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如何解決成都聯通寬帶上不了網針對錯誤提示 詳解如何解決成都聯通寬帶上不了網針對錯誤的問題

時間:2017-07-04 來源:互聯網 瀏覽量:

今天給大家帶來如何解決成都聯通寬帶上不了網針對錯誤提示,詳解如何解決成都聯通寬帶上不了網針對錯誤的問題,讓您輕鬆解決問題。

成都聯通寬帶無法連接,出現下列錯誤提示

1 、出現 691 、 619 、629解決方法

(1)確認寬帶是否欠費 (2)重新輸入用戶名、密碼,默認初始密碼為用戶身份證最後6位(若忘記用戶名也可拔打10010進行查詢,如忘記密碼可通過10010或到營業廳重置密碼,建議用戶牢記寬帶用戶名密碼) (3) 無欠費,重輸賬號密碼不好使的情況下,可重新建立撥號連接,建立方式如下:(方法適用於XP係統)電腦左下角點擊“開始”按鈕,選擇“所有程序”——“附件”——“通訊”——“新建連接向導”,選擇下一步,選擇第一個“連接到internet”下一步,選擇第二個“手動設置我的連接”,下一步,選擇第二個“用要求用戶名密碼的寬帶連接來連接”,下一步,ISP名稱可以任意填寫,下一步,輸入正確的用戶名密碼、確認密碼,下一步,選擇“在我的桌麵上添加一個到此連接的快捷方式”,點完成。這樣新的連接創建完畢,若不好使仍提示691,請撥打報修電話10010報修障礙。

2 、出現 678/815/651 解決方法

如用戶通過路由器等設備多台電腦上網,需要連接單機進行操作,如單機能夠上網,說明寬帶網絡正常,請用戶自行處理局域網問題 。

(1) 貓燈狀態正常(一般為電源燈、線路燈、局域網燈都常亮):建議用戶重啟貓和電腦,再進行連接。如仍連接不上,查看本地連接狀態是否正常,本地連接啟用仍不好用,撥打報修電話報修障礙。

(2) 寬帶貓燈都不亮,檢查電源、開關,都無問題的情況下,一般為貓或者貓電源壞了,需撥打電話報修更換寬帶貓。

(3) 局域網(與電腦連接)燈不亮、電源燈和線路燈都正常的情況下:如有路由器,檢查局域網問題,單機測試,如沒有路由器,單機不好用,需檢查電腦網卡以及將貓和電腦之間的網線對調重插,查本地連接是否啟用,如沒啟用,則啟用本地連接,啟用後仍不好用,可撥打報修電話報修障礙。

提示:一般品牌電腦或筆記本電腦寬帶連接提示錯誤678可能網卡禁用,解決辦法相同於出現錯誤769解決方法。

3 、出現 769 解決方法

鼠標右鍵單擊網上鄰居,左鍵選屬性,查看有無本地連接 :

(1) 有本地連接,查看是否被禁用,若被禁用,啟用本地連接即可,啟用方法:左鍵雙擊本地連接或右鍵本地連接,左鍵選擇啟用;

(2) 無本地連接,需要用戶自行維修電腦(可以進行更換網卡插槽、重做係統、更換網卡等操作)

4 、出現 676 、 633 、 734 、 720 、 735 、 797 、 718 、 756 解決方法相同

此類錯誤提示,多為電腦係統問題,建議用戶重啟電腦和貓,重建拔號連接,若無法恢複,可以係統還原,或重做係統。

以上就是如何解決成都聯通寬帶上不了網針對錯誤提示,詳解如何解決成都聯通寬帶上不了網針對錯誤的問題教程,希望本文中能幫您解決問題。

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