穀歌、微軟、亞馬遜等科技巨頭爭的是HomeOS

2014年11月，亞馬遜發布了智能音箱Amazon Echo。2016年5月，穀歌帶來Google Home智能家居設備。2016年底，微軟和哈曼卡頓合作推出智能音箱Invoke 。2017年6月，蘋果發布HomePod。在智能音箱市場，穀歌、微軟、亞馬遜和蘋果幾大巨頭悉數到場。

有分析稱智能家居決定著未來十年科技行業的格局，對於任何一個巨頭而言，都是不可丟失的戰略高地。這幾個巨頭的加入，也再次驗證了：“下一個戰場，將發生在家裏。”

美國無線音箱公司Sonos中國區總裁王漢華對此表示認同，他指出，被看作智能家居入口的智能音箱，已成為科技巨頭的標配，競爭將越來越激烈。

對比亞馬遜、穀歌、蘋果，三家各有其優勢。亞馬遜Echo是智能音箱領域的第一個爆品，也是走的最快的。除了語音點歌，Echo可以用戶提供更多元的服務，如叫Uber、訂購Pizza、查詢天氣甚至銀行賬戶等。王漢華認為，亞馬遜的另一殺手鐧是強大的渠道能力，作為在線零售的霸主，其在線銷售渠道的流量驚人，亞馬遜的重推加上接地氣的定價（Echo售價140美元，Echo Dot隻有49美元），Echo在美國的市場占有率增長速度很快。根據市場谘詢公司eMarketer發布的報告數據顯示，今年美國語音智能音箱用戶約70．6％使用的是亞馬遜產品。

穀歌的優勢是在智能語音技術（語音識別和語義理解等方麵），這也是智能音箱“智能”的技術基礎。在Stone Temple的一項測試中，Stone Temple嚐試向設備提問了5000個問題，其中，穀歌的Google Assistant回應的比例為68．1％，準確率為90．6％；亞馬遜的Alexa分別為20．7％和87％；蘋果的Siri分別為21．7％和62．2％。

而對於蘋果來說，其品牌是一大助力。 與亞馬遜和穀歌不同，蘋果推出Homepod時著重強調了音質的重要性。庫克近日接受采訪時也強調，HomePod的首要功能是音樂，而不是智能家居。

這也意味著，與“重智能、輕音箱”的亞馬遜和穀歌相比，強調自己音箱屬性的蘋果，與Sonos音箱的競爭關係最為明顯。對此王漢華並不擔心，他認為蘋果Homepod的發布對Sonos利大於弊，讓智能音箱變的更大眾了。更重要的原因是，他認為三大巨頭真正所爭的是占領Home OS的高地，智能音箱隻是載體。

“Jeff（傑夫·貝佐斯）做Echo的目的並不是做音箱，而是為了打造屬於亞馬遜的生態”，王漢華說。曾在亞馬遜工作8年的王漢華非常了解傑夫·貝佐斯的布局，除了提供音樂服務，Amazon Echo向人們展示了它如何通過＂Alexa Skills＂ 將家中的各種家電整合起來，以及如何調取第三方服務平台。

與做一款單純的智能硬件音箱相比，獲得龐大的用戶數據和掌握軟件服務入口，以及建設屬於自己的核心生態，才是科技巨頭真正看重的。王漢華認為，Apple、Amazon、Google 三家的思路是一樣的：Voice Assistant＋音箱＋生態係統。

問題的核心在於三家的生態係統之間互不相通，比如在Echo上聽不了Apple Music，在HomePod上聽不了YouTube上音樂。三者的競爭關係也注定三方不會共享生態，可以參考iOS和Android的關係。但長遠來看，這非常傷害用戶體驗，也不利於行業發展，因此需要第三方產品來打通。

王漢華說，Sonos的定位就是通過Sonos的音箱，連接所有的語音助手。“舉例來說，用戶家裏一般不少於10個家用電器，不可能所有的產品都來自一家的語音控製係統，我們希望家裏有Sonos之後，可以說亞馬遜幹什麼、穀歌幹什麼、科大訊飛幹什麼，我們為用戶提供一個更加方便的平台”。

這一定位在去年已經著手實行，去年8月底，Sonos與亞馬遜語音平台Alexa合作，與Spotify音樂打通， Sonos也會一直跟穀歌和蘋果探討合作形式。今年下半年Sonos會推出一款產品，將展示AIO （All Voice Assistant in One），但王漢華表示目前尚不能透露更多消息。

Sonos在國內也將會采取相同的計劃。目前BAT和稍有名氣的廠商都在做智能音箱，例如阿裏巴巴宣布將與喜馬拉雅FM合作開發智能音箱，騰訊也在推進智能音箱項目，京東和科大訊飛聯合推出了叮咚智能音箱······據鳳凰科技所知，接下來兩個月，包括小米、出門問問、獵豹在內的幾家公司都會發布智能音箱新品。

在王漢華看來，Sonos的基因是做開放平台，與亞馬遜合作的經驗可以在國內借鑒，Sonos一直非常關注科大訊飛等語音技術解決方案的廠商，希望未來能夠在Sonos產品上集成國內不同廠家的語音技術。

但是，在國內嚐試打通平台的過程中，目前Sonos遇到的最大難題是缺乏軟件工程師，想將不同語音控製係統都納入Sonos平台，麵臨如API（應用程序編程接口）不穩定等眾多技術難題。

“例如和一些語音技術廠商進行探討時，我們雙方都有合作的意願，但是因為缺乏專業的軟件工程師，導致有些進程變的緩慢。”王漢華說。