時間:2015-06-15 來源:互聯網 瀏覽量:
阿裏旺旺怎麼設置自動回複?很多淘寶店的商家不可能隨時在線,當客戶谘詢時不在線怎麼設置自動回複呢,下麵百事網小編就為大家帶來2015阿裏旺旺自動回複設置教程,希望能幫助到大家。
1、設置阿裏旺旺的自動回複選項需要我們打開阿裏旺旺的“係統設置”選項。一般我們選擇阿裏旺旺圖標,鼠標右鍵點擊就可以出現係統設置。
2、成功選擇“係統設置”之後我們需要在彈出的界麵看到“客服設置”。
3、選擇“客服設置”之後我們可以看到兩個選項。一個是“客服工作台”,一個是“自動回複設置”。選擇“自動回複”選項。
4、選擇“自動回複”之後我們就可以設置自動回複短語,在空白界麵輸入自己需要自動回複的短語。選擇保存就可以了。
5、與此同時我們可以設置多個要求的自動回複用語,我們選擇“新增”選項。選擇“新增”選項之後我們繼續選擇右側“添加”
6、選擇成功之後在這裏也可以輸入自己的需要自動回複的用語,這裏和步驟四不同的是可以設置第一次聯係我們旺旺和第二次聯係旺旺的自動回複用語。
7、設置成功之後我們就可以順利的選擇保存,同時選擇“確定”和“應用”選項就可以順利的成功了。
8、最後當用戶想了解我們產品的時候我們可以第一時間發送給用戶需要的信息,最後祝大家天天有個好心情。