動後試切換了一下分辨率,一切正常,運行電腦遊戲,也沒有問題。看來這起故障是因為顯卡的驅動程序損壞引起的。最後回顧了一下整個過程,明白了麵對故障時不能隻從理論上去分析,動手實踐同樣非常重要的道理。