已解決Word文檔打不開了

提問者：思君六月雪 | 瀏覽次 | 提問時間：2017-06-21 | 回答數量：6

昨天還好好的，正常關機。今天發現word文檔雙擊後出現圖1，以後就不進行了。打開其他網頁，再關掉時，網頁內容則殘留在上邊（如圖2）。360殺毒、電腦管家都用了，顯示正常無毒。任務管理器裏麵還沒有它。也結束不了。怎麼回事呢？請大俠指教，感謝不盡。 Word文檔打不開了(圖1) 圖1：雙擊圖標後出現的 Word文檔打不開了(圖2) 圖2：關閉網頁（如瀏覽器）後，殘留

已有6條答案

運河_o堤上

回答數：109 | 被采納數：40

沒卸載重裝試試嗎？卸載時最好完全卸載，可去網上找office卸載軟件。

2017-06-21 08:21:03

讚 10

長弓射雙月

回答數：67 | 被采納數：140

沒試過，覺得卸載不需要軟件吧？

2017-06-21 08:32:50

讚 6

charleszhao999

回答數：131 | 被采納數：0

內存太小了，上午應該沒事，重啟下電腦應該就好了

2017-06-21 08:26:50

讚 13

kiss_perhaps

回答數：99 | 被采納數：114

解決方法：

　　依次打開路徑 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates ；然後將“normal.dot”文件刪除，重新啟動Word就OK了。

試試這個刪除normal文件的方法。這個文件刪除，重啟word會重建。很多莫名其妙的故障，刪除這個文件就可以解決。希望可以幫到你，如果無效，網絡找個office2003或2007重裝下也可以。

2017-06-21 08:48:42

讚 9

可可林兒

回答數：100 | 被采納數：66

不是WORD的問題，是電腦硬件故障或者係統上的異常。

2017-06-21 08:49:11

讚 10

n00284251690

回答數：222 | 被采納數：115

謝謝風版無私幫助，采用你的方法，成功解決。

2017-06-21 08:43:32

讚 22