魅族全麵提供服務保障共同抗“疫”

記者了解到，為了保障用戶的人身、財產安全，魅族科技宣布將延長魅族手機的保修期限。即2020年1月1日至3月31日期間保修到期的魅族手機用戶，保修期統一延長至3月31日。

同時，為了避免用戶與過多人員造成接觸，魅族上線寄修服務，用戶可通過魅族官網、魅族服務APP、400售後電話等線上形式下單，修複產品均通過全麵消毒處理後返還；用戶如果選擇親自到服務中心送修手機，也可登記後留下手機，魅族服務中心會將所有服務產品消毒後返還。

此外，防疫期間魅族線下門店嚴格消毒清潔，安排人員進行健康監測。並且，魅族服務優先采用無接觸配送方式，配送人員每天通過健康監測後上崗，每日消毒配送車輛和相關器具。

最後，魅族Flyme推出疫情小區查詢功能，用戶可及時獲取家附近的疫情情況。目前，魅族手機用戶已可進行查詢，隻需依次選擇“Aicy縱覽-疫情卡片-疫情小區”即可；非魅族手機用戶可通過識別官方二維碼等方式進行查詢。據了解，目前該功能已覆蓋近30個省的283個城市。並且在南方都市報的幫助下，共計錄入9229條確診病例活動軌跡地圖。

上遊新聞﹒重慶晚報記者 顧立 實習生 潘美廷