根據公布的和解協議內容顯示,其涵蓋了基於iOS 10.2.1或更高版本操作係統運行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶,還涵蓋了2017年12月21日之前基於iOS 11.2或更高版本操作係統運行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。
據了解,“降速門”是在2017年爆發,當時消費者抱怨,在對蘋果軟件進行更新後,手機的性能會下降。一次你消費者認為,這對其造成了誤導。對此蘋果在當時回應稱,某些舊款iPhone的軟件有時會在電池電量不足的情況下降低其處理能力,以防止突然關閉。
不料這一回應引來用戶的口誅筆伐,並最終導致用戶對蘋果公司提交集體訴訟。同時為了平息用戶的憤怒,蘋果降低了更換電池的價格:從79美元降至29美元。
至於國內用戶則不在理賠範圍內。【7392499】
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