不過據一些已經升級了新係統的用戶反饋,創意者更新似乎和一些第三方設備及軟件存在兼容性問題,其中就包括羅技BRIO攝像頭。
對此,羅技官方已經給出了解決方案:
首先開打設備管理器,並在影像設備下找到羅技BRIO。
其次,選擇“瀏覽我的電腦驅動程序軟件”,然後在列表中選擇可用的驅動程序。
再次,用戶請選擇USB視頻設備,而不是選擇羅技BRIO。
最後,選擇“下一步”,安裝驅動程序,隨後攝像頭將可重新正常使用。
據介紹,羅技BRIO是一款非常強大的攝像頭,支持Windows Hello麵部識別,可以30fps的幀速錄製4K視頻,或者以60fps的幀速錄製1080p視頻,支持HDR。
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