問：我的電腦安裝了Windows XP，最近又安裝了SP2補丁，可發現開機時在任務欄中總是顯示一個紅色的盾牌圖標，用鼠標單擊進入後提示“病毒防護未啟用”，可我已經安裝了“諾頓安全特警2004”啊，不過這兩天卻神秘地消失了。後來我覺得諾頓自帶的防火牆要好一點，就在選項裏把Windows自帶的防火牆關掉了，可是在任務欄中又出現了紅色的盾牌。請問這時該怎麼辦?
答：在SP2中，微軟加入了一個“安全中心”控製台，它主要是檢測係統中病毒防護、防火牆、自動更新的狀態，如果檢測不到就會在開機時自動彈出紅色盾牌以示警告。但實際上Windows 7 SP2並不能準確地檢測到大部分的殺毒軟件，因此出現了上述問題。您可以進入“開始→控製麵板”，單擊“病毒防護”下的“建議”，勾選“我已經安裝了防病毒程序並將自己監視其狀態”;也可以從“開始→控製麵板→管理工具→服務”窗口找到安全中心服務“Security Center”，將其停用。這樣下次開機時就不會出現提醒了。另外，由於各大殺毒軟件廠商都針對SP2完善了兼容性，因此將殺毒軟件升級到最新版本也能解決問題。