OPPO的2019:傳統渠道的困境與變革

發布時間:2019-12-25    瀏覽數:
2018年,移動互聯網進入下半場的論調甚囂塵上。隨著移動互聯網紅利的結束,如何在存量市場中更為充分的挖掘商業價值成為重要的課題。市場的變化,競爭的加劇,5G和IoT的時代到來,在萬物互融趨勢下,作為移動流量的重要載體——手機、渠道平台可以鋪得更廣。傳統渠道的困境

2019年,中國互聯網市場已經全麵進入存量市場。即便是過去兩年,擁有巨大潛力的下沉市場經過各大公司的滲透後也漸進飽和。根據Questmobile的數據顯示,截至今年9月份,下沉市場的用戶規模達到了6億,同比增長率僅為0.5%,人均使用時長增長率為8%。

OPPO的2019:傳統渠道的困境與變革(1)

隨著紅利期結束,增速的放緩,流量成本急劇攀升,流量從何而來成了非常致命的問題,整個移動互聯網行業在流量和用戶時長爭奪愈演愈烈,寡頭壟斷現象十分嚴重。對於渠道平台而言,不僅要麵臨市場上同類產品的競爭,同時還要應對諸多新型大應用的第二輪競爭。

今年,如抖音、快手這樣的新型大應用開始發力廣告和遊戲分發業務。在技術變革的浪潮下,5G與IoT時代的到來,開發者將迎來更多的機遇,但是在應用或服務的高並發、高可用、和全球化部署等方麵,也會麵臨新的挑戰。

作為互聯網最重要的變現模式之一,遊戲業務一直被各流量渠道平台所倚重。而隨著整個市場增長放緩,中國遊戲產業正在經曆一個周期性的調整,優質資源正進行重新劃分,如何找到適合自己的革新方向,特別是在未來的內容、精品、小遊戲、出海四大方向上,這是新時期所要經曆的挑戰。

在此大背景下,市場對於傳統應用渠道提出了新的要求,麵對用戶喜好和審美日趨變化,應用出海和買量正成為主流趨勢時,渠道平台如果還遵循以往傳統流量分發模式再難守住陣地。在萬物互融趨勢下,更多的用戶新體驗等待探索,平台如何進行高效的分發,精準觸達目標用戶,以及如何做好用戶的精細化/社群化運營,與內容創造力量共建服務新生態,這是現在渠道平台必須要做的探索和改革。

OPPO的革新與升級

在這樣一個變革時代, OPPO過去一年內在流量、內容、商業化、技術等多個方麵進行深層次的探索和自我革新,以迎接市場的變化。

過去的一年,在流量分發方麵,OPPO遊戲通過雲試玩、動態開屏、動態icon、首屏Banner、瀏覽器信息流推廣、定製搜索優化、全量PUSH、遊戲中心定製導航欄、手機鎖屏等為開發者的產品帶來了更多的曝光和更為精準的流量。在運營推廣方麵,OPPO遊戲上線琥珀會員體係,以及整合線上線下資源分發優勢,打通全流量場景,同時開始嚐試富媒體化營銷,為開發者在產品的長線運營上賦能,拉近用戶與產品之間的距離,使彼此間產生更深的羈絆。

12月19日,2019 OPPO開發者大會在北京召開。OPPO 副總裁、互聯網事業部總裁段要輝在大會上總結了這一年OPPO的自我革新與探索的成果,公布了OPPO智能服務新生態核心數據。

用戶方麵,全球ColorOS月活躍用戶數量超3.2億。另外,OPPO手機用戶每天的使用時長穩定在290分鍾;單用戶每月平均下載的應用數也上升到了32個。

海外方麵,ColorOS已經覆蓋超過140個國家和地區,並且在多個國家和地區的銷量進入TOP 3,近一年海外活躍用戶增長率達到108%,在互聯網出海方麵,OPPO加快更多能力的開放,如本地化支付能力、PUSH 能力等。

在應用生態方麵,OPPO軟件商店和遊戲中心的全球月活躍用戶數超過3億,每日分發量超過7.8億次,為應用和遊戲開發者,提供了強大的支持和全流程的服務。

服務生態方麵,經過一年的努力,OPPO 搭建了基於快應用的全局搜索、負一屏、語音助手的智慧服務,在服務領域已擁有超過1.8億月活用戶,每月為用戶提供超過14億次的直達服務。目前快應用的月活用戶突破1個億,用戶累計在桌麵創建圖標的次數,也已經超過1.4億次,OPPO服務直達已經被越來越多的用戶肯定。


OPPO的2019:傳統渠道的困境與變革(2)

在內容生態方麵, 為了滿足用戶大量的內容需求,OPPO 搭建了基於瀏覽器、短視頻、樂劃鎖屏的內容業務體係,目前內容體係的月活用戶已經超過2.6億,每一天的內容曝光次數達到150億次以上。

在去年的OPPO開發者大會上,OPPO宣布推出引力計劃扶持開發者。過去一年內,引力計劃成果頗豐,已經有超過12萬的夥伴入駐OPPO開放平台,OPPO所提供的開放能力服務,每日被調用的次數超過30億次。引力計劃已經為超過2000個應用提供扶持資源,為他們帶來了累計92億次的曝光,以及超過 1.8 億次的下載。而明年的“引力計劃2.0”,OPPO會再投入價值10億資源,從應用、服務、出海和內容四個方向,為開發者帶來持續且全方位的扶持。

除此之外,OPPO的Hyper Boost、Link Boost、CameraUnit、MediaUnit、ARUnit這五大係統能力開放引擎,也宣布全麵開放,能夠幫助開發者在性能、網絡、影像、多媒體、AR五個方麵進行對應用的調優升級。這五大引擎的開放可以將係統能力與開發者的應用進行連接,改變此前彼此之間重合與斷隔的現狀,共創更加優質的用戶體驗。

在前沿探索上,通過5G的高帶寬、廣連接、低時延的特性,實現設備的實時在線、海量連接、快速響應。在此基礎上,OPPO啟動麵向IoT領域的能力開放行動——“啟能行動”,正式麵向IoT合作夥伴開放HeyThings IoT協議、HeyThings IoT服務平台和音頻互聯協議。

在科研方麵,OPPO持續不斷的加大投入。截至2019年11月,OPPO 全球專利申請數量超過4萬件,專利授權數量超過 1.4 萬件。在 OPPO 未來科技大會上,OPPO 也提到,在未來三年裏,計劃將投入500億的研發預算,相信這些投入會收獲更多有價值、有創造力的成果。

從持續不斷對科研的投入到終端技術革新與係統級引擎能力開放,從鼓勵和扶持開發者創作精品內容到產品上線前後的流量高效精準分發到產品長線精細化運營,再到與合作夥伴一起探索未來,以及幫助開發者在海外尋求增量和本地化服務支持,OPPO全方位的展示了這一年變革的成果,讓我們看到了OPPO卓越的創新力以及與開發者共建未來的決心。

OPPO內容與分發並重,承接多場景分發優勢,搭建流量運營中台,開啟全方位服務體係的升級,軟硬服一體,正在與開發者構建一個完備的智能服務新生態,讓商業價值在玩家和開發者之間高效流通。

更具活力的OPPO

為滿足用戶大量的內容需求,OPPO 搭建了基於瀏覽器、短視頻、樂劃鎖屏的內容業務體係。

在今年ODC19大會上,OPPO 首次透露在內容生態領域的規劃,並公布 “歡想計劃”,從渠道支撐、激勵政策與品牌打造三個方麵對內容創作者進行扶持。歡想計劃的推出旨在吸引招募行業內優質的原創內容生產者(包括不限於MCN機構、原創自媒體、內容出品方等),為他們提供內容創作服務、內容收益扶持、內容分發流量場景,以獲得優質內容服務於ColorOS用戶。

為什麼OPPO今年提出內容生態領域的規劃,並且要對內容創作者基於圖片、視頻、文字等不同形式的內容生態進行建設和扶持呢?

麵對大量年輕用戶的成長,甚至是05後用戶的入場,如何精準把握住這些年輕用戶興趣喜好和行為方式,以何種方式打動更多的年輕人,同樣對渠道帶來了新考驗。因此,在當下,以內容生態構建帶動應用分發已經成為趨勢,越來越多的傳統渠道平台開始建設內容生態,如TapTap的成功便是最好的佐證。相比目前市場上億內容撬動流量的平台,OPPO具有天然的優勢。

一方麵,OPPO的用戶群體更為年輕,95後的占比更高。根據極光大數據曾發布的「95、85和85前使用手機品牌Top 5榜單」顯示,OPPO以20.2%遠超iPhone的13%支持率,成為95後最受歡迎的手機品牌。

另一方麵,OPPO內容生態的特點更容易抓住年輕用戶。OPPO 主張促進價值內容的創造與傳播,並希望通過不斷創新玩法,給用戶提供更多有趣的內容,挖掘內容的衍生價值。據了解,OPPO的內容生態特點主要有三點:

第一,價值升級,釋放年輕表達;通過發掘年輕用戶的興趣和態度,用更有價值和更高品質的內容易發現年輕人的心中所愛。

第二,流量前置,內容點亮即達。OPPO 內容生態擁有很多係統級的淺入口產品,如樂劃鎖屏、負一屏等,點亮手機即可開始內容體驗,極大的縮短了內容和用戶之間的距離。

第三,場景融合,打破服務邊界。通過消除信息流、視頻、遊戲中心、主題等原生應用之間的內容邊界,可以探索更多創新玩法。

除此之外,對於平台而言,內容消費性用戶價值更高。“內容消費型用戶的價值更高,在人均下載,遊戲活躍天數,付費滲透等多個維度都有非常突出的表現。可以看出內容的重要性越來越來越凸顯,我們鼓勵開發者產出更多的精品內容,後續我們會加大對內容的投入以及增加更多的內容曝光場景。”劉⻜說。

天梯網絡的《奧拉星》是Z世代中具有影響力的品牌,此時做一款同名手遊,原先7-15歲的95後至05後的受眾用戶,現已經在16-24歲左右。用戶年齡發生改變是天梯網絡在研發和發行《奧拉星》時不得不麵對問題。9月19日同名手遊上線,在《奧拉星》首發的渠道裏,無論是首月新增,還是首月流水占比,OPPO都做到了全渠道第一。

“OPPO給我們覆蓋OPPO全係的APP資源,以及IP用戶多緯度喚醒等,協助我們在產品的首發時做到大批量用戶召回。”天梯網絡 CEO 鍾虹說。

《奧拉星》並非個例,OPPO不再是通過各種產品簡單的連接用戶。現在用戶、應用開發者、內容生產者、服務提供商及智能設備廠商之間有了更加直觀的互動,彼此之間從簡單的連接轉向更為融合的智能服務新生態。

“在打通全流量場景的同時,我們今年也開始嚐試富媒體化營銷,並取得了非常不錯的成績。如動態icon和動態閃屏對曝光轉化率提升效果超過30%。配合《閃耀暖暖》打造的線下旗艦店專區,同時也承接了很多粉絲用戶,取得非常好的效果。未來《閃耀暖暖》全流量場景合作模式將成為精品遊戲的標配方案。”OPPO互動娛樂高級商務經理劉⻜說。

結語

自2004年成立至今,OPPO品牌已有十六年,依然充滿活力。他積極地擁抱年輕人,以年輕人的方式思考,追逐引領新的生活方式。OPPO以更強的開放力、融合力和創新力建設智能服務新生態,過去這一年 ,OPPO 在探索與變革中取得了非常重大的成功,也讓我們看到了一個更具有活力的OPPO。

然而革新探索的步伐並未停止,市場依然在變化,我們期待著一個麵向未來OPPO。

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