當前位置:係統粉 >  係統教程 > Xp係統教程 >  WinXP係統藍屏故障的速查攻略

WinXP係統藍屏故障的速查攻略

時間:2015-04-16 來源:互聯網 瀏覽量:

最近我的Windows XP係統經常意外的藍屏,本來想重裝係統,但是由於需要重裝的軟件太多,於是決心查清楚藍屏的具體原因,經過一番努力,終於找到了一個很好的藍屏故障解決辦法,下麵和大家一起分享。  

  首先在講解之前先做幾個名詞解釋,以便大家理解本文:   

  第一步:打開“小內存轉儲”功能  

  右鍵點擊“我的電腦”,選“屬性→高級→啟動和故障恢複→設置”,打開“啟動和故障恢複”選項卡,在“寫入調試  信息”下拉列表中選中“小內存轉儲(64KB)”選項,如圖1。 

  小知識:小內存轉儲

  內存轉儲是用於係統崩潰時,將內存中的數據轉儲保存在轉儲文件中,供給有關人員進行排錯分析使用。小內存轉儲,就是隻保存內存前64KB的基本空間數據的內存轉儲文件。這樣可以節省磁盤空間,也方便文件的查看。  

  選好後點“確定”,這樣操作係統在下次出現藍屏時,就會記錄下當時內存中的數據,並存儲為dump文件,該文件存放在係統盤的minidump文件夾下。  

  小知識:Dump文件  

  Dump文件是用來給驅動程序編寫人員調試驅動程序用的,這種文件必須用專用工具軟件打開,比如使用WinDbg打開。  

  第二步:從微軟的網站下載安裝WinDbg

  WinDbg是微軟發布的一款優秀的源碼級調試工具,可以調試Dump文件,這裏我們用來查找藍屏故障的原因,下載地址為:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。這個過程就不贅述了。安裝時,一路選“下一步”就行了。  

  第三步:使用WinDbg診斷藍屏錯誤  

  係統再次出現藍屏後重啟,在minidump文件夾下會出現一個以日期為文件名的.dmp文件,這就是我們要分析的文件。接下來點擊“開始菜單→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”,打開WinDbg程序,點擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”,打開位於係統盤的minidump文件夾下的以日期為文件名的.dmp文件。  

  打開後程序就開始自動分析文件了,分析完後,看最下麵,找到“Probably caused by”這一行,其後麵的文件就是引起藍屏的罪魁禍首。  

  第四步:解決藍屏故障  

  我們對導致藍屏的這個文件名在網上搜索,基本就知道是什麼文件了,一般網上也有相關的解決辦法,看看要刪除些什麼插件、打什麼補丁或者重裝軟件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件,在網上一查,發現它是360安全衛士的ARP 防火牆驅動程序。由於該文件與本機的某些驅動程序衝突會引起電腦藍屏。把360安全衛士的ARP 防火牆卸載,藍屏問題就解決了。  

  編後:本文隻能幫你找出導致藍屏故障的元凶,具體的解決辦法還得上網查找。導致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件,如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要當心了,這些文件有可能是病毒,最好在安全模式下全盤殺毒試試看!

我要分享:
版權信息

Copyright @ 2011 係統粉 版權聲明 最新發布內容 網站導航