文 | 黃天然
又是一年開學季。微軟官方商城宣布,從8月15日到9月10日,微軟官方認證翻新Surface都有不同程度的優惠。打開微軟官方線上商城,就可以看到Surface Book 、Surface Pro 、Surface Laptop等多款筆記本翻新機已經上架,且優惠幅度堪稱“史無前例”。
以Surface Book 2 i5 8GB 256 GB為例,這款筆記本將享受直降1539元的優惠,同款新機售價為10258元,官方翻新機的價格為8719元,相當於85折優惠。
Surface Pro 4、Surface Laptop全係列,Surface Pro 5、Surface Book的優惠幅度更高,甚至達到了6折左右:一台售價10258元的 Surface Pro 4 i7 6GB 256GB的銀色筆記本,購買翻新機的價格僅為6155元,一下子就可便宜4103元。
此外,Surface Studio台式電腦全係列的翻新機,也有不同程度的優惠。
官方翻新機的便宜能撿嗎?官方翻新機具有更高的性價比令人心動,對於預算吃緊的學生黨來說,也能符合他們使用需求,但“官翻機”是否會有質量問題?
所謂官方翻新機,就是購買後免費退換期內出現問題退回重新返廠修理的設備,在原廠更換掉壞的部件,然後經過篩選和測試、重裝係統後,對外殼進行清潔或重新包裝,經過和新機器出廠一樣的檢測程序,再出廠銷售的機器。
也就是說,官方翻新機返廠重裝後有了官方原廠的背書,從質量上來看還是很有保證的。這與市麵上收回二手手機重新換外殼,維修後配上電池和包裝當作新機銷售的“翻新機”有著本質的不同,而且這比市麵上來路不明的“99新”的二手設備也更有保障。
在微軟的官方網站上,對於翻新的Surface給出了與新機一樣“兩年保修、30天內退換貨”的承諾:“每一部翻新Surface都經過微軟嚴苛的翻新流程,包括硬件損壞修複和外觀品質檢查,加上安全的數據擦除,軟件升級和診斷測試。翻新設備與全新設備一樣享有兩年有限硬件質保。”
由此看來,消費者對於“官翻機”的出廠質量可以不必擔憂。不但從外觀到係統和硬件,與新機相差無幾,即使出現質量問題,也可以獲得微軟的保修服務。
從網友評價來看,多數購買微軟官方翻新機並沒有遇到質量問題。對於預算有限的實用主義消費者而言,這是一個更為價廉物美的選擇。
但值得注意的是,買“官翻機”還是需要拚一下運氣的,如果拿到手的是經過反複拆裝維修才被返廠的機器,還是要做好使用壽命縮短、出現問題頻率增多等問題的心理準備。
價格優勢與新機體驗不可兼得不僅僅是微軟,蘋果、三星、小米等廠商每年都會推出“官翻機”。而蘋果對於產品的質量把控更為嚴格,對於推出“官翻機”的理念是能讓電子硬件能環保與循環利用。蘋果有14天內退貨的寬鬆政策,退回的機器會返廠經過嚴格的檢測,除了徹底解決損壞的部件,對於有劃痕和使用痕跡的部件包括外殼都會更換全新的,電池超過一定循環次數或者續航小於官方的標準時間也會被更換,業界甚至有“官翻機質量比全新機更過硬的說法”。
今年8月底,蘋果線上商城推出了翻新版的2019款的MacBook Pro,其相比新品來說要便宜15%左右。以2019款13.3英寸MacBook Pro i5為例,全新價格為1699美元,而翻新版的價格為1339美元,優惠360美元(約合人民幣2581元)。且據蘋果官方承諾,所有Mac官翻機型均可享受一年保修服務以及14天退貨服務。對於消費者來說,也不失是一個低價買好物的機會。
相比iPhone 2017年發布的iPhone X今年8月才能買到官翻機,這近乎兩年的翻新周期,蘋果Mac的翻新機推出時間很快。2019年5月發布的Mac設備已經可以在8月底買到“官翻機”。
但是微軟與蘋果相比,翻新的周期就慢得多。如今,微軟上架翻新的Surface Book 2係列發布時間是2017 年,Surface Pro 4和Surface Pro 5的推出時間分別是2015年和2017年。由此可見,微軟往往需要1到2年的時間讓新產品獲取足夠的市場份額後,才推出打折的官方認證翻新機,防止“官翻機”因為價格優勢衝擊到自身新產品銷售。
據微軟宣布,10月份就將進行Surface Book3、Surface Pro 7的發布,因此,微軟消費者如果選擇“官翻機”將無法享受到它最新一代產品,這意味著消費者不得不放棄體驗微軟新機的渴求,為價格優勢選擇老一代的產品。三四千元優惠的“機會成本”,同樣是選擇微軟“官翻機”需考慮的問題。
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