最近又有一波躍躍欲試升級win10的用戶, win8.1係統升級win10係統的時候發現係統提示0x80070002怎麼回事,導致升級win10失敗,並且退回到win8.1係統。該怎麼解決這個問題?下麵小編就跟大家說說處理的方法。
win8.1係統升級win10提示0x80070002的解決方法:
出現該問題的原因之一可能是因為加入了其他驅動器。如果你的電腦曾經使用過HDD機械硬盤作為主硬盤,並且後來又加入並啟用第二塊硬盤,比如SSD固態硬盤作為主硬盤的話,就有可能導致Win10安裝程序不能很好地識別當前的分區信息,導致安裝失敗。
最簡單的解決方法是備份曾經使用的主硬盤的數據後,將其重新分區格式化,避免殘留引導信息擾亂Win10安裝程序。或者在安裝係統前先把非引導硬盤“摘除”,在安裝好之後再連接安裝就可以解決問題。
還有一種原因就是非微軟服務的幹擾。解決方法就是阻止所有非微軟服務啟動,按Win+R快捷鍵打開“運行”,輸入 msconfig 回車後進入“係統配置”,然後找到“服務”。點擊左下角“隱藏所有Microsoft服務”後,把還存在的所有服務全部禁用。然後重啟電腦嚐試再次運行安裝程序。
另外,某些第三方殺毒軟件和安全軟件也可能會阻礙安裝程序的正常工作,導致類似情況發生。因此為了保險起見,你應該在升級Win10之前停用所有殺軟的實時監控程序,甚至可以暫時卸載殺軟,Win10升級成功之後再重新安裝即可。
win10相關教程