微軟公共服務事業部的資深行業專家金瑩指出,疫情重塑了企業的工作模式,在未來相當長的一段時間內,企業需要理解和定義什麼是工作的新常態,做好調整和準備,並介紹了微軟先進的雲平台、全球化布局和強大的生態環境將如何助力中國企業出海。
一、麵對疫情挑戰,企業應如何調整
疫情為企業帶來了諸多挑戰,如何在這種情況下依然保證工作成果的交付,如何提高跨國工作效率,如何改變人和人溝通、協作的方式。金瑩指出,每個人每個企業都要從四個方麵做好調整和準備:個人心態、企業文化、管理方式、辦公工具。
二、企業應充分認識出海的複雜性和風險
企業需了解出海的複雜性和風險,包括如何在當地招聘到合適的人員,如何避免和當地的文化衝突,如何規避當地合規風險,如何實現全球應用快速部署,如何保障企業信息安全,如何解決跨語言協作溝通等問題。
三、微軟助力企業出海
金瑩表示,40多年來微軟在出海領域積累了豐富的經驗,業務遍及全球,在助力企業出海方麵擁有以下六大和核心優勢:
1. 全球覆蓋
微軟的數據中心覆蓋全球55個區域和140多個國家/地區,是全球最大的骨幹網絡的服務商之一,超過 AWS 及 Google 的總和。全麵覆蓋企業出海地域,實現雲平台的高可用性。
2. 橫跨多領域的雲服務平台
三雲合一的完整解決方案,打通微軟平台、服務和產品之間的聯係,為企業出貨提供最完整、集成度最高、而且最安全的解決方案。微軟的雲服務提供從基礎設施、辦公到管理運營係列服務,業務範圍涵蓋雲服務、人工智能和大數據領域。
3. 快速營銷與獲客
微軟擁有豐富的生態係統(Bing 搜索、Windows 商店、Xbox & Xbox Live),能夠幫助企業快速營銷與獲客。
4. 全球化的合規保障
微軟擁有超過90項全球頂級安全認證,在安全領域年投資超過1億美元,能夠為企業提供全麵的合規支持與谘詢。
5. 全天候全球保障與服務支持
微軟在全球擁有40個服務及交付中心,能夠為企業提供 7*24不間斷支持。本地化技術支持令企業無懼語言障礙;並且支持人民幣結算購買海外服務的方式,為企業提供財稅便利。
6. 強大的合作夥伴生態
微軟擁有超過7萬家合作夥伴,擁有全球強大的 ISV/SI 生態係統,提供統一的第三方接口 API,能夠一鍵部署業務。
為支持中國企業出海,微軟現提供雲服務試用版,歡迎掃描以下二維碼免費試用。(具體規定詳見網站介紹或者谘詢微軟銷售代表)
問答環節中,金瑩提到,對於產品主要應用場景在線下(例如共享按摩椅)的企業,可能需要根據不同地點用戶的使用頻率和偏好增加或減少設備,那麼微軟的 Power-BI 可以直觀、實時地分析展現這些數據。金瑩建議出海公司還是選擇國際化大企業的雲服務,能夠為他們的海外業務提供更好的支撐。
疫情當下,出海企業如何應對?白鯨出海 CEO 魏方丹梳理了國內及全球疫情現狀,疫情對出海各領域(遊戲/APP/電商/品牌)的影響,並談了出海企業可采取的應對措施。
一、國內疫情趨於穩定,海外態勢嚴峻
從新增確診病例來看,湖北地區疫情已得到有效控製,各地疫情已明顯減弱,疫情對日常生活影響明顯降低,但海外形勢不容樂觀,特別是意大利、美國、西班牙、德國、伊朗等國家,是企業應重點關注的對象。
受疫情影響,國內線下培訓、會議無法組織開展,大小展會停擺;許多國家采取了出入境管製,尤其是作為熱門出海市場的印度暫停入境簽證至4月15日,許多企業的辦公室關閉;大多數國際航司大幅削減航班,與之相關的服務貿易、跨境商務活動受到暫時的抑製;GTC、Google Cloud Next、Facebook F8 等國際大型科技會議也紛紛取消或延期。
二、疫情對出海企業的影響
從目前來看,疫情為各出海企業的線下交流、業務開展帶來了挑戰,具體而言有以下幾點:
1. 出海服務商、出海 VC 及有融資需求的公司無法麵對麵溝通和開展會議。
2. 出入境受限,跨國企業無法與海外分公司、辦事處麵對麵交流。
3. 現金貸、O2O 等有較多線下推廣業務的公司無法進行地推工作。
4. 跨境電商企業無法正常拿到貨源,海外運輸過程受阻。
5. 所有出海企業將無法進行出海信息的高效交流。
三、出海企業如何應對?
針對目前出海企業麵臨的種種問題,魏方丹提出了5條建議。首先,企業可以利用當下的暫停期進行深度思考,明確自身業務的核心邏輯,有沒有辦法提高今後的工作效率;第二,受疫情影響比較小的互聯網企業,可以趁此機會挖掘、收納一些傳統行業的優秀人才,同時對公司內部核心成員進行培訓,提升組織能力;第三,企業可以借助微軟雲這類產品將辦公會議轉移到線上;第四,企業應做好成本核算和控製,提高抵禦風險的能力;第五,一分為二看疫情,疫情帶來的負麵影響是暫時的,並且對部分行業(如遊戲、社交娛樂、網課)來說反而是利好,企業應密切關注疫情,快速調整自身業務模式,在此基礎上挖掘更多的市場資源和機會。
問答環節中,有小遊戲出海創業者對於近期受疫情影響導致的互聯網廣告價格低迷表示擔憂,對此魏方丹給出建議是,小遊戲廠商自身可以做一些調整,例如通過推出訂閱、內購收費項目來更充分地挖掘用戶價值。對於近期金融 APP 是否適合出海,魏方丹認為疫情之下,許多人沒有收入,類似現金貸這樣的金融類產品或許有更多機會。此外他建議企業現階段可以通過自建團隊或外包對市場進行調研和評估,提前布局。在具體的方向上,海外的新興市場,例如印尼、印度這種更容易複製中國商業模式的國家可以考慮,像在線教育、海外內容創業、電商領域都有很多機會。
疫情之下,出海企業線下如何抱團取暖?重慶仙桃數據穀投資管理有限公司互聯網招商負責人陰俊安以自身所在的產業園區為例,分享了疫情之下企業如何降低成本。首先企業可以關注產業園區提供的租金優惠、線上招聘/培訓平台,關注當地人社局的招工補貼、社保返還政策。在如何補充現金流方麵,陰俊安建議企業嚐試申請當地的科技貸款,尋求出海領域的產業合作項目(如今日頭條的創作空間)。另外企業還可以關注合作雲服務商的優惠活動(如微軟 Azure 的免費額度)。
陰俊安表示,中小公司在營收規模不大的情況下,與政府談優惠政策可能希望不大,建議公司可以與白鯨、微軟這類企業建立合作,通過他們獲得優惠政策,把精力更多地放在業務增長上。
有參會者表示自己是做新媒體的團隊,並在頭條平台上投放,是否還能入駐今日頭條空間。陰俊安表示今日頭條還是比較開放的,以做生態為主,應該沒有問題。此外他建議遊戲廠商關注目前要求人民在家辦公、學習、生活的國家,這些國家流量增長可能比較大。
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