windowsxp係統故障以及修複方法彙總（一）

wisowsxp係統下載使用到現在相信大家都遇到過不少的問題，今天小編就給就大家做了一個小小的彙總——windowsxp係統故障以及修複方法彙總。還有在使用windowsxp係統的用戶可以看看。

windowsxp係統故障以及修複方法彙總：

開機啟動故障排查

【問】：我的操作係統是Windows XP，可是在啟動登錄界麵後點擊用戶名進行登錄，出現“正在加載個人設置”後卻自行注銷，請問是什麼原因?

【答】：很有可能是因為HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中的Userinit鍵值被修改而導致，正常的鍵值應為C：\Windows\system32\userinit.exe(注：C盤為操作係統所在盤符)。

此時，我們一方麵要確保C：\Windows\system32中存在userinit.exe，另一方麵可以編輯一個REG注冊表文件，內容如下：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]

“Userinit”=“C：\Windows\system32\userinit.exe，”

然後運行該注冊表文件即可，當然也可利用WinPE ERD2003來直接修改注冊表，恢複上麵的Userinit鍵值。

【問】：Windows XP在啟動時出現“NTLDR is missing”的錯誤提示，請問如何解決?

【答】：NTLDR位於操作係統所在盤的根目錄下，隻要從Windows安裝盤上提取該文件，然後將其複製到係統盤根目錄下即可。

此外還可以利用Windows XP安裝光盤啟動到故障恢複控製台模式，進入命令提示符環境，輸入“Fixboot”並運行(輸入時不含雙引號，下同)，這樣即可解決故障。

啟用故障恢複控製台的方法如下：

步驟1：在係統啟動前插入一張Windows XP安裝光盤，並且進入BIOS中將CD-ROM設定為優先啟動;

步驟2：重新啟動電腦後，係統會自動進入Windows XP安裝界麵選項，按下“R”鍵選擇第2項“要使用故障控製台修複Windows XP安裝，請按R.”係統就會自動登錄到故障恢複控製台，恢複控製台也就成功啟動了。

【問】：為何我的Windows XP出現啟動畫麵後，就會連續重啟，無法進入操作係統?

【答】：首先可利用殺毒軟件查殺操作係統是否感染了病毒，如果沒有病毒，那麼原因主要是由於Kernel32.dll文件丟失或者被損壞，可按如下方法解決：

利用Windows XP安裝盤進入故障恢複控製台模式，在命令提示符中，依次輸入如下命令：

cd system32

ren kernel32.dll kernel32.old(注：若Kernel32.dll已經不存在，可不用該條命令)

map

expand E：\i386\Kernel32.dl_(E盤為放置Windows XP安裝盤的光驅盤符)

exit

【問】：我在為某個硬件更新驅動後，卻發現Windows XP無法啟動，請問此時是否要重裝操作係統呢?

【答】：無需重新安裝操作係統，可以用下麵兩種方法解決：

方法1：當首次出現故障後，在操作係統引導前可按下功能鍵F8，然後在出現的菜單上選擇“最後一次正確的配置”菜單項即可。

方法2：在前一種方法無效的情況下，可在操作係統引導前按下功能鍵F8，然後在出現的菜單上選擇“安全模式”選項進入到安全模式。在桌麵上“我的電腦”上按下鼠標右鍵，選擇右鍵菜單中的“屬性”命令，在“係統屬性”對話框中點擊“硬件”選項卡，點擊“設備管理器”按鈕，然後以鼠標右擊產生問題的硬件設備，選擇右鍵菜單上的“屬性”命令，在開啟的對話框上點擊“驅動程序”選項卡，最後點擊“返回驅動程序” 按鈕就可以了。

【問】：我的電腦無法進入安全模式，請問如何解決?

【答】：可以用以下兩種方法解決：

方法1：啟動電腦後按下F8功能鍵，在開啟Windows XP高級選項菜單後，選擇菜單列表上“最後一次正確的配置”項，然後回車即可。

方法2：在光驅中插入Windows XP安裝光盤並使用光盤重新啟動計算機，進入Windows XP安裝界麵選項，按下“R”鍵自動登錄到故障恢複控製台;在命令提示符下鍵入本地管理員賬戶Administrator的密碼。然後鍵入“Fixboot”命令，按下“Enter”鍵，此時係統會將新的分區引導扇區寫到係統分區中，從而修複啟動問題。最後鍵入“Exit”命令，按下“Enter”鍵，退出“故障恢複控製台”並重新啟動計算機即可。

【問】：我給Windows XP的Administrator賬戶添加密碼後自動登錄，發現用該賬戶啟動到桌麵時非常慢，請問這是怎麼回事呢?

【答】：出現這種情況的原因大多是由於給Administrator添加密碼並自動登錄才會產生，可以采用如下方法解決：在重啟係統時按下功能鍵F8，在出現的高級選項菜單上選擇“安全模式”，然後輸入Administrator用戶的密碼後進入操作係統的安全模式界麵。點擊“開始”按鈕，在“運行”一欄內輸入“control userpasswords2”命令，點擊“確定”按鈕開啟“用戶賬戶”對話框。

勾選“要使用本機，用戶必須輸入用戶名和密碼”可選項，這樣在重啟後就可以出現多用戶的登錄界麵，然後選擇某一用戶並輸入相應密碼即可解決該啟動故障。

【問】：我的電腦中原本是Windows 98與Windows XP組成的雙操作係統，後來將Windows 98升級為Windows 2000，升級後卻發現Windows XP無法啟動，請問如何解決?

【答】：這是因為Windows XP安裝在前，而將Windows 98升級為Windows 2000後，因Windows 2000改寫了3個重要的啟動文件ntldr，ntdetect.com，boot.ini，從而導致Windows 2000無法引導Windows XP，造成Windows XP無法啟動。

解決的方法很簡單，可從Windows XP安裝光盤的I386目錄中提取ntldr、ntdetect.com這兩個文件，然後將它們複製到係統啟動分區根目錄下，並將它們設置為隻讀、隱藏屬性，這樣就可以啟動Windows XP操作係統了。

此外，如果打算將默認的啟動選項改回為Windows XP，那麼還需使用記事本編輯一下Boot.ini文件，將該文件的啟動條目複製到“default=”後即可。

比如若打算讓Windows XP作為默認的啟動項目，那麼可將Boot.ini的文本內容更改為

[bootloader]

timeout=30

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\Window s

[operating systems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\Windows=“Micro soft Windows2000 Profeessional”/fastdetect

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\Windows=“Micro soft Windows XP”/fastdetect

最後，再將其置為隻讀、隱藏屬性並保存到係統啟動分區的根目錄下便可。

若找不到Boot.ini文件，可以先進入操作係統桌麵，打開“我的電腦”窗口，依次執行菜單欄中的“工具→文件夾選項”命令，選擇“查看”選項卡，再將“隱藏受操作係統保護【問】：我的電腦中裝有Windows 98和Windows XP，使用一段時間後重新安裝Windows 98，造成Windows XP無法啟動，如何解決此故障?

【答】：這是因為重新安裝的Windows 98將位於係統啟動分區根目錄下的Windows XP啟動文件覆蓋所造成。

我們可以將Windows XP的安裝盤放入光驅，然後進行Windows XP的安裝，待其將安裝程序拷貝到你的磁盤後立即停止，然後再回到係統啟動分區的根目錄，編輯根目錄下的Boot.ini文件，將其中所有的“$”刪除即可。編輯好Boot.ini文件後，再將它改回為隱藏、隻讀屬性。

【問】：我的電腦上原本是Windows XP和Linux雙操作係統，後來將Linux卸載後，就無法啟動Windows XP了，請問如何處理?

【答】：卸載Linux操作係統後，其引導裝載管理器還殘留在硬盤的主引導記錄上，從而導致Windows XP無法啟動，此時隻需用Windows XP自己的引導裝載管理器覆蓋主引導記錄即可恢複啟動。

利用Windows XP安裝盤引導到故障恢複控製台中，在命令提示符下輸入“Fixmbr”命令，按回車鍵後會出現“確實要寫入一個新的主啟動記錄嗎?”的提示，此時輸入“Y”並回車就可以了。

【問】：在電腦開機時總會自動進行磁盤掃描，請問是怎麼回事?

【答】：通常若沒有正常關機，電腦便會在下一次啟動時進行自動掃描，如果在掃描時取消了掃描，那麼下次開機時仍會出現類似情況。所以，我們不妨將其徹底掃描一次。此外，還可在進入係統桌麵後，依次選擇“開始→運行”，然後在對話框內輸入“CHKNTFS/C”(C盤為係統安裝盤)。

【問】：Windows XP在啟動時提示如下錯誤“c：\Windows\system32\config\system錯誤，請修複”，請問該如何修複?

【答】：可利用Windows XP的安裝光盤引導機器進入故障控製台，然後在命令提示符狀態下運行copy C：\Windows\repair\system c：\Windows\system32\config\system，在彈出是否要覆蓋的提示時，選擇yes即可。

【問】：開機啟動後總會自動彈出某個文件夾，該如何處理?

【答】：可以事先確定電腦是否中了病毒。在排除了病毒因素的情況下，可在“運行”一欄內輸入“msonfig”開啟“係統配置實用程序”窗口。比如若總是打開“C：\LS”這個文件夾，那麼可在“係統配置實用程序”中點擊“啟動”選項卡，檢查其中有無“C：\LS”項。若存在，那麼將該項前複選框內的“√”去除即可。

接下來點擊“system.ini”選項卡，打開節標題“boot”，檢查第一行“shell”中有無“C：\LS”，如果有，則進入編輯狀態將它刪除。

再檢查“Win.ini” 選項卡，打開節標題“Windows”檢查設置行“load=”和run=”中有無“C：\LS”，若存在則進入編輯狀態將它刪除。

當然，我們還可進入注冊表編輯器，查找有關“C：\LS”的鍵值，查看它們是否處於“RUN”鍵之中，若有也可直接將它們刪除。2關機故障排查

【問】：當Windows XP關機時，會顯示正在注銷，然後便停止不動，而此時移動鍵盤鼠標均無反應，請問如何處理?

【答】：可打開注冊表編輯器，找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，將AutoEndTasks的鍵值設置為1。然後再修改“HungAppTimeout”為“4000”(預設為5000);再進入HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l，將WaitToKillServiceTimeout設置為“4000”(預設值為20000)即可。

【問】：在關機時總會跳出一個提示程序Msgsrv32出錯的對話框，請問如何處理?

的文件(推薦)”前的勾選去除，此時會彈出一個警告對話框，點擊“確定”按鈕，然後點選“隱藏文件和文件夾”上的“顯示所有文件和文件夾”可選項，最後點擊“確定”按鈕即可。

這時在該目錄下會出現許多係統和隱藏文件，從中可以找到Boot.ini，ntldr.nt，detect.com這3個重要的啟動文件。

【答】：Msgsrv32是管理信息窗口的應用程序，一般是係統中某個程序出錯後便會使該程序出現錯誤提示。我們可以先檢查係統中是否有經常運行出錯的程序，當發現出錯程序後，隻要將其完全卸載或者卸載後重新安裝即可解決問題。

【問】：在安裝有Windows XP操作係統的電腦上，通過“關閉計算機”命令關機後電腦並不會自動切斷電源，隻能通過按下機箱上的電源開關才行。該如何解決這個問題呢?

【答】：可按如下方法解決此問題：

方法1：造成關機故障的原因很有可能是電源管理對係統支持不好。可以開啟“控製麵板”窗口，雙擊“電源選項”組件，在彈出的窗口中根據需要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果在故障發生時使用的是啟用“高級電源支持”，就試著取消它;如果在故障發生時使用的是取消“高級電源支持”就試著啟用它。

方法2：在BIOS中查看有關電源管理的選項是否被修改，可將類似於“APM(高級電源管理)”的選項設置為允許屬性。若對BIOS不熟悉，那麼可選擇“Load default setup”選項，將BIOS恢複到出廠時默認的設置即可。

方法3：當安裝了Office 2000/XP並且安裝了“可選用戶輸入方法組件”後，便會自動調用一個名為Ctfmon.exe的微軟文本服務文件，它的存在有可能會造成關機故障，可將其卸載。卸載的方法為：打開“控製麵板”上的“添加/刪除程序”組件，選擇對話框列表上的“Microsoft Office XP Professional With FrontPage”，點擊“更改”按鈕，在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或刪除功能”選項，點擊“下一步”按鈕開啟“為所有Office應用程序和工具選擇安裝選項”對話框，打開“Office共享功能”選項，選中“中文可選用戶輸入方法”選項，在彈出菜單中選擇“不安裝”即可。

方法4：在沒有開啟APM/NT Legacy Node的情況下，有可能造成計算機在關機時無法自動切斷電源。此時開啟“控製麵板”中的“係統”組件，點擊“硬件”選項卡並點擊“設備管理器”按鈕，依次選擇菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設備”，在設備列表框中查看有無APM/NT Legacy Node選項，若存在該選項，可雙擊該選項，在彈出的屬性對話框中點擊“啟用設備”按鈕即可。

【問】：我用“shutdown.exe”命令讓計算機實現自動關機卻常常無法實現，請問是什麼原因?

【答】：在“運行”中輸入命令：“rundll32 user.exe，exitWindows”，看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷。此時可按如下方法檢查：

點擊“開始→運行”命令，鍵入“cmd”並按下回車鍵，然後在“命令提示符”窗口的光標提示符後鍵入“Sfc/SCANNOW”，按下回車鍵;此時“係統文件檢查器”就會開始檢查當前的係統文件是否有損壞、版本是否正確，如果發現錯誤，程序會要求你插入Windows XP安裝光盤來修複或替換不正確的文件。

待檢查係統文件的完整性和修補文件後，若仍然不能解決問題，那麼隻能重新安裝係統。

【問】：我用GHOST將Windows XP鏡像恢複在另一台電腦後，發現關機後無法自動切斷電源，請問如何處理?

【答】：可打開“控製麵板”中的“係統”組件，點擊“硬件”選項卡並點擊“設備管理器”按鈕，查看列表上的“計算機”是否為“Advanced Configuration Power Interface(ACPI)PC”;若顯示為“Standard PC”，那麼右擊並選擇“更新驅動程序”，在彈出的更新向導中選擇“從列表或指定位置安裝(高級)”，然後選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅動程序”，選中“Advanced Configuration Power Interface(ACPI) PC”，點擊“下一步”就可以完成驅動安裝，如圖4所示。圖4

如果沒有“Advanced Configuration Power Interface(ACPI) PC”選項，那麼可在一台具有相同主板芯片的正常電腦上將ntoskrnl.exe、ntkrnlpa.exe、hal.dll複製到出現故障的電腦上，具體為係統文件夾下的system32下。當注銷完成再次更新驅動程序時，便會出現“Advanced Configuration Power Interface(ACPI)PC”選項了。

【問】：電腦在關機過程中有時會出現藍屏，即使按下“Ctrl+Alt+Delete”組合鍵也毫無反應，該怎麼辦呢?

【答】：出現此種故障的原因是因為Windows XP有一個關機的Bug，隻要下載SP1以上的補丁包，然後為操作係統打上補丁就可以解決該故障。

【問】：在關機時出現藍屏，其錯誤碼是“0X0A”，這是什麼意思?

【答】：出現這種情況的電腦大多是因為安裝了創新聲卡，由於其驅動程序與係統不兼容所致。我們可以進入“設備管理器”窗口，卸載創新聲卡的驅動程序，然後手動安裝最新的帶有數字簽名的驅動程序即可。

【問】：在電腦運行一段時間後，便會出現一個提示對話框，大意是運行C:/Windows/system32/lsass.exe 出現了一個意外，需要重新啟動，然後就倒計時自動關機，是不是中了病毒?

【答】：這很有可能中了衝擊波、震蕩波等病毒。首先進入到安全模式，當出現倒計時關機提示時，立即在“運行”欄中輸入“shutdown -a”，此時電腦便不會立即關機。接下來利用殺毒工具或專殺工具進行查殺，將病毒清除。最後再進入到正常的操作係統，安裝微軟官方網站所提供的補丁即可。

【問】：在關機時常常出現“upengine.exe初始化失敗，因為窗口暫已關閉，應用程序初始化失敗”的提示，該怎麼辦?

【答】：出現這種情況的原因是電腦中安裝了“紫光拚音”輸入法的緣故，我們隻要將其卸載再重新安裝即可。當然也可以在卸載後選用其他的輸入法。

【問】：在關機的過程中，當出現“正在保存配置”的提示信息時，常常要停留很長時間才能關機，該如何解決?

【答】：出現這種情況的原因是由於係統運行時加載的程序過多，我們可以在關閉計算機時盡可能地減少過多程序的加載。另外，關機速度慢的原因也在於在關機過程中無法正常卸載用戶配置文件，此時可登錄到微軟的官方網站，去下載user profile hive cleanup service工具來解決問題。

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