時間:2016-09-14 來源:互聯網 瀏覽量:
如果你的中關村XP係統中的無線網絡連接出現故障,你知道怎麼去排查嗎?以下幾個排查方法,希望可以幫助到大家。
中關村XP無線網絡連接出錯怎麼排查:
1、查看HCL,確定是否存在可用於您的無線適配器、與Windows XP兼容的驅動程序。
如果存在兼容的驅動程序,請在執行任何故障排除過程之前,安裝更新的驅動程序;如果不存在兼容的驅動程序,您也許能使用該網絡適配器,但配置 和功能可能非常有限。
2、要確定您使用的驅動程序是否識別Windows XP的“無線零配置”服務,請按照以下步驟排查:
*依次單擊開始--運行--輸入control.exe--確定;
*單擊“網絡和Internet連接”--“網絡連接”--右鍵單擊“無線連接”,然後單擊“屬性”。
3、查看可用選項。
*如果在“網絡連接”文件夾中看不到無線連接圖標,或者如果無法查看屬性,則無線網絡適配器的驅動程序存在問題;
*如果可以查看無線連接圖標的屬性,但看不到無線網絡選項卡,請參閱“不支持‘無線零配置’服務的驅動程序”一節;
*如果可以查看屬性,並且能夠看到和訪問無線網絡選項卡,請參閱“支持‘無線零配置’服務的驅動程序”一節;
*如果在“無線連接”屬性中沒有“身份驗證”選項卡,請確保“無線零配置”服務正在運行。
4、驅動程序安裝問題
如果在“網絡連接”文件夾中看不到無線連接圖標,或者無法查看無線連接圖標的屬性,則驅動程序的安裝可能存在問題。要解決此問題,請確保從設 備製造商處獲得最新的可用驅動程序,然後按照以下步驟開始確定問題的來源:
*依次單擊開始--運行--鍵入 devmgmt.msc,確定;
*在“計算機管理”中,單擊設備管理器--其他設備--查找無線網絡適配器。如果可以在“其他設備”文件夾中能找到該適配器,則表明尚未安裝驅動程序。要解決此問題,請從設備製造商處獲取驅動程序,然後安裝此驅動程序。
*如果在“其他設備”文件夾中找不到該適配器,請在“網絡適配器”文件夾中查找。找到無線網絡適配器時,記下適配器的品牌和型號。
*在無線網絡適配器的屬性中,在“設備狀態”下,驗證是否出現此消息:“該設備工作正常”。
如果無線網絡適配器不在“網絡連接”文件夾中,則要麼是設備有問題,要麼可能是未安裝驅動程序。在這種情況下,您將在“設備狀態”下看到一 條錯誤信息。您可以搜索Microsoft知識庫,查找有關錯誤代碼的信息以解決此問題。