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win10調製解調器錯誤怎麼辦

時間:2016-09-27 來源:互聯網 瀏覽量:

目前很多用戶升級到了Win10係統,而使用有線寬帶撥號的用戶不可避免的還是需要使用寬帶連接後才能上網,不過有用戶反饋在win10中寬帶撥號遇上了問題,一直提示651錯誤無法連接,調製解調器報告了一個錯誤,那麼遇到這樣的問題如何處理呢?下麵一起來看看win10調製解調器錯誤怎麼辦。

win10調製解調器錯誤怎麼辦


解決win10調製解調器錯誤的方法:

651一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的,用戶端方麵原因(撥號程序、網卡驅動、usb貓驅動、計算機係統、寬帶貓本身、入戶後線路),電信負責部分原因(電話外線、局端設備、設備端口),多數 情況下可能會是由於外部網絡斷線,或者設備出現了問題導致不通,那麼我們就依照ISP商提供的方案來排查問題。

我們這裏還要說明一點,調製解調器==我們的“寬帶貓”。

一、我們先排除外部線路跟連接問題

我們把寬帶貓與電腦的連接先全部分離、網線等全部拔掉,然後再重新安裝起來,查看是否可以撥號上網,如果還是不行,我們先查看一下本地連接是否正常。

本地連接會有兩種狀態,一種是本地連接已連接上,還有就是本地連接已經斷開(會顯示一把小紅叉),如果出現小紅叉你可以更換電腦與貓連接的網線試試,如果不行,那麼我們可以判斷寬帶貓有故障。

二、我們再查看寬帶貓上的三個指示燈:

ADSL(電信網絡信號)、LAN(寬帶貓跟電腦連接指示燈)、PWR(貓電源燈)是否亮著,其中ADSL(DSL)燈與 PRW燈必須常亮,ADSL為電信電號燈,如果不亮或一秒亮一秒不亮那就是電信信號無,PRW是電源燈了,他要是不亮你可以考慮兒貓是否壞了或是適配器出了問題。

三、如果以上兩點都不行的話隻能使用最後一招,聯係你所在地區的網絡提供商,電信用戶撥打:

10000、聯通10010、鐵通10050,轉到人工服務,上報說本地寬帶錯誤651,一 般客服都會詳細問你這邊的情況,或者讓維修人員上門服務。

打客服可以說是我們的必殺技了,其實寬帶651錯誤,一般來說都是電信線路故障,當我們排查自身電腦問題後,確定沒有故障的情閱況下,我們就可以聯係客服了,一般來說跟win8係統本身關係不大,我們隻要遵循線路——貓——電腦 的原則一般都能發現問題所在,同樣的,如果是線路問題,或是寬帶貓平障,不管xp係統還是win7係統是同樣會出現651連接錯誤的。


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