12月12日消息, 今天一篇名為《一位92年女生致周鴻禕:別在盯著我們看了》的文章引爆互聯網,文中提出了對於360智能攝像機和水滴直播的質疑。就在剛剛,360智能攝像機官方發表聲明,並對相關事項進行了說明。
360官方回應智能攝像頭風波:直播功能商家開啟(圖片來自於穀歌)
360方麵表示,之所以水滴直播中會直接出現監控的畫麵,完全是由商家自主決定。水滴平台一直對用戶提供的直播畫麵、圖片和評論進行嚴格的審核,並建有一支將近100人的審核員隊伍,每天24小時對直播內容進行審核把關。如果監控的畫麵出現在直播中,意味著商家沒有盡到告知消費者的義務。
同時,360還針對贈送智能攝像機進行了回應,他們表示官方隻對外送出國幼兒園專版和“明廚亮灶”版兩個版本,其餘的攝像機並非360所贈,官方也不鼓勵將監控進行直播。
事實上,這已經不是第一次有人質疑水滴直播了。今年4月和5月分別有人提到小學課堂的監控畫麵和酒店內衣店的監控畫麵出現在水滴直播中。僅僅在成都,就有266個監控攝像頭,被網絡“直播”。跟有甚者,幼兒園的宿舍也出現在了水滴直播的畫麵中。
以下是360智能攝像機官方聲明:
最近,某以92年女生為名義的自媒體采訪餐廳、網吧公共場所等,發現有些店主安裝360智能攝像機進行直播宣傳時,沒有對店內消費者盡到足夠的提示義務,導致部分消費者產生恐慌。360智能攝像機團隊關注到這種情況,就此說明如下:
一、水滴直播是360智能攝像機的重要功能之一,是默認關閉的。是否開啟直播功能,完全取決於購買的商家自主決定。購買360智能攝像機的商家如果要開啟使用水滴直播模式,必須要進行實名注冊,所拍攝的內容必須無任何其本人或他人的個人隱私,並確保拍攝內容健康,不觸犯法律。
部分商家選擇直播,是因為消費者通過手機瀏覽商家的直播畫麵,可以直觀地感受到商家的服務。今天營銷推廣成本像房租、人工成本一樣高居不下,攝像機直播模式降低了小微企業推廣成本,這是360智能攝像機廣受小微企業歡迎的原因。
二、部分商家在進行水滴直播時,沒有盡到告知消費者的義務。360智能攝像機的用戶協議要求商家開通直播時,需要在直播區域設置明顯提示,例如張貼提示貼紙,以告知顧客。一旦發現商家沒有設置明顯提示,水滴直播將有權切斷其直播信號。
同時,水滴直播平台建立嚴格的內容審核機製。根據我國現有法律法規以及相關政府主管部門的要求,水滴平台一直對用戶提供的直播畫麵、圖片和評論進行嚴格的審核,並建有一支將近100人的審核員隊伍,每天24小時對直播內容進行審核把關。對於違反國家現行法律法規,侵犯個人隱私,以及其他違背公序良俗的行為,水滴直播平台一經發現,會對相關內容進行刪除,並對違規用戶進行禁言、加黑等操作,保證水滴平台環境的文明與有序。
三、除了幼兒園專版和“明廚亮灶”版本,360智能攝像機從未向其他任何商家贈送過,也從未鼓勵商家將監控畫麵進行直播。92年女生稱360通過提供免費智能攝像機來推廣水滴直播平台,是不確實的。
92年女生,希望你對這份聲明滿意。
360智能攝像機團隊
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