windowsxp係統故障以及修複方法彙總（二）

wisowsxp係統下載使用到現在相信大家都遇到過不少的問題，今天小編就給就大家做了一個小小的彙總——windowsxp係統故障以及修複方法彙總。還有在使用windowsxp係統的用戶可以看看。

windowsxp係統故障以及修複方法彙總：

“非法錯誤”故障排查

在Windows XP關機時經常會出現一些“非法錯誤”的提示，一般都有兩個選項，它們分別是“關閉”和“詳細資料”兩種，在此我們可根據出現的錯誤編號來了解每個詳細資料的具體含義。

【問】：停止錯誤編號：0x0000000A的含義與解決?

說明文字：IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL

【答】：通常的原因：驅動程序使用了不正確的內存地址。

解決方法：如果無法登錄，則重新啟動計算機，啟動時按F8鍵。在Windows高級選項菜單上選擇“最後一次正確的配置”，然後按回車鍵。

檢查是否正確安裝了所有的新硬件或軟件。如果這是一次全新安裝，請與硬件或軟件的製造商聯係，獲得可能需要的任何Windows更新或驅動程序。

運行由計算機製造商提供的所有的係統診斷軟件，尤其是內存檢查。

禁用或卸載掉最近安裝的硬件、驅動程序或軟件。

確保硬件設備驅動程序和係統BIOS都是最新的版本。

禁用 BIOS內存選項，例如cache或shadow。

【問】：停止錯誤編號：0x0000001E的含義與解決?

說明文字：KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED

【答】：通常的原因：內核模式進程試圖執行一個非法或未知的處理器指令。

解決方法：確保有足夠的磁盤空間，尤其是在執行一次新安裝的時候。

如果停止錯誤消息指出了某個特定的驅動程序，那麼禁用它。如果無法啟動計算機，試著用安全模式啟動，以便刪除或禁用該驅動程序。

如果有非 Microsoft支持的視頻驅動程序，盡量切換到標準的VGA驅動程序或Windows提供的適當驅動程序。

禁用所有最近安裝的驅動程序，確保有最新版本的係統BIOS。

【問】：停止錯誤編號：0x00000023或0x00000024的含義與解決?

說明文字：FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM

【答】：通常原因：問題出現在Ntfs.sys(允許係統讀寫NTFS驅動器的驅動程序文件)內。

解決方法：運行由計算機製造商提供的係統診斷軟件，尤其是硬件診斷軟件。

禁用或卸載所有的反病毒軟件，磁盤碎片整理程序或備份程序。

在命令提示符下運行Chkdsk /f命令檢查硬盤驅動器是否損壞，然後重新啟動計算機。

【問】：停止編號：0x0000002E的含義與解決?

說明文字：ATA-BUS-ERROR

【答】：通常的原因：係統內存奇偶校驗出錯，通常由硬件問題導致。

解決方法：卸掉所有最近安裝的硬件。運行由計算機製造商提供的係統診斷軟件，尤其是硬件診斷軟件。

確保硬件設備驅動程序和係統BIOS都是最新版本。

使用硬件供應商提供的係統診斷，運行內存檢查來查找故障或不匹配的內存。

禁用BIOS內存選項，例如cache或shadow。

【問】：停止編號：0x0000003F的含義與解決?

說明文字：NO-MOR-SYSTEM-PTES

【答】：通常的原因：沒有正確清理驅動程序。

解決方法：禁用或卸載所有的反病毒軟件，磁盤碎片處理程序或備份程序。

【問】：停止錯誤編號：0x00000058的含義與解決?

說明文字：FTDISK-INTERN-ERROR

【答】：通常的原因：容錯集內的某個主驅動器發生故障。

解決方法：使用Windows安裝盤啟動計算機，從鏡象(第2)係統驅動器引導。有關如何編輯Boot.ini文件以指向鏡象係統驅動器，可在MIcrosoft支持服務Web站點搜索“Edit ARC path”。

【問】：停止錯誤編號：0x0000007B的含義與解決?

說明文字：INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE

【答】：通常原因：初始化I/O係統(通常是指引導設備或文件係統)失敗。

解決方法：引導扇區病毒通常會導致這種停止錯誤。可用反病毒軟件的最新版本檢查計算機上是否存在病毒。

卸下所有最近安裝的硬件。核對Microsoft硬件兼容性列表以確保所有的硬件和驅動程序都與Windows兼容。

如果使用了SCSI適配器，可以從硬件供應商處獲得最新Windows驅動程序，禁用SCSI設備的同步協商，檢查該SCSI鏈是否終結，並核對這些設備的SCSI ID。

如果你用的是IDE設備，將主板上的IDE端口定義為唯一的主端口。核對IDE設備的主/從/唯一設置。卸載除硬盤之外的所有IDE設備。

如果計算機已使用NTFS文件係統格式化，可重新啟動計算機，然後在該係統分區上運行Chkdsk /f/r命令。如果由於錯誤而無法啟動係統，那麼使用命令控製台，並運行Chkdsk /r命令確定文件係統是否損壞。若Windows不能運行Chkdsk命令，將驅動器移動到其他

【問】：停止錯誤編號：0x0000007F的含義與解決?

說明文字：UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP

【答】：通常的原因：通常是由於硬件或軟件問題導致，但一般都硬件故障引起。

解決方法：核對Microsoft硬件兼容性列表以確保所有的硬件和驅動程序都與Windows兼容。如果計算機主板不兼容就會產生這個問題。

卸載所有最近安裝的硬件。運行由計算機製造商提供的所有係統診斷軟件，尤其是內存檢查。

禁用BIOS內存選項，例如cache或shadow。

【問】：停止錯誤編號：0x00000050的含義與解決?

說明文字AGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA

【答】：通常的原因：內存錯誤(數據不能使用分頁文件交換到磁盤中)。

解決方法：卸載所有最近安裝的硬件。

運行由計算機製造商提供的所有係統診斷軟件，尤其是內存檢查。

檢查是否正確安裝了所有新硬件或軟件，如果是全新安裝，請與硬件或軟件製造商聯係，獲得可能需要的任何Windows更新或驅動程序。

禁用或卸載所有的反病毒程序。

禁用BIOS內存選項，例如cache或shadow。

【問】：停止錯誤編號：0x00000077的含義與解決?

說明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR

【答】：通常的原因：無法從分頁文件中將內核數據所需的頁麵讀取到內存中。

解決方法：使用反病毒軟件的最新版本檢查計算機上是否有病毒。如果找到病毒，則將它從計算機上清除。請參閱製造商提供的所有係統診斷軟件，尤其是內存檢查。

禁用BIOS內存選項，例如cache，shadow。

【問】：停止錯誤編號：0x00000079的含義與解決?

說明文字：MISMATCHED-HAL

【答】：通常的原因：硬件抽象層與內核或機器類型不匹配(通常發生在單處理器和多處理器配置文件混合在同一係統的情況下)。

解決方法：要解決本錯誤，可使用命令控製台替換計算機上錯誤的係統文件。

2四、係統運行故障排查

【問】：新安裝的係統在安裝了某殺毒工具後，往往要等待許多時間才能進入桌麵，請問是什麼原因?

【答】：首先檢查係統配置是否過低;其次可用殺毒工具查殺是否是病毒所致;接下來可檢查自啟動程序是否過多，可以打開注冊表編輯，將HKEY_LOCAL_MACHINES\Software\Microsoft\

Windows\current version\run和HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ current version\run下不需要的鍵值刪除即可。在進行操作時注意事先備份注冊表。

當然我們還可以自己動手或利用第三方工具對係統進行清理，將係統中存在的垃圾文件去除。

【問】：上網時會打開許多窗口，導致死機，請問是什麼原因?

【答】：針對此現象可以關閉IE的JAVA活動腳本功能。

打開IE瀏覽器的“工具”菜單列表上的“Internet選項”命令，選擇“安全”選項，進入自定義級別頁麵，將有關JAVA腳本的選項全部設置為“禁用”。最後選擇“Internet選項”窗口中的“高級”選項卡，將“Microsoft VM”區域中所有選項的勾選去除，再取消“禁止腳本調試”的勾選即可，如圖5所示。

【問】：Windows XP在登錄時出現提示“此媒體類型的產品號無效。請用正確的安裝CD重新安裝你的係統，錯誤代碼：0x80040509”，請問如何解決?

【答】：這是係統自動更新導致的問題，我們可以進入“安全模式”打開“控製麵板”，選擇“添加/刪除程序”組件，在“當前安裝程序”列表中將最上麵出現的“Windows XP hotfix……”執行“刪除”操作後重新啟動計算機。

運行Windows的計算機上，然後從這台計算機上對該驅動器運行Chkdsk命令。

如果係統仍無法正常啟動，那麼可再次進入“安全模式”執行程序卸載操作，將所有的“Windows XP hotfix……”全部刪除即可。

待能正常啟動操作係統後，可以禁用Windows XP的“自動更新”功能，以防止此類提示再度出現。

【問】：更新Windows XP並重啟後，電腦出現“Cannot Display Video Mode(無法顯示視頻模式)”或“Out of Scan Range Error(超出掃描範圍錯誤)”錯誤信息，該如何解決這個故障?

【答】：可以用管理員賬號登錄到安全模式中，然後在桌麵的空白區域點擊鼠標右鍵，選擇右鍵菜單上的“屬性”命令，在彈出的顯示屬性窗口中點擊“設置”選項卡，將屏幕分辨率降至1024×768，最後點擊“確定”按鈕並重啟計算機即可。

【問】：播放視頻文件時電腦會死機，請問該如何處理?

【答】：播放視頻時死機，可以從硬件或軟件兩方麵考慮。當硬件特別是顯卡或顯存出現質量或兼容性問題時，就可能發生播放視頻時死機的現象。此外，在播放視頻時缺少合適的解碼器，也往往會導致此類故障發生。隻要安裝好解碼器，便能解決死機現象。

【問】：用DVD光驅播放DVD影碟時經常會出現電腦重啟的情況，請問是什麼原因?

【答】：可以分兩種情況考慮。若隻要用DVD光驅播放影碟就會發生電腦重啟的情況，那麼有可能與主機電源功率不足有關，不妨更換大功率的電源以滿足播放需求;而如果在播放期間發生電腦重啟，那麼主機硬件可能存在兼容問題，不妨利用排除法加以解決。

【問】：電腦運行一段時間後，係統便會發生假死情況，總要過一段時間才能有所緩解。如何解決這個問題呢?

【答】：出現這種情況的原因大多是因為係統當前運行的程序過多所至。可以按下“Ctrl+Alt+Delete”組合鍵，在打開的任務管理器窗口點擊“進程”選項卡，然後點擊列表上的“CPU”選項，可以按照CPU占用率的大小對列表中的進程進行排序。這樣就可以非常輕鬆地找到CPU占用率最高的進程，然後選中它並點擊“結束進程”按鈕將其結束，這樣便可立即令Windows操作係統“起死回生”，如圖6所示。

圖6

此外，還可修改注冊表來提高係統響應能力。打開注冊表編輯器，依次展開“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Current-ControlSet\Servi ces\lanmanserver”，在右側頁麵中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD值。若電腦內存小於512MB，那麼可雙擊該值，在彈出的編輯對話框中輸入“256”;若內存大於512MB，則可輸入“1024”。編輯完成後重啟計算機，就能提高係統響應能力，使係統假死現象不再過於頻繁。

當然，出現係統假死的情況也不排除是病毒在作祟，我們可以用殺毒工具對係統進行查殺。

【問】：電腦運行時出現Explorer.exe錯誤，無法在電腦中進行“搜索”、“運行”等操作，CPU使用率常在100%，嚴重時導致電腦崩潰，請問該如何處理?

【答】：出現這種現象肯定是係統遭到病毒、流氓(惡意)軟件等程序的侵害，應立即利用殺毒軟件對係統進行清理，並且要安裝最新的操作係統補丁，盡量堵上係統漏洞。

【問】：電腦運行時經常出現“係統資源不足”的提示，如何解決?

【答】：Windows啟動時若加載自啟動程序過多，那麼就會占據過多的係統資源。我們可以點擊“開始→運行”，鍵入“msconfig”，點擊“確定”按鈕。在打開的對話框中切換到“啟動”選項卡，去除不需要自啟動程序的勾選。還可點擊“win.ini”、“system.ini”選項卡，將其中不需要自啟動的程序行去除就可以了。

此外，在某些時候，即使將某個程序關閉，但在內存中還是有一些沒有的DLL文件在運行，這樣就便得係統的運行速度下降，同樣會出現上述問題。

為此，我們可修改注冊表，讓軟件關閉後自動清除內存中沒用的DLL文件，從而及時收回消耗的係統資源。打開注冊表編輯器，依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\explorer，在右側窗中新建一個名為“AlwaysUnloadDll”的DWORD值，然後將其鍵值設為1即可。

除了上述方法外，還要正確地設置虛擬內存;盡量讓硬盤，特別是係統所在盤保證有足夠的可用空間;定期查殺病毒，以防止病毒的運行而造成係統資源大量消耗。

【問】：由於忘記了Windows XP的管理員密碼，於是將係統文件夾中system32\config下的SAM文件刪除，結果開機後係統提示“lsass.exe係統錯誤”，導致無法正常啟動，我該怎麼辦呢?

【答】：其實刪除SAM文件來解決密碼丟失問題，這一方法並不適用於Windows XP係統。為了恢複操作係統正常啟動，我們可以利用DOS引導盤將係統啟動到DOS環境中，進入係統文件夾下的repair目錄，將其下的SAM文件複製到將係統文件夾中的system32\config目錄，然後重啟電腦即可恢複到正常的登錄界麵了。

【問】：用Convert命令將FAT32格式轉換為NTFS格式後，在重啟時提示無法找到Autochk.exe文件，這是什麼原因?

【答】：我們可以利用Windows XP安裝光盤將係統引導至故障恢複控製台，在命令提示符後輸入如下命令：COPY E：\I386\Autochk.exe C：\Windows\system32(注E：為光驅盤符)，按回車鍵後再鍵入EXIT退出故障恢複控製台，重新啟動電腦即可。

【問】：在進入Windows XP操作係統時總提示“注冊表空間不足”，如何解決?

【答】：這是因為內存容量過小，而電腦啟動時卻加載了過多的數據到注冊表中，導致出現此提示。我們可以通過減少自啟動程序和增加虛擬內存的方法加以解決。

【問】：桌麵上的圖標突然變成同一模樣，請問如何處理?

【答】：這是因為係統的快捷圖標緩存文件被破壞所至，我們可以打開“我的電腦”窗口，依次選擇“工具→文件夾選項”命令，點擊“查看”選項卡，點選頁麵中“顯示所有文件和文件夾”選項。然後進入係統文件夾，刪除“ShellIconCache”文件夾，重啟電腦後即可自動重新建立圖標緩存文件。

【問】：電腦經常會彈出磁盤空間不夠的提示，但查看磁盤仍有一定容量的可用空間，如何禁止這個提示出現呢?

【答】：開啟注冊表編輯器，依次展開HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Policies\Explorer，在右側窗口內新建一個名為“NoLowDiskSpaceChecks”的DWORD值，然後將其值設為“1”即可。

【問】：將某個圖形軟件刪除後，再次瀏覽圖片文件時，發現它們的縮略圖功能突然消失，請問該如何恢複?

【答】：依次打開“開始→運行”命令，輸入“regsvr32 c：\windows\system\thumbvw.dll”後回車，這樣即可將縮略圖功能恢複。

【問】：將Windows XP升級到SP2後，在登錄某些論壇時發現看不到驗證碼，如何解決?

【答】：由於這些網站多數都使用了asp中動態生成Xbm格式的圖片來顯示驗證碼，但因為SP2默認不支持Xbm格式圖片，所以造成無法看到驗證碼。

為此，我們可以打開注冊表編輯器，依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Security，在右側窗口新建DWORD值“blockXbm”，然後將其值改為“00000000”，重啟後即可解決該故障。

【問】：用Windows Update更新操作係統時出現“Iexplorer錯誤”的提示，該如何解決?

【答】：在“運行”一欄內輸入“regsvr32 /u wuv3is.dll”命令後，搜索係統中名為wuv3is.dll的文件，刪除它。打開係統分區的Program Files\WindowsUpdate目錄，將除了wuhistv3.log文件外的所有文件刪除。當再次訪問Windows Update時，係統會加載一個新的wuv3is.dll文件，並提示安裝Windows Update控件，點擊“是”按鈕進行安裝，完畢後即可進行係統升級。

【問】：在運行電腦的過程中常常發現任務欄有假死情況，請問如何處理?

【答】：任務欄出現假死情況，大多是因為係統默認情況下所顯示語言欄的緣故。我們可開啟“控製麵板”窗口，雙擊其中的“區域和語言選項”組件，然後依次選擇“語言→詳細信息”，在彈出的窗口中點擊“設置”選項卡，選擇“首選項”區域上的“語言欄”，關閉“在桌麵上顯示語言欄”，勾選“在任務欄中顯示其他語言欄圖標”即可。若當前係統無需使用手寫識別、語音識別，還可在“高級”頁麵中勾選最後一項“關閉高級文字服務”。

【問】：辦公室公用電腦的桌麵上存有固定的快捷圖標，但由於使用人數過多，經常發現圖標被修改或移位，對這種現象又該如何解決呢?

【答】：可以通過修改注冊表確保桌麵圖標不被更改。開啟注冊表編輯器，依次展開HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Policies\Explorer子鍵分支，在其下找到NoSaveSettings，其類型為REG_SZ，然後將其鍵值改為“0”或者直接刪除該鍵值項，重新啟動係統後便可讓桌麵恢複原樣。

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