Win7係統藍屏時怎樣獲取DMP文件 Win7係統藍屏時獲取DMP文件的方法
時間:2017-07-04 來源:互聯網 瀏覽量:
今天給大家帶來Win7係統藍屏時怎樣獲取DMP文件,Win7係統藍屏時獲取DMP文件的方法,讓您輕鬆解決問題。
最近一用戶的Win7係統老是自己藍屏,而向微軟回饋,工作人員讓用戶上傳發送.DMP日誌文件給微軟,不過用戶不是很明白去哪裏獲取,其實.DMP可以說是藍屏後的錯誤報告,用於分析藍屏故障,那麼我們怎麼找到.DMP文件呢?
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1、首先藍屏報告文件位於win7係統,C:WindowsMinidup文件夾中,大家藍屏後啟動到win7時進這個文件夾查看有沒有,有的話上給技術人員分析。
2、如果發現沒有任何文件,那麼可能是用戶沒有打開“將事件寫入係統日誌”選項,打開方法如下:
桌麵“計算機”右鍵——屬性——“高級係統設置”——“啟動和故障恢複”設置——勾選“將事件寫入係統日誌”選項,確定!
這樣設置過後,等下次藍屏時我們就可以在C:WindowsMinidup文件夾中找到.DMP文件了!最後附上可以查看DMP文件的工具:Debugging Tools
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