時間:2015-04-16 來源:互聯網 瀏覽量:
CPU損壞導致電腦不斷地重啟
對於一般的電腦故障,如果不是係統徹底癱瘓,我們很少懷疑到CPU損壞的可能。但什麼事都不是絕對的,在發生故障時,我們要謹慎、小心地按順序認真排查,不放過一絲可疑,就能找到故障的真正所在。
故障現象:朋友一台電腦配置為PⅢ1GHz、i815EP主板、128MB內存、ST 10GB硬盤,操作係統是Win98。最近電腦不斷重啟,其表現為有時剛剛出現啟動畫麵即重啟,或者進入係統後不久就重啟。
分析解決:因為本機已通過ADSL連入寬帶網,而且近期網上病毒肆虐,所以先查殺病毒,問題依舊。朋友曾下載和試用各種軟件,於是重新格式化硬盤安裝係統。在安裝過程中出現藍屏和死機的現象,跳過錯誤提示後,總算裝完了係統。
可是,係統不斷重啟的問題依然沒有解決。朋友電腦買來有3年了,很少對機箱進行過清理,是不是內部灰塵過多引發的硬件接觸不良呢?打開機箱,對重要的部件如電源、CPU風扇、內存進行了清潔和擦拭。完工後重新開機,電腦依然不斷重啟。到這時候,我意識到可能某個電腦硬件出了問題。首先電源的疑問最大,直接更換了某名牌300W的電源,故障依舊。
隨後,我隻有拿出了殺手鐧——“最小係統法”。保留係統啟動必備的硬件進行故障排查,結果電腦依然不斷重啟,不過這就圈定了引起故障的嫌疑範圍。接著祭出“換件大法”,直到更換CPU並安裝良好後,故障才消失,係統重啟的元凶居然是CPU!原來,朋友電腦的CPU曾更換過風扇和散熱器。由於安裝不當造成散熱器和CPU接觸不良,影響了CPU的散熱,在長時間的使用後,大大縮短了CPU的壽命。
電源導致電腦自動重啟
分析發現,筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電,導致配件上的電容被擊穿,一塊主板也曾經在一次突然停電後罷工,檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏液,更換電容後恢複正常。
故障現象:兩台兼容機,一台CPU為Athlon XP 1700+,一台CPU為P4 1.7GHz,主機電源均為世紀之星電源。當計算機處於滿負荷狀態運行一段時間後(此時CPU使用率保持在100%,硬盤也在大量讀寫數據),經常性地自動重啟。其中一台在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時,出現供電不足的現象。
故障分析處理:由於這兩台計算機平時用於文檔編輯、上網等一般工作時正常,隻有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬盤發現,其中一塊硬盤出現了壞道,但是在更換硬盤重裝係統後故障依舊,看來硬盤出現壞道很可能是計算機經常非正常重啟導致的。在更換新電源後,故障消失。
拆開兩個舊電源,發現其中一個電源的兩個相同型號的電解電容(3300μF/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物,另一個電源的兩個不同型號的電解電容(1000μF/16V,3300μF/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物,這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換後,經測試均恢複正常。這裏提醒一下,千萬別把電容正負極接反了!
自動重啟故障的分析解決,常見的從電腦硬件與電腦軟件兩個方麵分析,下文正是全麵從這兩個方麵分析與給出實例。
一、硬件方麵
1、機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。 用戶或裝機商往往不重視電源,采用價格便宜的電源,因此是引起係統自動重啟的最大嫌疑之一。
(1)電源輸出功率不足,當運行大型的3D遊戲等占用CPU資源較大的軟件時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出後,負載減輕,此時電源再次啟動。由於保護/恢複的時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。
(2)電源直流輸出不純,數字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數字電路工作出錯,表現是經常性的死機或重啟。
(3)CPU的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長,也會導致經常性的死機或重啟。
(4)更新設備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設備(刻錄機/硬盤)後,功率超出原配電源的額定輸出功率就會導致經常性的死機或重啟。 解決方法:現換高質量大功率計算機電源。
2、內存熱穩定性不良、芯片損壞或者設置錯誤 內存出現問題導致係統重啟致係統重啟的幾率相對較大。
(1)內存熱穩定性不良,開機可以正常工作,當內存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導致死機或重啟。
(2)內存芯片輕微損壞時,開機可以通過自檢,也可以進入係統,當運行一些吞吐量大的軟件時就會重啟或死機。 解決辦法:更換內存。
(3)把內存的CAS值設置得太小也會導致內存不穩定,造成係統自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設置,不要自己改動。
3、CPU的溫度過高或者緩存損壞
(1)CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由於機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質導熱率低,散熱器與CPU接觸麵之間有異物(多為質保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。 還有P2、P3主板CPU下麵的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。
(2)CPU內部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,進入係統,當運行一些吞吐量大的軟件(媒體播放、遊戲、平麵3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。
4、AGP顯卡、PCI卡(網卡、貓)引起的自動重啟
(1)外接卡做工不標準或品質不良,引發AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導致係統重啟。
(2)還有顯卡、網卡鬆動引起係統重啟的事例。
5、並口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟
(1)外設有故障或不兼容,比如打印機的並口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。
(2)熱插拔外部設備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。
6、光驅內部電路或芯片損壞
光驅損壞,大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或芯片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光驅本身的設計不良,FireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。
7、機箱前麵板RESET開關問題 機箱前麵板RESET鍵實際是一個常開開關,主板上的RESET信號是+5V電平信號,連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間,+5V電平對地導通,信號電平降為0V,觸發係統複位重啟,RESET開關回到常開位置,此時RESET信號恢複到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關始終處於閉合位置,RESET信號一直是0V,係統就無法加電自檢。 當RESET開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現開關稍有振動就易於閉合。從而導致係統複位重啟。
解決辦法:更換RESET開關。 還有機箱內的RESET開關引線短路,導致主機自動重啟。