“小而美”的魅族手機在智能機大時代的浮沉

說起魅族，了解智能手機的人都對它“小而美”的定位印象深刻，不過很多人可能不知道，它曾站在國產智能手機的頂端，在移動智能終端的大時代裏，國內智能手機市場從藍海變紅海再變血海，魅族一路走得跌跌撞撞，起起伏伏，如今隻落得1%的國內市場份額，令人唏噓不已。那麼魅族緣何崛起，又是怎樣陷入今天這樣的困境？僅以此文，梳理這段曆史，淺析魅族興衰的原因

魅族科技有限公司成立於2003年3月，成立之初的三年，魅族就推出了若幹經典MP3產品，迅速成為國內MP3行業龍頭，創始人黃章個人對產品的執著和匠人的才氣盡情顯露。不過，MP3市場從2006年底逐漸式微，價格戰不斷消耗著企業的元氣，也挑戰著創業者的躁動。同時，索愛Walkman、摩托羅拉、諾基亞等各種主打音樂功能的手機在國內市場嶄露頭角，收獲不少市場份額，MP3時代的終結似乎已成定局，魅族創始人黃章敏銳的產品嗅覺使得他萌生做智能手機的想法。2007年至2008年乃至2009年，魅族首款智能手機一直都處在研發和測試之中。

2009年，魅族M8終於上市，來開了國產智能手機的序幕，奠定了魅族在中國電容式觸摸屏手機的先驅地位。該機是基於Windows CE6.0內核定製的Mymobile係統，是真正的首部國產智能手機。該係統得到了消費者的喜愛還有微軟的肯定，該機在微軟北京總部展廳珍藏。

在微軟北京總部珍藏的魅族M8

2007蘋果發布了最初的iphone，以其獨一無二的多點觸控技術驚豔世界，而國內在這項技術上卻沒人能做，魅族趁機進入，填補國內自主的多點觸控領域的空白，雖然前途光明，但這其中的困難可想而知。魅族M8的研發周期近三年，投入大量資金和精力，魅族創始團隊堅忍不拔，鑽研苦作的匠人精神再次創造奇跡，終於在國產手機中應用了自主的多點觸控。

不僅如此，魅族經典的”mback“也源自M8的腰圓鍵，後來被多家友商借鑒，而且魅族還給M8賦予了雙立體聲揚聲器來來重申自己曾是國內MP3行業翹楚。

魅族m8在當年是有口皆碑的“國產機皇”，是國產智能手機的最高端，在市場的占有率高居國內同行業首位。魅族m8手機在正式在全國發售時，魅族手機的專賣店門口橫著想買這款手機人組成的長隊，類似的景象，隻有在美國蘋果手機發行才能看到的。據說，m8月銷量在5w左右，熱度甚至不低於當時的iPhone。

但是，美好的事物背後也總伴隨著不完美，在2010年，蘋果公司將魅族科技告上了法院，因為魅族旗下的魅族M8在外觀上和iPhone相似，並且這款機器的觸屏設計和操作都和iPhone有著極高的相似度，蘋果公司獲得了最後的勝利，這款手機被迫停產，創始人黃章也因此事受到打擊而退出公司管理一線，隱居於魅族幕後。

兩年後的2011年，魅族M9發布，改用安卓係統，之後的一係列產品，MX、MX2、MX3、MX4等，一直都被粉絲譽為最漂亮的國產手機之一，取得了不錯的成績。不過這些產品一直定位為“小而美”，手機的市場占有率再也沒有M8的盛況。

這個時期的魅族手機之所以能打動消費者，flyme功不可沒。Flyme是魅族基於Android操作係統打造的操作係統，於Android 4.0.3版本才定下名字，這也是國內第一家深度定製安卓係統的手機廠家。Flyme是魅族設計理念在軟件更深層上的體現，也是魅族手機的核心競爭力之一，可以說是“產品的靈魂所在”。Flyme追求簡單高效的交互，簡約清新的設計美學。Flyme2.0提出了侘（chà）寂美學設計（侘，超越外在；寂，挑戰時間），化繁為簡，簡約且經典，滿足用戶長久使用的感官體驗，為flyme乃至魅族手機以後的發展奠定了基調。

2015年以前，魅族一直是特立獨行的存在，體現在屏幕尺寸與市場主流機型不同，一直使用不被看好的聯發科芯片而拒絕高通，前者可能是因為管理者對於自己的美學有著執著的堅持，後者則更多是一種無奈，在後文中會詳細展開。這種獨特風格收獲了一批數量雖不多、但是黏性很強的粉絲，稱為“煤油”。在這群“煤油”的支持之下，魅族才在手機藍海向紅海的過渡中，不溫不火地存活並延續。

Flyme曆代界麵

“小而美”是對魅族特色的最精準概括，它小，因為它體量不大，受眾不廣；而它又美，至少對喜歡它的人來說，因此它必然是獨特的，這種獨特不僅反映在產品中，也反映在他的創始人的言行中，給魅族帶來了好處，也讓其付出了慘痛的代價。

2009年雷軍通過通過珠海當地政府的介紹結識了黃章，兩人命運的邂逅既改變了兩個人，也為後來國內手機產業的巨變買下了重要伏筆。雷軍名牌大學畢業，年少得誌，早早實現財務自由，在當時已然是成功的天使投資人，他也敏銳地察覺到了時代更迭的氣息，也對早期的魅族非常讚賞，其結識黃章就是想以投資人的身份成為魅族的董事長。雷軍對企業情況了解後建議說，魅族一位高管軟件硬件都很強，但一分錢股份沒有，很容易被別人挖走，黃章的回答讓雷軍感到詫異：“他被挖走了我自己能幹”！為了壯大魅族，雷軍還給黃章推薦了當時穀歌中國工程研究院副院長林斌，前提是要黃章拿出小比例的股份以彰顯誠意，而黃章則認為魅族是自己辛苦打拚的成果，傾向於獨占股權，既沒有答應雷軍以投資人身份獲得股份的要求，也沒有答應出讓股份給林斌的要求，所謂“道不同不相為謀”，這兩件事堅定了雷軍另起爐灶的決心，催生了改變整個行業的小米科技公司。

對於以上說法，直到今天仍有爭論，站在黃章的角度講，雷軍更像是一個隱瞞了真實意圖的競爭者。因為雷軍在魅族任職期間，黃章一直認為雷軍是單純的資本投資人，因而把他做手機的理念和方法對雷軍“傾囊相授”，結果雷軍從組建miui團隊開始，利用他從魅族學到的東西，成立小米，成為了魅族的直接競爭者。雖說有關分股的提議被拒絕是誘因，但雷軍著手準備miui並非在此之後，所以雷軍的本來想法也不是完全單純。所以，雷軍離開後，黃章對雷軍和小米一直頗有微詞，明嘲暗諷不斷，這種仇視變成一種偏見，在一定程度上甚至影響了黃章的商業決策。

黃章在魅族論壇就雷軍問題的回應（J.Wong就是黃章本人的論壇id）

值得一提的是，各種報道總是借此斷定黃章缺乏現代管理理念，不懂得分股讓利等等，黃章對此做過明確回應和解釋，大意就是他在這方麵不像報道中那樣不堪，但從魅族2014年才開始真正實行員工持股來看，黃老板顯然是對所謂的現代管理理念後知後覺，或者說“不以為然”的。

黃章身為企業創始人，卻總露“真性情“，曾對魅族論壇裏發帖抱怨產品問題的消費者回複“不喜歡就滾”的驚人言論，雖然和雷軍和馬雲都打過交道，但對於資本運作、公司治理方麵並沒有多少求變的欲望，更信賴自己的管理方式。

黃章在魅族論壇對抱怨產品缺點的客戶出言不遜（J.Wong就是黃章本人的論壇id）

前期作為一個具有文藝清新氣息的小眾廠商，魅族在手機市場上的分量有限，高通對小眾的魅族並不感興趣。因此，魅族在之前一直選擇的是三星處理器，但在當時三星所供應的處理器要麼就是閹割過的，要麼就是調校問題，一直讓魅族旗艦沒有很好的表現。

在受到高通的冷漠之後，魅族與來自台灣的聯發科開始相遇。至此，從2014年9月的魅族MX4到同年的魅藍係列，以及之後的很多手機，基本都是使用MTK處理器。雖然MTK處理器去魅族來說是個不錯的合作夥伴，但由於處理器性能上與高通驍龍的差距，而魅族又不斷地在新機上打磨聯發科的策略，讓很多魅友對聯發科十分反感。

魅族曾經也要衝擊高端，但事實狠狠地打了臉。2014年底，魅族首款以pro命名的機型，Mx4pro上市，但是2k屏幕加上聯發科芯片糟糕的功耗、不穩定的信號和不佳的性能導致機器卡頓，耗電快，用戶體驗非常差勁，遭到市場冷遇。現實證明，把聯發科裝在翅膀上的魅族是沒有辦法飛高的。殘酷的失敗麵前，友商卻在飛速發展，同年，根據IHS對中國智能手機市場的銷量做了排名：小米以6080萬銷量奪得多內第一，市場份額14.97%，而另一方麵，銷量不亮眼的華為卻已經憑借mate7一躍成為國產高端品牌。

之前一直定位“小而美”的魅族，在看到小米、華為崛起之後感到了不小的壓力。2014年10月，魅族科技聯合阿裏巴巴在北京舉行發布會，宣布雙方達成戰略合作。2015年2月，魅族科技獲阿裏巴巴5.9億美元投資。

2014年接受了阿裏的投資，快速擴大生產線，推出低價的“魅藍”係列，定位為“青年良品”。2015年魅族一年發布6款手機，這個數字在瘋狂的2016年變成了14款，銷量猛增，一個季度手機銷量超過過去全年的銷量！2016年在天貓雙11期間，魅族手機銷量突破110萬台，為國產手機前三名；在京東618活動期間，魅藍Note3奪得手機單品銷量冠軍，魅族手機銷量也是國產手機TOP3，算是魅族在M8之後在銷量層麵又一次王者回歸。

然而，2015年全年2000萬的銷量和350%的增長並未長久，很快增勢減弱，到2016年，魅族出貨量僅為2200萬台。在野蠻生長的背後，魅族付出了很大的代價。調研公司GfK的數據顯示：從2014年第三季度到2015年第三季度，魅族手機的價位占比分別從1000~1500元的9%和1500~2500元的91%，變成了24%和22%，剩下的54%份額幾乎全部留給了1000元以下的手機。

同時期的小米、華為等友商都在盡力衝擊高端，提高自己溢價能力、改變用戶對“性價比”的印象。基礎技術的不完善和聯發科的桎梏讓魅族短期難以向高端企及，全力擴張的魅族也沒有餘力在旗艦機上下很多功夫，錯失了衝擊高端的時機。低價手機的利潤率遠遠不及高價手機，同時期的魅族也特別注重營銷，用“別把錢花在別家手機上”這種引起眾怒的標語也充分表現出這一時期魅族走量的不遺餘力，大量的營銷和擴張生產費用，再加上與高通和解後需要繳納的專利費，多種不理因素疊加造成魅族在擴張中不但沒有收獲與市場份額對應的利潤，反而造成不小的虧損。據魅族的控股公司天音控股披露，2015年魅族全年虧損10.38億，2016年上半年，虧損3.04億，並且從2016年開始不斷的裁員。

機海戰術還暴露魅族在產品規劃方麵存在其他問題，不同型號的產品同質化嚴重，從低端機到旗艦機，設計幾乎是一樣的。16年年末，魅藍係列的主推者李楠承認了產品線的混亂。而且短時期過度的生產擴張，於供貨商和代工廠的談判卻沒有跟上，同樣造成了產能不足的問題。一部魅族手機，雖然不用搶，但往往購買之後一個月甚至兩個月才可以發貨，和買不到沒有本質區別，一直以來黃章嘲諷雷軍的饑餓營銷的帽子卻戴在了自己的頭上。

高通公司（Qualcomm）借助於移動互聯網的興起迅速崛起，現已成為全球最大的專利許可收費公司和最大的無線通訊芯片製造商。目前高通公司在全世界擁有的專利超過十三萬件，這其中包括很多4G通信核心技術。高通為全球範圍內的345家企業授權了其專利技術，僅僅在中國，這個數字就達到了150，幾乎可以說，任何手機廠商正常開展業務都要得到高通公司的授權，魅族也不例外。雖然在魅族手機主要是用MTK和三星處理器，從未使用過高通驍龍係列芯片，但在網路製式上高通所擁有的專利是魅族無法繞過的參天巨壁。隨著魅族銷量的暴增，其逃避授權的行為也進入了專利帝王高通的視野，秋後算賬的日子在夏天就提早到來了。

2016年6月，高通公司向北京知識產權法院控告魅族公司，稱其侵犯3G和4G無線通信標準相關的專利。魅族來說麵對高通的控訴表示，它並不是不願付錢，而是不願接受除了專利交易及其必要條款以外的其他不合理條件。但在知識產權日益被重視的時代，這些辯解是無力的，最後訴訟中魅族敗訴了，不得不支付高通數額不小的專利費。

2016年末，高通官方與魅族和解，與魅族簽訂3G/4G全球專利許可協議。雖然要支付費用，但這對魅族來說也是一次新生，得到高通的支持之後也不用一定用著MTK處理器，在三星那邊也多了一個籌碼，更重要的是，魅族在衝擊高端的征程上擁有了和友商相同的起跳點。

高通官方發布與魅族和解聲明

在經曆了2016年幾乎月出一機的機海戰術的之後，魅族放慢了腳步。2017年7月，魅族發布新機Pro7，賣點為手機背部第二屏設計——“畫屏”上。由於實用性不高以及整體硬件性能的落後，該產品折戟而歸，降價飛快。

在Pro7發布前5個月，魅族創始人黃章就已經在微博上宣布“重新出山”。重新出山後的黃章一年內兩次對魅族進行了架構調整。5月，魅族成立魅族、魅藍與Flyme三大事業部，分別負責高端機、中端機和智能係統的研發；12月，再次作出架構調整，除5月份成立的三大事業部之外，把3個原本低層級的業務提升到事業部級別，成立海外事業部、電商事業部，新增配件事業部。很難想象，小米、華為已經在海外站穩了腳跟，魅族到了這個時候才成立海外事業部。

2018年，魅族首款新機魅藍S6發布，其為魅族的首款全麵屏手機，魅族選擇從低端產品線裝備全麵屏，看似謹慎，可要知道，小米早在2016年10月就發布了首款全麵屏旗艦級概念手機小米MIX，並且在設計層麵備受好評，尤其是全麵屏給人的震撼和驚豔讓業內人士看見了手機發展的未來。而據魅族前營銷高管李楠表示，要不是他及時幹預砍掉了幾個非全麵屏的產品企劃，魅族的全麵屏產品可能還會來的更晚。

同年，魅族發布魅族15，這是魅族首次使用高通芯片的產品，隻不過使用的660這一中低端處理器，而且並沒有搭載當時已經被友商廣泛使用的全麵屏。幾個月後，魅族又重磅發布首款全麵屏旗艦，同時也是魅族首款高通高端處理器的手機——魅族16係列，據說個係列傾注了當時魅族的大部分精力和心血，在各方麵品質表現不錯，但魅族還沒有從“小廠”的基礎條件上跳脫出來，代工和原料采購均遠遠落後於手機銷售需求，產能嚴重不足，開賣兩月後仍不能現貨供應，被調侃為“PPT手機”，兩月僅出貨50餘萬台，而同期小米8的銷量為600w……。時至此時，國內手機市場已經由紅海變成了血海，高達兩個月的發貨延遲足以讓友商趁虛而入，最終，魅族16係列及其後續推出的旗艦機都反響平平。

魅族16手機

然而，2018年的魅族發布會並未提及魅藍。魅藍，一個曾經幫助魅族觸摸到“國民級”影子的係列，在2018年已經漸漸扭虧為盈的係列，就這樣終止了其短暫的生命。黃老板宣布以後隻做魅族旗艦和國民手機，而這個國民手機雖定位低價但並不是魅藍，在不短的時間內也無法追趕“青年良品”曾經的輝煌。如今小米的redmi（紅米）已經成為自家王牌，榮耀貢獻的銷量和利潤至少占華為半壁江山，OV也出子品牌realme，IQOO在中低端發力，特立獨行的黃章卻親手砍掉剛剛“發育”好的魅藍係列，這自絕子嗣的做法恐怕別人都是看不懂的。

這一套複出組合拳，把膨脹的魅族又打回了“小而美”。

黃章因為M8被蘋果通過相關部門要求直接停產，這讓他感覺到民營企業做大幾乎沒希望，在M9推出後，黃章便退居幕後。但事實上，他對於公司無形幹預力似乎一直都在，與魅族發展如影隨形。2014年初到2018年，黃章幾乎每年都會宣布一次“複出”，到了2017年5月，黃章宣布直接參與公司運營，這次複出成真了。

但是，魅族的頹勢並未因此止住，2017年魅族手機銷售量比上年下降200萬部。2018年，黃章回歸親自打磨出了魅族15以及魅族16係列，但據市場調研機構賽諾發布的數據，魅族的出貨量隻有948萬台，同比跌幅達46%。到了2019年，最新數據顯示魅族手機的國內市場占有率隻有1%。

自此，魅族手機銷量經曆了過山車一般的起伏變化，曾經“小而美”的魅族經曆短暫的爆發後又重回“小而美”，隻不過因為人才的流失、與友商基礎差距的拉大，這次回歸之後的魅族可能不如之前那樣從容。

魅族手機銷量的“過山車”曲線（單位：萬部）

鐵打的黃章，流水的經理人高管。白永祥、楊顏、李楠三位高管被稱為魅族鐵三角，如今魅族的鐵三角都不在原位，兩個離職，一個調崗。第一個離開的是白永翔，他也是魅族的創始人之一，2011-2014年曾擔任魅族CEO一職，處理黃章退出後的公司日常管理工作，2018年5月魅族的人事調整公布的結果中，白永祥已不在其位，離開了魅族。第二個是楊顏，他在2011年左右加入魅族公司，之後一直從事魅族所有產品軟件開發設計，他帶領團隊一手打造了當年魅族備受好評的Flyme，是魅族的首席軟件架構師。楊顏於2019年初，卸任flyme事業部總裁，雖然沒有離開魅族，但楊顏不再管理Flyme之後，魅族的Flyme已經失去了靈魂。不僅是元老高管人事變動，有消息稱OV（oppo、vivo）幾乎挖走了魅族Flyme團隊三分之二的人才，現在魅族Flyme的團隊正在重建之中，在這青黃不接的時期，很多用戶抱怨flyme新係統卡頓，體驗不佳。現在最後一個離開的是李楠，他是魅族主管營銷的高級副總裁，被評價為“連呼吸都在營銷”，當年魅族從百萬體量升級為千萬體量就是這個人的功勞。李楠自2012年入職魅族，在這7年中，李楠的成績可圈可點，其中最為重要的，一是其提出“侘寂之美”的概念，帶領魅族品牌主打差異化，而是推出“魅藍”係列，主打性價比，搶占銷量占比最大的市場，為魅族的整體戰略建立起支撐。魅藍係列被黃章粗暴地砍掉是導致李楠離職的直接原因，他認為手機市場已變成大集團、大資本當道，贏者通吃的時代，沒有足夠的銷量所帶來的巨額資本去全麵提升自身能力，僅倚靠“小而美”的策略無法在如今和以後國內手機市場立足。

魅族曾經的鐵三角（左中右分別是楊顏、白永祥、李楠）

結語

創始人自我意識大於商業意識是魅族沉浮不定終至衰落的根本原因。魅族抓住了“大時代”，卻過不好“小時代”。創始人對於大時代的變遷具有非凡的敏感度，對於產品本身也有很多想法和耐心，但對於大時代中階段性的小變革卻總是反應滯後或者陰晴不定。部分出於對雷軍、對小米的敵意以及對自己判斷力的過度信任，魅族對於友商的做法一開始往往不屑一顧，等到行業形勢倒逼企業改變的時候再猶猶豫豫“進門”，結果自然是沒有準備好，措施很多先機；黃章並不缺乏主見，但經常把果斷用錯地方，自斷新枝來彰顯自身複出的存在感，這樣的違背市場規則的作風自然是不會有好結果。

未能將人才戰略與融進資本戰略是魅族淪落至今的另一個重要原因。魅族從成立至今，鮮有資本運作，直到2014年，才接受了阿裏巴巴投資。但是另一方麵，魅族並沒有很好地應用現代公司治理理念，用資本留住人才。正如雷軍所說，股份不向有能力高管分配，一旦遇到競爭對手挖牆腳，或者人才本身對企業的前景感到悲觀，離職跳槽都是順理成章。最後，缺少股份也就缺少話語權，魅族的重大戰略決策往往變成黃章獨自表演的舞台。反觀蘋果公司，創始人喬布斯曾被公司“開除”，直到股東發現蘋果離他不可的時候，才又請回來。

不過，最後還是要祝福魅族，煤油還在，flyme依然還是很美的UI。拚多多從看似毫無縫隙的電商市場分的一杯羹，一加手機憑借一部手機邁向高端，所以機會還是存在的，建議魅族在保留自身“美”的同時要多向友商學習，打好基礎，廣納人才，把公司利潤和廣大消費者需求放在個人原則和判斷之上，向“大而美”邁進，隻要肯改變，一切都不遲。

參考資料

【1】騰訊網. ai財經社. 《掉隊的魅族：機海戰術耗盡元氣 銷量一年降200萬台》

【2】長江商報 《魅族銷量翻番難掩“市場疲軟”前景》

【3】搜狐 AET原創 《高通的專利帝國是如何打造的？》

【4】百家號 亓紀的想法 《關於國產神機魅族M8：你應該知道的4件事》

【5】搜狐 藍鯨財經 《魅族黃章，是怎樣一步步淪為孤家寡人的？》

【6】搜狐 好機彙 《雷軍與黃章的那些往事，如今結果截然不同！》

【7】搜狐 阿舍shuo科技 《一文看懂最流暢手機操作係統——Flyme的發展史》