電腦掉線、斷網的解決方法

電腦斷網、掉線的解決方法

一、檢查網線是否鬆動

對於大多數寬帶用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些幹擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網絡不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線接口是否鬆了。

如果發現網線接口完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恒亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方麵的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSL Modem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSL Modem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恒亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

四、網卡信號燈是否穩定

正常情況下，計算機中的網卡通過網線與ADSL Modem連接後，它的信號燈應該不停閃爍或恒亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。

此外，還需檢查一下網卡是否鬆動，網卡驅動程序的安裝是否正確，網卡資源是否發生衝突，網線接頭是否鬆動。如果仍然不能恢複正常，說明該故障不是由網卡或網線引起的。

五、網絡地址不能衝突

如果ADSL Modem的IP地址發生了衝突，或者DNS服務器地址設置錯誤，也會引起ADSL掉線。

如果你是一位虛擬撥號用戶，不必自行設置IP地址，隻要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了衝突，還要檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後，如果仍然不能消除故障，你就得從撥號軟件上找找原因了。

六、檢查撥號軟件是否正常工作

首先用鼠標雙擊係統桌麵中的撥號程序，執行寬帶撥號連接操作，要是發現在撥號過程中係統出現“無法連接”的錯誤提示時，可以單擊提示窗口中的“重試”按鈕，正常情況下可以重新撥號3到5次就能解決問題了。

要是重新撥號3到5次後還無法成功連接的話，我們可以考慮將寬帶“貓”電源關閉一段時間然後再打開，並使用Ping命令測試寬帶“貓”的IP地址，要是能Ping通寬帶“貓”的IP地址的話再進行重新撥號操作，相信這樣多半能解決問題了。

倘若還是無法成功進行撥號，不妨將計算機係統重新啟動一下，然後再進行反複撥號;要是這樣的努力不能解決問題的話，那很有可能是電信機房的數據機將用戶帳號鎖定起來了，這個時候我們隻能聯係電信工作人員幫忙解鎖了。

如果在沒有修改TCP/IP參數的情況下，能夠正常上網，那麼現在不妨將TCP/IP協議刪除，然後重新安裝並正確設置，這樣或許能夠解決你的掉線故障。