1月2日消息,自2017年12月20日承認通過軟件降低舊iPhone性能之後,蘋果就陷入了巨大的麻煩之中,目前在美國麵臨17起集體訴訟,雪上加霜的是,蘋果還被指控通過軟件升級降低了iPad的性能。
最新的第16起和17起集體訴訟,由消費者在上周五發起。第16起集體訴訟由Kim Burton和William Ellis在密蘇裏州發起,第17起則由Neill McInnis和J.Scott Archer在密西西比州發起。
這兩起集體訴訟中涉及到iPhone“降速門”的部分,與此前的集體訴訟並沒有太大的區別,最終可能會合並為一起集體訴訟。
但上周五Kim Burton和William Ellis在密蘇裏州發起的針對蘋果的第16起集體訴訟,不僅指控蘋果故意降低了舊iPhone的性能,還指控蘋果降低了iPad的性能。
從公布的法庭文件來看,原告Kim Burton和William Ellis在起訴書中稱,蘋果通過iOS 10.2.1、iOS 10.3、iOS 10.3.1、iOS 10.3.3和iOS 11、iOS 11.0.1、iOS 11.02、iOS 11.03、iOS 11.1.1、iOS 11.1.2、iOS 11.2、iOS 11.2.1升級,降低了iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7和iPhone 7 Plus的性能,同時也降低了包括iPad Mini 2在內的多款iPad的性能。
他們在起訴書中還聲稱,蘋果除了在係統升級時宣稱新係統的好處,還使消費者很難避免iOS 10和iOS 11的更新,而如果消費者不選擇更新,他們的iPhone和iPad最終可能就無法使用。
雖然係統升級後iPhone和iPad的體驗會受到影響,但這一問題能通過更換電池解決,Kim Burton和William Ellis在他們的起訴書中稱蘋果最初並沒有告知消費者這一問題產生的原因,也沒有告知他們這一問題能通過更換電池解決。
他們認為蘋果故意降低iPhone和iPad的性能,以及不告知消費者更換電池就能解決係統升級後體驗降低的問題,是希望以此使消費者直接更換更新的iPhone和iPad。
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