10月17日微軟正式發布了Windows 10秋季創作者更新,帶來了VR支持,更好的OneDrive整合以及其他新的功能。不過並非所有用戶都能成功升級,使用某些特定型號的PC主板和SSD存儲會出現無法正常工作的問題。
根據微軟官方支持社區顯示的信息,X299主板和使用NVMe標準的SSD存儲硬盤組合無法獲得升級。可能是由於華碩使用X299主板的產品比較多,在華碩的官方支持社區上有很多人反饋這個問題。此外MSI和技嘉主板也報告存在相似的問題,不過後兩者受影響的Windows用戶並不是很多。
一名PC零件供應商向外媒CNET透露,這是由於無法重新創建某個特定錯誤所導致的,但是具體原因還在調查中。微軟向CNET表示:“微軟已經承認存在這個問題,已經攜手合作夥伴盡快解決這個問題。”
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